Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Güncellenmediği İçin Hesabım Kapatıldı

39

Odeabank Zonguldak Kemal F**** şubesindeki hesabımı bugün internet bankacılığı üzerinden tamamen kapattım. Şubede daha önce üç kez yazılı olarak adres güncelleme talebinde bulunmama ve e-Devlet üzerinde adres bilgilerim güncel olmasına rağmen banka sisteminde adresim bir türlü güncellenmedi. Taleplerimin dikkate alınmaması sebebiyle hesabımı kapatma kararı aldım.

Şu anda tek talebim, söz konusu hesabımın kapatıldığına dair kısa ve net bir şekilde yazılmış, resmi nitelikte bir e-posta ile tarafıma bilgi verilmesi ve sistemlerinizde hesabımın tamamen kapatıldığının teyit edilmesidir.

5 Ekim 17:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.

Yorumlar

Kemal
Şikayet Sahibi

Cepten arayıp bilgi verilmesi istiyorum

Benzer Şikayetler

Şubeye Gitmeden Hesap Kapatılamama Sorunu

386

Odeabank’taki hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde işl...

Öne ÇıkanKonular