to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül'de Trendyol üzerinden Occasion firmasından Lacoste marka uzun kollu sweatshirt siparişi verdim. Siparişimde XL beden seçmeme rağmen, iki kez üst üste l beden gönderildi. Özellikle ikinci siparişimde sadece XL beden seçeneği bulunmasına rağmen yine l beden gönderilmesi beni hayal kırıklığına...
8 Eylül’de Occasion Nautica üzerinden erkek lacivert kapüşonlu sweatshirt siparişi verdim. Ancak 16 Eylül’de bana tamamen farklı bir ürün, kadife yeşil bir sweat gönderildi. Sipariş numaram: 8302110243012491. Yanlış ürün gönderimi sonrası müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferi...
Occasion markasından 8301270758811808 numaralı siparişimle aldığım ayakkabı yanlış gönderildi. Yanlış ürünü iade ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen 1.850 TL tutarındaki ücret iadem henüz gerçekleştirilmedi. İstenilen ürün ve gönderilen ürün fotoğrafla...
14 Eylül 2025 tarihinde Ocassion üzerinden online alışveriş yaparak birkaç parça ürün sipariş ettim (Sipariş No: 8302969466711140). Toplamda 4.250 TL ödeme yaptım. Ancak bazı ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimde ilerleme yok. Ellerinde olmayan ürünleri satışa açık tutup, stokta olmayan ür...
Occasion’dan 43 numara gömlek siparişi verdim, ancak bana 45 numara gönderildi. Ürünü aynı gün, 11 Eylül’de Bursa’dan Yurtiçi Kargo ile (takip no: 600779421946) iade ettim ve saat 12.00’de e*** m*** isimli bir kişiye teslim edildiği bilgisini aldım. Sipariş numaram: 8301674418012804. Ödememi banka k...
İki ay önce Eren Holding’e bağlı Via Port Ocassion mağazasından aldığım ürünün hiçbir şekilde temasa maruz kalmayan kısımlarında tüylenme oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. OCC241705 numaralı inceleme sonucunda, tarafıma kullanıcı hatası olduğu ve 5 gün içerisinde mağa...
15 Eylül’de Trendyol üzerinden Occasion satıcısından Converse Cons One Star Pro Suede Unisex Yeşil Sneaker model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10500023258). Siparişin teslim adresi İstanbul’dur. Toplam 2.498,50 TL ödeme yaptım. Ancak bugün 22 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilme...
Ocassion resmi sitesi üzerinden Lacoste marka üç adet sweatshirtü 4 Eylül 2025 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: 8300811966312927. Ürünleri iade ettikten sonra yalnızca iki tanesinin ücret iadesi yapıldı, kalan üç sweatshirtün iadesi ise yaklaşık 20 gündür yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ilet...
26 Şubat 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Occasion mağazasından 2 çift ayakkabı ve 1 yelek satın aldım. Aldığım Lacoste marka ayakkabı kısa süre içerisinde tabanından açıldı. Ben de ürünü değişim veya tamir için mağazaya götürdüm. Burada, şok edici bir durumla karşılaştım: Faturada al...
Occasion markasından online sipariş ile aldığım Converse marka ayakkabı kalıbı küçük olduğu için ayağıma olmadı iade için kargo kodu alıp gönderdim. Üstünden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala ödeme iadesini alamadım. Mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Occasion üzerinden 8301867004113087 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara/Çankaya adresine teslim edilmesi gereken ürünüm, Sürat Kargo tarafından tarafıma ulaşmadan iade edilmiş. Ürünü teslim almak istememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargonun iade...
Occasion’un kendi internet sitesinden 8300803548514292 numaralı siparişimle Lacoste ayakkabı ve çorap satın aldım. Ancak stokta olmadığı gerekçesiyle bana bilgi verilmeden farklı bir ürün gönderildi ve çorap siparişim de yine haber verilmeden iptal edildi. Ürün elime ulaştıktan sonra müşteri hizmetl...
29 Ağustos’ta Lacoste Occasion internet sitesinden L003neo model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: X8301226877313048). Siparişimin üzerinden yaklaşık 20 gün geçtikten sonra, 17 Eylül’de ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak iptal edilen ürün hâlâ sitede satışta ve...
25 Ağustos tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden 8300919523712714 numaralı siparişimle 1800 TL tutarında Lacoste marka ayakkabı satın aldım. Ürünü 1 Eylül’de iade ettim ve tarafıma “Ücret iadeni yaptık, 3-5 iş günü içerisinde kartına yansıyacaktır” şeklinde bilgilendirme mesajı gönderildi. An...
5 Ağustos tarihinde occasion.com.tr üzerinden toplam 7.000 TL ödeyerek 5 adet Nautica Casual Sneakers ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 8299156000112318). Nautica markasının kıyafetlerini severek kullandığım için ayakkabılarında da aynı kaliteyi bekliyordum. Ancak, tüm ayakkabılarda ciddi kalite sor...
Eren perakende adı altında Occasion online mağazadan almış olduğum Lacoste marka mayo şortu bir defa denize girerken giydim. Ürün üzerindeki Lacoste baskı yazısı boyası attı. Ürünü inceleme için eren perakende Occasion şirketine gönderdim. Ancak verilen cevap tam bir fiyasko! Ürün bakım talimatların...
Occasion.com.tr üzerinden sipariş verdiğim iki üründe de sorun yaşadım. 42 numara ayakkabı sipariş etmeme rağmen 46 numara gönderildi. Ayrıca aldığım boxer ürünü ise alarmlı olarak teslim edildi. Siparişlerimden biri dün, diğeri ise bugün elime ulaştı. Sipariş numaram: 8302465490914542. Yanlış gönd...
06/09/2025 tarihinde Occasion Viaport mağazasından Lacoste Storm96 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 2 gün, toplamda yaklaşık 5 saat günlük kullanım amacıyla giydim. Ancak ayakkabı, her iki kullanımda da ayağımda aşırı derecede kötü kokuya sebep oldu. Daha önce farklı markalarda böyle bi...
2 Eylül’de Occasion üzerinden Adidas Superstar model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8301592755120004). Siparişimin teslimat adresi Antalya Serik olarak belirtildi ve ödemesini kredi kartı ile 3.599 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 16 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. ...
8 Eylül 2025 tarihinde Occasion.com üzerinden 8302109998815792 numaralı tekstil ürünü siparişimi verdim. 15 Eylül 2025 itibarıyla kalan son ürünüm kargolandı. Ancak bu süreçte adres değişikliği yapmam gerekti ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için tam 40 dakika bekledim. Bekleme ve görüşme o kadar uza...
1 Eylül'de Occasion firmasından bir çanta ve bir toka olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 2730 TL olup, toka için ayrıca 299 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 8301453856716886P3. Antalya Kemer adresine teslimat bekliyordum. Çanta kısa sürede elime ulaştı fakat toka ür...
09/09/2025 tarihinde Occasion markasından sweatshirt ve gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: 8302185242111305. Kredi kartı ile toplam 3.282,90 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herha...
Marmara Park Lacoste mağazasından E*** P******** üzerinden aldığım Regular Fit Lacoste Polo tişörtümde, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra her iki koltuk altında da yırtılma ve aşınma meydana geldi. Ürünü herhangi bir özel temizlik işlemi uygulamadan, standart şekilde kullandım ve yaklaşık 3 ay boyu...
Occasion internet sitesinden, Eren Perakende aracılığıyla 43 numara Puma erkek ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8301858402413195). Ancak bana 37 numara, Timberland marka ve tamamen alakasız bir renkte ayakkabı gönderildi. Ürün, ezilmiş bir kutu içinde ve SuperStep etiketiyle teslim edildi. Yan...
Occasion, 2008 yılında ilk olarak Ankara ACity mağazası ile perakende sektörüne giriş yapmıştır. Günümüzde toplamda 5 farklı noktada müşterileriyle buluşan Occasion mağazalarında pek çok markanın en sevilen ve en trend ürünlerini bulmak mümkündür. Occasion aynı zamanda online satış kanalından da hizmet vermektedir. Dünyaca ünlü markaların ürünlerine tek bir çatı altından ve indirimli fiyatlarla sahip olmak için siz de occasion.com.tr’yi ziyaret edebilirsiniz. Eren Perakende tarafından temsilciliği yapılan markalar başta olmak üzere ayakkabıdan giyim ve aksesuara pek çok farklı ürüne Occasion mağazalarından ulaşılabilir. Grubun ilk olarak mağazalarda seri sonu satışının yapıldığı Occasion mağazalarında en sevilen ürünlere %60’a varan indirim fırsatıyla sahip olabilirsiniz. Occasion mağazalarında ayrıca Eren Holding tarafından distribütörlüğü yapılan Napapijri ve Isaora markaları da yer almaktadır. “Çok markalı indirim mağazası” konseptiyle en sevilen markaların ürünlerine büyük indirimlerle sahip olmanızı sağlayan Occasion, yıl boyu avantajlı fiyatlar sunar. Occasion mağazaları, Occasion’da satışa sunulan markalar ve indirimlerle ilgili daha fazla fikir sahibi olmak için sayfamızda yer alan Occasion kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz.
Occasion mağazalarında giyimden ayakkabıya pek çok üründe en sevilen markaları bulabileceksiniz. Lacoste, Gant, Nautica,Superstep ,Converse olmak üzere daha birçok markanın ürünlerine %60’a varan indirimlerle ulaşılabileceğiniz occasion.com.tr, Eren Holding’ in Türkiye’deki tek resmi indirimli web sitesidir. Online olarak bu markaların seri sonu ve outlet ürünlerini inceleyebilir; başka hiçbir yerde bulamayacağınız fiyatlarla ekonomik alışverişin keyfini çıkarabilirsiniz. Bünyesinde; Burberry, Lacoste, Nautica, Converse, Gant ve Superstep ile birlikte Armani, Hugo Boss, Bluemint, Napapijri ve Isaora gibi markaların ürünlerinin yer aldığı Occasion, aynı zamanda sezonluk yapılan anlaşmalar doğrultusunda yeni markalarla da tüketicilerini buluşturmaktadır. Kadın, erkek ve çocuklar için gerekli olan tüm ürünleri en uygun fiyatlarla sunan Occasion, uygun fiyata kaliteli giyinmek isteyenlerin tercihi olmaktadır. Dış giyimden üst ve alt giyime, ayakkabıdan aksesuara dolabınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilecek Occasion yalnızca bir tık uzağınızda!
En sevilen spor giyim markalarından ayakkabı markalarına; çocuk giyim markalarından outdoor giyim markalarına kadar dünyaca ünlü pek çok markayı Occasion’da bulabilirsiniz. Dünyanın en sevilen markalarını 365 gün boyunca indirimli bulabilmenizi sağlayan Occasion, online olarak da hizmet sunmaktadır. Occasion online alışveriş süreçleri, Occasion iade koşulları, teslimat ve ödeme gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz markayla irtibata geçebilirsiniz. Occasion iletişim kanalları arasında; web sitesinde bulunan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Occasion müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Occasion şikayet, yorum ve görüşlerinizi sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.