Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Occasion

11100
(354 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.317 Şikayet
Occasion
11100
(354 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Lacoste Polo Tişörtte Kısa Sürede Yırtılma Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Ali
13 Eylül 2025 14:14
879
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

profile
Kadir
12 Eylül 2025 14:21
1.645
Yanlış Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet
2
Can sonuçtan memnun değil

Yavaş Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme: Beklentimin Altında Hizmet

profile
Can
12 Eylül 2025 13:15
981
1
Işınsu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Işınsu
11 Eylül 2025 22:30
1.145
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceren
10 Eylül 2025 11:42
985
Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı

Occasion Kısa Sürede Yıpranan Lacoste Jean Pantolon İçin Değişim Talebi

profile
Ela
09 Eylül 2025 18:36
1.106
1
Yigit sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Yigit
09 Eylül 2025 15:28
1.441
1
Berrin sonuçtan hiç memnun değil

Occasion Ayakkabı İadesi Haftalardır Yapılmadı Müşteri Hizmetleri İse Sessiz

profile
Berrin
09 Eylül 2025 15:27
1.461
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Nilay
09 Eylül 2025 11:11
1.313
iptal-edilmeyen-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Tuğba
09 Eylül 2025 09:51
1.106
siparisim-sebepsiz-iptal-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
siparisim-sebepsiz-iptal-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Param 10 Gün Bloke Kaldı

profile
İrem
09 Eylül 2025 00:41
800
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Para İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Doğan
08 Eylül 2025 18:44
1.177
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Occasion Lacoste Gömlekte Sürekli Kalite Sorunları ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Nihal
08 Eylül 2025 18:06
805
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Geldi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Pelin
08 Eylül 2025 15:55
1.123
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Haftalardır Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Gizem
08 Eylül 2025 12:38
980

Sürekli Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlayan Hatalar Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Emrah
06 Eylül 2025 17:34
923
1
Derman sonuçtan hiç memnun değil

Occasion Aldığım Ürünlerde Kusur Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
Derman
06 Eylül 2025 10:48
1.043
Occasion Aldığım Ürünlerde Kusur Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

Yüksek Fiyatlı Sneaker'ın Orijinalliği Konusunda Şüphe Ve Yanıltıcı Fotoğraflar

profile
Simge
05 Eylül 2025 12:32
1.073
Yüksek Fiyatlı Sneaker'ın Orijinalliği Konusunda Şüphe Ve Yanıltıcı Fotoğraflar
yuksek-fiyatli-sneakerin-orijinalligi-konusunda-suphe-ve-yaniltici-fotograflar-3.jpg
yuksek-fiyatli-sneakerin-orijinalligi-konusunda-suphe-ve-yaniltici-fotograflar-2.jpg

Siparişim Yine Gecikti, Net Bilgi Ve Şeffaflık Bekliyorum

profile
Esma
05 Eylül 2025 00:42
920

Doğum Günü İndirim Kodum İptal Sonrası Tekrar Yüklenmedi, Destek Alamadım

profile
Veysel
04 Eylül 2025 15:42
1.151

İade Ödemem Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Kerem
04 Eylül 2025 11:10
932

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Okul Açılmadan Gelmesini İstiyorum

profile
Utku
03 Eylül 2025 13:43
1.151

Sıkça Sorulan Sorular

Occasion iletişim numarası nedir?
Occasion iletişim numarası 444 37 36’dır.
Occasion ürün iadesi nasıl yapılır?
İade edilmek istenen ürünler kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak paketlenmeli ve kargoya teslim edilmelidir. İç giyim, çorap ve takı ürünlerinde iade kabul edilmemektedir. Ürün/ürünleri Yurtiçi Kargo ve Yurtiçi Kargo cari kod: 342041617 ile aşağıdaki adrese karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Diğer kargo firmaları ile gönderimde ise kargo tarafınızdan karşılanmaktadır. İade Adresi: Occasion Mahmutbey - Mahmutbey Mah. Ordu Cad. No:52 Bağcılar/İstanbul
İade ettiğim ürünün para iadesi ne zaman yapılacak?
Ürün iadesi yaptığınız zaman, “ürün inceleme” biriminden kabul onayı alındıktan sonra, sipariş ödemesinde kullandığınız kartınıza para iadesi işlemi gerçekleştirilir. Tüm iade işlemleri, paket Occasion Lojistik Merkezi’ne ürünler teslim edildikten sonra yaklaşık 7 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır. Bankanıza bağlı olarak, para iadenizi kartınızda görmeniz, ilave 1-5 gün sürebilir.
Occasion online siparişim elime ne zaman ulaşır?
Hızlı teslimat: Hafta içi 15.00’ten önce verilen siparişler için geçerlidir. Sonrasında verilen siparişler bir sonraki gün teslim edilir. Teslimat en geç 22.00’ye kadar yapılır. Hafta sonu ve resmi tatillerde hızlı teslimat yapılmamaktadır. Standart Teslimat: Siparişiniz 5-15 iş günü içerisinde Yurtiçi Kargo'ya teslim edilir. Hafta sonu verilen siparişler, Pazartesi günü kargoya verilmektedir. Resmi tatil günleri verilen siparişler, takip eden ilk iş günü kargoya verilmektedir.
Occasion ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Occasion hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Occasion Hakkında

Occasion, 2008 yılında ilk olarak Ankara ACity mağazası ile perakende sektörüne giriş yapmıştır. Günümüzde toplamda 5 farklı noktada müşterileriyle buluşan Occasion mağazalarında pek çok markanın en sevilen ve en trend ürünlerini bulmak mümkündür. Occasion aynı zamanda online satış kanalından da hizmet vermektedir. Dünyaca ünlü markaların ürünlerine tek bir çatı altından ve indirimli fiyatlarla sahip olmak için siz de occasion.com.tr’yi ziyaret edebilirsiniz. Eren Perakende tarafından temsilciliği yapılan markalar başta olmak üzere ayakkabıdan giyim ve aksesuara pek çok farklı ürüne Occasion mağazalarından ulaşılabilir. Grubun ilk olarak mağazalarda seri sonu satışının yapıldığı Occasion mağazalarında en sevilen ürünlere %60’a varan indirim fırsatıyla sahip olabilirsiniz. Occasion mağazalarında ayrıca Eren Holding tarafından distribütörlüğü yapılan Napapijri ve Isaora markaları da yer almaktadır. “Çok markalı indirim mağazası” konseptiyle en sevilen markaların ürünlerine büyük indirimlerle sahip olmanızı sağlayan Occasion, yıl boyu avantajlı fiyatlar sunar. Occasion mağazaları, Occasion’da satışa sunulan markalar ve indirimlerle ilgili daha fazla fikir sahibi olmak için sayfamızda yer alan Occasion kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz.

Occasion Mağazalarında Sizi Bekleyen Markalar

Occasion mağazalarında giyimden ayakkabıya pek çok üründe en sevilen markaları bulabileceksiniz. Lacoste, Gant, Nautica,Superstep ,Converse olmak üzere daha birçok markanın ürünlerine %60’a varan indirimlerle ulaşılabileceğiniz occasion.com.tr, Eren Holding’ in Türkiye’deki tek resmi indirimli web sitesidir. Online olarak bu markaların seri sonu ve outlet ürünlerini inceleyebilir; başka hiçbir yerde bulamayacağınız fiyatlarla ekonomik alışverişin keyfini çıkarabilirsiniz. Bünyesinde; Burberry, Lacoste, Nautica, Converse, Gant ve Superstep ile birlikte Armani, Hugo Boss, Bluemint, Napapijri ve Isaora gibi markaların ürünlerinin yer aldığı Occasion, aynı zamanda sezonluk yapılan anlaşmalar doğrultusunda yeni markalarla da tüketicilerini buluşturmaktadır. Kadın, erkek ve çocuklar için gerekli olan tüm ürünleri en uygun fiyatlarla sunan Occasion, uygun fiyata kaliteli giyinmek isteyenlerin tercihi olmaktadır. Dış giyimden üst ve alt giyime, ayakkabıdan aksesuara dolabınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilecek Occasion yalnızca bir tık uzağınızda!

Occasion İletişim Kanalları Nelerdir?

En sevilen spor giyim markalarından ayakkabı markalarına; çocuk giyim markalarından outdoor giyim markalarına kadar dünyaca ünlü pek çok markayı Occasion’da bulabilirsiniz. Dünyanın en sevilen markalarını 365 gün boyunca indirimli bulabilmenizi sağlayan Occasion, online olarak da hizmet sunmaktadır. Occasion online alışveriş süreçleri, Occasion iade koşulları, teslimat ve ödeme gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz markayla irtibata geçebilirsiniz. Occasion iletişim kanalları arasında; web sitesinde bulunan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Occasion müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Occasion şikayet, yorum ve görüşlerinizi sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.