Lacoste Ayakkabı Kötü Koku Sorunu Ve İade Talebi

06/09/2025 tarihinde Occasion Viaport mağazasından Lacoste Storm96 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 2 gün, toplamda yaklaşık 5 saat günlük kullanım amacıyla giydim. Ancak ayakkabı, her iki kullanımda da ayağımda aşırı derecede kötü kokuya sebep oldu. Daha önce farklı markalarda böyle bir sorun yaşamadım, Lacoste’u özellikle kalitesi için tercih etmiştim fakat bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Beklentim, ya ürünün para iadesinin yapılması ya da bu sorunu yaşamayacağım başka bir modelle değişiminin sağlanmasıdır. Fatura/sipariş numaram: NEP2025003111767. En kısa zamanda çözüm bekliyorum. İletişim: 0536*****71