to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde Ocassion üzerinden online alışveriş yaparak birkaç parça ürün sipariş ettim (Sipariş No: 8302969466711140). Toplamda 4.250 TL ödeme yaptım. Ancak bazı ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimde ilerleme yok. Ellerinde olmayan ürünleri satışa açık tutup, stokta olmayan ürünleri ise bir hafta sonra iptal ettiklerini gördüm. Madem ürünler stokta yok, neden satışa sunuluyor, anlamış değilim.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak istedim fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünlerim iade ve garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin çözülmesini istiyorum.
Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Occassion 8292078389020736 sipariş numarası ile 4 parça ürün satın aldım. Ürünlerden 3 tanesinin bir kargo ile, diğerinin ise başka bir kargo ile teslim edileceği görünmesine rağmen, 3 parça olarak teslim edildi olarak görünen ürün kargosundan 2 parça ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetler...
Siparişin eksik teslim edilmesi Merhaba, Occasion firmasından, 17/06/2025 tarihinde 8294949542912604 numaralı siparişimde 6 ürün bulunuyordu. 4 ürün ayrı ayrı geldi. 2 ürün ise gelmedi. Firmayı ilk aradığımda kargo firmasına teslim edildiğini, firmayı arayıp hatırlatacaklarını, beni de bilgilendire...
Occasion’dan ayakkabı ve iç çamaşırı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ve eksik ürünler gönderildi. Bunun üzerine 16.09.2025 tarihinde ürünleri Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade işlemini eksiksiz ve orijinal ambalajında gerçekleştirdim, ürünlerin incelendiği ve herhangi bir ret gerekçesi olmad...
8 Eylül 2025 tarihinde Occasion.com üzerinden 8302109998815792 numaralı tekstil ürünü siparişimi verdim. 15 Eylül 2025 itibarıyla kalan son ürünüm kargolandı. Ancak bu süreçte adres değişikliği yapmam gerekti ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için tam 40 dakika bekledim. Bekleme ve görüşme o kadar uza...
24.02.2025 tarihinde Occasion üzerinden 2851742625411831 sipariş numaralı bir alışveriş gerçekleştirdim. Ürün firma tarafından yurt içi kargoya teslim edildi ve tarafıma en geç 26.02. 2025 tarihinde ulaşacağı söylendi ancak ilerleyen günlerde ürünü alamadım. Occasion firması müşteri hizmetleri ile y...
Yorumlar