Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerinden Otomatik Yanıt Alıyorum

22 Eylül 11:05
1.633

15 Eylül’de Trendyol üzerinden Occasion satıcısından Converse Cons One Star Pro Suede Unisex Yeşil Sneaker model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10500023258). Siparişin teslim adresi İstanbul’dur. Toplam 2.498,50 TL ödeme yaptım. Ancak bugün 22 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Sipariş sürecinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen her seferinde otomatik olarak “Siparişiniz 2-7 iş günü içerisinde kargoya verilecektir” şeklinde yanıt aldım. Aynı anda aldığım diğer bir modeli de günlerce bekletip iptal ettiler, bu ürün için de benzer bir mağduriyet yaşadım. Ayrıca daha önce Hepsiburada üzerinden de Converse siparişimde benzer bir şekilde ürün gönderilmediği için iptal edilmişti.

Şu ana kadar herhangi bir iade veya garanti başvurusu yapmadım ancak başlatmayı düşünüyorum. Ürünümün acilen gönderilmesini ve üst üste yaşanan bu ürün gönderilmeme/geç gönderme sorunlarıyla ilgili mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Okul Açılmadan Gelmesini İstiyorum

Utku
03 Eylül 13:43
1.125
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Okul Açılmadan Gelmesini İstiyorum
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Okul Açılmadan Gelmesini İstiyorum
1
Sezen sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağdurum

Sezen
09 Ağustos 15:41
1.808

Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdurum

Meryem
22 Ağustos 13:18
1.945
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Doğum Günü Hediyesi Tehlikede

Nazlı
23 Ekim 18:27
2.300
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Belirtilen Sürede Kargoya Verilmeyen Sipariş Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Doğan
22 Ağustos 09:51
1.826
Belirtilen Sürede Kargoya Verilmeyen Sipariş Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz