Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33740535

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerinden Otomatik Yanıt Alıyorum

profile
Hakan
Occasion
22 Eylül 2025 11:05
1.798

15 Eylül’de Trendyol üzerinden Occasion satıcısından Converse Cons One Star Pro Suede Unisex Yeşil Sneaker model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10500023258). Siparişin teslim adresi İstanbul’dur. Toplam 2.498,50 TL ödeme yaptım. Ancak bugün 22 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Sipariş sürecinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen her seferinde otomatik olarak “Siparişiniz 2-7 iş günü içerisinde kargoya verilecektir” şeklinde yanıt aldım. Aynı anda aldığım diğer bir modeli de günlerce bekletip iptal ettiler, bu ürün için de benzer bir mağduriyet yaşadım. Ayrıca daha önce Hepsiburada üzerinden de Converse siparişimde benzer bir şekilde ürün gönderilmediği için iptal edilmişti.

Şu ana kadar herhangi bir iade veya garanti başvurusu yapmadım ancak başlatmayı düşünüyorum. Ürünümün acilen gönderilmesini ve üst üste yaşanan bu ürün gönderilmeme/geç gönderme sorunlarıyla ilgili mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Okul Açılmadan Gelmesini İstiyorum

profile
Utku
Occasion
03 Eylül 2025 13:43
1.172

24 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Occasion satıcısından Converse marka çanta siparişi verdim (Sipariş No: 9693472870). Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ya beklemem ya da siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. Anca...

1 Destek
1
Sezen sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağdurum

profile
Sezen
Occasion
09 Ağustos 2025 15:41
1.854

29.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Occasion mağazasından Converse markalı Loafer ayakkabı siparişi verdim (#10390316670). Ödemesini 2.999 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün Başakşehir adresime gönderilmesini bekliyordum. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Yaşa...

1 Destek

Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdurum

profile
Meryem
Occasion
22 Ağustos 2025 13:18
2.147

10 Ağustos tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden 1.600 TL ödeyerek Chuck Taylor model Converse ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8299366590013894. Ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo firması kendi kendine iade açtı ve Occasion firması da bu durumu onayladı. Bana, kargonun kayb...

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Doğum Günü Hediyesi Tehlikede

profile
Nazlı
Occasion
23 Ekim 2025 18:27
2.494

17/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Occasion olan ve sipariş numarası 9851254469 olan bir Converse marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin Şehzadeler/Manisa adresine gönderilmesini talep ettim ve ödemesini kredi kartı ile 926,25 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin 22/10/2025 tari...

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Belirtilen Sürede Kargoya Verilmeyen Sipariş Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Doğan
Occasion
22 Ağustos 2025 09:51
2.377

16 Ağustos 2025 tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8300125146113599). Toplam 5.642,44 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş adresim İstanbul’dur. Siparişi verirken sitede 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği beli...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Occasion ayakkabı Occasion garanti Occasion iade Occasion kargo Occasion müşteri hizmetleri Occasion trendyol
Benzer Şikayet Yaz