to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde Occasion web sitesinden Lacoste L-Spin Deluxe Erkek Bej Sneaker modelini sipariş ettim. Ancak tarafıma tamamen farklı bir Lacoste ayakkabı gönderildi ve kutusu da paramparça halde ulaştı. Sipariş numaram: 8299805326719286. Ödememi kredi kartı ile 2.199 TL olarak yaptım. Konu il...
16 Mart 2025 tarihinde Occasion.com üzerinden Skechers Hillcrest Erkek Yeşil Spor Ayakkabı (Ürün Kodu: 237265, Beden: 9) siparişi verdim. Sipariş numaram: 2869360509213176. Siparişim herhangi bir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve ödemem tarafıma iade edildi. Bu durum üzerine Tüketici Hakem Heyet...
3 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından Gant marka pantolon siparişi verdim. Siparişimin numarası 454 658 760’dır. Ürün uzun süre kargoya verilmedi ve 11 Ağustos’ta “tedarik edilemediği” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak aynı ürün, kendi sitelerinde hâlâ satışta...
06.08.2025 tarihinde Occasion Mall of Antalya şubesinden 3.900 TL ödeyerek Lacoste krem rengi spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra evde sadece yarım saat denememe rağmen ayakkabı hem ayağımı vurdu hem de yoğun bir koku yaptı. Sorun ilk giydiğim andan itibaren başladı. Mağazaya iade için ...
29.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Occasion mağazasından Converse markalı Loafer ayakkabı siparişi verdim (#10390316670). Ödemesini 2.999 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün Başakşehir adresime gönderilmesini bekliyordum. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Yaşa...
30.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Occasion satıcısından Eren Perakende distribütöründen Converse marka ayakkabı satın aldım. Toplam 1 saat kullandım. Ancak bu kısa süre sonunda ayakkabının topuk kısmındaki yazılar silindi. Ayrıca arkadaki Converse logosunda yıldız kısmında basım hatası var. Ön...
Occasion markasının Trendyol mağazasından 7 Ağustos 2025 tarihinde #10410240378 numaralı siparişimle Lacoste marka sneaker satın aldım. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Acil olduğunu özellikle belirtmeme ve mağazaya defalarca mesaj atmama rağmen, bana sür...
1 Ağustos’ta Occasion internet sitesi üzerinden Converse marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 829*****88415684). 4 Ağustos’ta ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Ürünün iptal edildiğini, yalnızca uygulamaya girip sipariş durumunu kontrol ettiğimde fark ettim. Ne SMS ne...
19 Temmuz 2025 tarihinde Occasion üzerinden Lacoste çocuk ayakkabı siparişi verdim ve ödemenin ardından fatura da kesildi. Ancak bugüne kadar ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir bilgi alamadım. Fatur...
Occasion üzerinden 14/07/2025 tarihinde aldığım sweatshirt büyük geldiği için hemen iade talebi oluşturarak kargo şirketiyle iademi gerçekleştirdim. 19/07/2025 tarihinde "İadeniz bize ulaştı" maili Occasion tarafından gönderildi. Bu tarihten itibaren firmadan hiçbir şekilde dönüş alamadığım için geç...
Occasion firmasından 15.02.2025'de Lacoste L-Spin Deluxe Erkek Bej Sneaker marka ayakkabı aldım. 2843929375014787 numaralı siparişim ile ilgili olarak, Lacoste marka ayakkabıların neden bu kadar kalitesiz olduğunu anlamıyorum. Ayakkabının kenarlarında herhangi bir açılma yok; ancak topuk kısmındaki ...
Occasion (Eren Perakende) dan indirimden ayakkabı siparişi verdim. Geçtiğimiz aylarda bir sorun olmuştu, onu da buraya yazmıştım. Bu firmadan 1.5 sene kadar önce 10dan fazla sipariş vermiş ve sorun yaşamadığım için herhalde şanssızlığımdır diyerek tekrar sipariş verdim ancak tekrar başka bir proble...
Merhaba arkadaşlar, aldığım Converse bakın, uç tarafı kirli, alt tarafı giyilmiş. Yani koskoca marka bu şekilde ayakkabı gönderiyor.
18 Temmuz'da Occasion web sitesinden oluşturduğum sipariş günlerce kargoya verilemedi ve 24 Temmuz günü şikayet oluşturarak, hâlâ siparişimin kargoya verilmediğini, bu kadar bekleteceklerine stoğun olmadığını ve iadesinin gerçekleştirilmesi ya da bilgi verilmesi gerektiğini Occasion'a ilettim. Hiçbi...
17 Temmuz 2025 saat 11:50'de Occasion üzerinden oluşturmuş olduğum Converse siparişim gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Ürün iptalinin indirim dönemi bittikten sonra gerekçesiz bir şekilde yapılmasını çok etik bulamıyorum. Kasıtlı olduğunu düşünmekteyim. İçeride paramın bir haftadan fazla süre kal...
Merhaba, 5 Temmuz'da Occasion firmasından Lacoste marka bir ürün sipariş ettim. Ürünün bedeni uymadığından dolayı iade ettim. 8 Temmuz'da iadem onaylandı ve şirket prosedürlerinde en fazla 8 gün içerisinde iade ücretinin hesabıma yansıyacağı belirtilmektedir. Ne yazık ki bugün 23 Temmuz 2025 ve hâlâ...
Merhabalar; Occasion markasından Chuck 70 Converse aldım. Ama ürün bana geldiğinde ön burun kısmında siyah çizgisi net değil ve taşmıştı. Bu ürün bana orijinal değil mi diye düşündürttü. Çünkü orijinal Chuck 70 modelinde asla böyle bir hata olmaması gerekiyor. Diğer Converse çeşitlerine göre üreti...
Aldığım ürün bana ulaşmadan kargo tarafından satıcıya iade edilmiş. İki aydır paramı iade etmiyorlar. Tarafımdan iade alınan ayakkabının iade bedelinin üzerinden tam iki ay geçmesine, defalarca müşteri temsilcilerinizle görüşmeme, manuel ödeme adı altında bilgilerimi almanıza ve her defasında özür d...
05 Temmuz 2025 tarihinde 8296477048915875 numaralı siparişimle toplam 4.812,90 TL tutarında iki ürün satın aldım. Sipariş sistemde “kargoya teslim edildi” görünse de, ürünler tarafıma ulaşmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, paketin kaybolduğu bilgisi verildi. Durumu firmaya defalarca bildirm...
Occasion sitesinden 2 adet Lacoste gömlek aldım. 7 temmuzda sipariş verdim. Bir ürün 14 Temmuz da teslim edildi. Diğeri farklı kargoda gelir diye bekledim. ( çünkü tedarikçi farklı olunca farklı paketlerde teslim ediliyor bazen). Müşteri hizmetleri ile iki kez görüştüm. Size dönüş yapılacak dedi ve ...
Trendyol Haksız İade Reddediyor – Ürün Satıcıdan Eksik veya Manipüle Edilmiş Geldi! 9 Haziran 2025 tarihinde Trendyol’dan kışlık mont siparişi verdim. Ürünün bedeni büyük geldiği için 3-4 gün içinde iade ettim. Ürün hiç kullanılmamıştı, etiketi üzerinde duruyordu. İade başta kabul edilmedi. Trendy...
08 Mayıs 2025 Sanal çadırdan 8291509909163406 numaralı siparişimde aldığım Lacoste Erkek Slim Fit Haki Pantolon umun arka sol cep kısmı yırtıldı ilk giyindiğimde... Bunun üzerine ürünü garantiye yolladım. Ürünün kullanıcı hatası olduğunu söyleyeyim iade almadılar. Bende diktirdim terzide Olabilir de...
8296391444512896 numaralı Occasion siparişim teslim edilmemiş olmasına rağmen teslim edildi. Bilgisi veriliyor. Yurtiçi Kargo'yu arıyorum teslim ettiklerini söylüyorlar ancak bana teslimat yapılmadığı gibi teslimat kodu ve teslimata dair SMS gelmemiştir. Occasion müşteri hizmetlerini 2 kez aradım ha...
03.07.2025 tarihinde saat 00:26’da Ocassion üzerinden Converse marka iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak 09.07.2025 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafımdan herhangi bir iade ya da iptal talebi olmamasına rağmen, sipariş ettiğim ürünlerden biri için "İade talebiniz onaylandı" başlı...
Occasion, 2008 yılında ilk olarak Ankara ACity mağazası ile perakende sektörüne giriş yapmıştır. Günümüzde toplamda 5 farklı noktada müşterileriyle buluşan Occasion mağazalarında pek çok markanın en sevilen ve en trend ürünlerini bulmak mümkündür. Occasion aynı zamanda online satış kanalından da hizmet vermektedir. Dünyaca ünlü markaların ürünlerine tek bir çatı altından ve indirimli fiyatlarla sahip olmak için siz de occasion.com.tr’yi ziyaret edebilirsiniz. Eren Perakende tarafından temsilciliği yapılan markalar başta olmak üzere ayakkabıdan giyim ve aksesuara pek çok farklı ürüne Occasion mağazalarından ulaşılabilir. Grubun ilk olarak mağazalarda seri sonu satışının yapıldığı Occasion mağazalarında en sevilen ürünlere %60’a varan indirim fırsatıyla sahip olabilirsiniz. Occasion mağazalarında ayrıca Eren Holding tarafından distribütörlüğü yapılan Napapijri ve Isaora markaları da yer almaktadır. “Çok markalı indirim mağazası” konseptiyle en sevilen markaların ürünlerine büyük indirimlerle sahip olmanızı sağlayan Occasion, yıl boyu avantajlı fiyatlar sunar. Occasion mağazaları, Occasion’da satışa sunulan markalar ve indirimlerle ilgili daha fazla fikir sahibi olmak için sayfamızda yer alan Occasion kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz.
Occasion mağazalarında giyimden ayakkabıya pek çok üründe en sevilen markaları bulabileceksiniz. Lacoste, Gant, Nautica,Superstep ,Converse olmak üzere daha birçok markanın ürünlerine %60’a varan indirimlerle ulaşılabileceğiniz occasion.com.tr, Eren Holding’ in Türkiye’deki tek resmi indirimli web sitesidir. Online olarak bu markaların seri sonu ve outlet ürünlerini inceleyebilir; başka hiçbir yerde bulamayacağınız fiyatlarla ekonomik alışverişin keyfini çıkarabilirsiniz. Bünyesinde; Burberry, Lacoste, Nautica, Converse, Gant ve Superstep ile birlikte Armani, Hugo Boss, Bluemint, Napapijri ve Isaora gibi markaların ürünlerinin yer aldığı Occasion, aynı zamanda sezonluk yapılan anlaşmalar doğrultusunda yeni markalarla da tüketicilerini buluşturmaktadır. Kadın, erkek ve çocuklar için gerekli olan tüm ürünleri en uygun fiyatlarla sunan Occasion, uygun fiyata kaliteli giyinmek isteyenlerin tercihi olmaktadır. Dış giyimden üst ve alt giyime, ayakkabıdan aksesuara dolabınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilecek Occasion yalnızca bir tık uzağınızda!
En sevilen spor giyim markalarından ayakkabı markalarına; çocuk giyim markalarından outdoor giyim markalarına kadar dünyaca ünlü pek çok markayı Occasion’da bulabilirsiniz. Dünyanın en sevilen markalarını 365 gün boyunca indirimli bulabilmenizi sağlayan Occasion, online olarak da hizmet sunmaktadır. Occasion online alışveriş süreçleri, Occasion iade koşulları, teslimat ve ödeme gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz markayla irtibata geçebilirsiniz. Occasion iletişim kanalları arasında; web sitesinde bulunan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Occasion müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Occasion şikayet, yorum ve görüşlerinizi sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.