İndirimli Mont Siparişimin Tek Taraflı İptaline İtiraz Ve Gönderim Talebim

Occasion internet sitesinin indirim döneminde giyim kategorisinden bh2647, bh2652 ve bh2645 kodlu ürünlerden toplam 4 adet mont satın aldım. 26.06.2026 tarihinde oluşturduğum 8327154971919348 numaralı siparişim sistem tarafından başarıyla alındı, ödeme kartımdan tahsil edildi ve bu kapsamda aramızda mesafeli satış sözleşmesi kuruldu.

Buna rağmen, herhangi bir onayım veya talebim olmaksızın siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Tarafıma sadece e‑posta ile iptal bildirimi gönderildi, ancak bu e‑postada iptal kararına ilişkin hiçbir gerekçe açıklanmadı. İndirimli fiyatla satışa sunulan bu ürünlerin siparişinin alınmasından ve ödemenin tahsil edilmesinden sonra, hiçbir makul ve açık gerekçe sunulmadan satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edilmesi tüketici olarak mağdur olmama neden olmuştur.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında kurulan satış sözleşmesinin, tüketicinin onayı ve açık bir hukuki gerekçe olmadan satıcı tarafından feshedilmesini kabul etmiyorum. Ben siparişin iptal edilmesini değil, satın aldığım ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Bu nedenle, Occasion’ın siparişimi iptal etme kararından vazgeçmesini ve 8327154971919348 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım bh2647, bh2652 ve bh2645 kodlu ürünlerden oluşan 4 adet montun, sipariş esnasında geçerli olan indirimli satış bedeli üzerinden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde, uğradığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci resmi merciler nezdinde takip edeceğimi bilgilerinize sunarım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ürünlerimin indirimli satın aldığım bedel üzerinden tarafıma gönderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.