Lacoste Ayakkabısında Açılma Sorunu Ve Yardım Bulamama

Ocak ayının ilk haftasında Occasion mağazasından Lacoste marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan sadece iki hafta sonra sağ tarafı açılmaya ve kalkmaya başladı.

Ürünü aldıktan bu kadar kısa süre sonra böyle bir sorunla karşılaşmam üzerine Lacoste ile iletişime geçmek istedim fakat markaya bir türlü ulaşamadım ve destek alamadım. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum hem de iletişim kuramamak mağduriyetimi artırıyor.

Bu nedenle kusurlu olduğunu düşündüğüm ayakkabım için Lacoste’tan ürün değişimi talep ediyorum ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.