Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Occasion Kargo Teslimatı 14 Gün Boyunca Duruyor, Ücret İadesi Talebi

profile
Aysima
16 Mart 18:02
1.824

Occasion üzerinden 07 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında bir t-shirt siparişi verdim. Siparişim Cargo X isimli, ne olduğu belirsiz bir kargo firmasıyla gönderildi ve kargo takip numaram OCC10711024ASN3. Sistemde kargom yaklaşık 14 gündür Manisa Yunusemre teslimat şubesinde görünüyor, ancak hiçbir ilerleme olmuyor.

Adresi bularak bizzat teslimat şubesine gittiğimde dükkanın kapalı olduğunu gördüm. Çevredeki komşu esnaflar da bu firma için  dükkânı doğru düzgün hiç açmadıklarını söylediler. Bu durum güvenimi tamamen sarstı.

Yaşadığım sorun üzerine Occasion ile iletişime geçtim. Bana sürekli kargo firmasıyla iletişim kurmaya çalıştıklarını, ancak kendilerinin bile kargo şirketine ulaşamadığını ilettiler. Ayrıca kargo kaybolur ya da teslim edilmezse ücret iadesi yapacaklarını söylediler fakat bunun için net bir tarih veya süre vermediler.

Hem Occasion’dan hem de Cargo X’ten net ve hızlı bir çözüm bekliyorum. Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de hiçbir ek uğraşla karşılaşmadan ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür Dağıtıma Çıkmadı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
11 Kasım 2025 23:56
990
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Şubesine Ulaşılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Odaklı Değil

profile
09 Mart 17:44
2.594
2
Hilmican sonuçtan memnun değil

Kargo Takip Hatası Ve Cevapsız İletişim Sebebiyle Derhal Ürün Gönderimi Veya Ücret İadesi Talebi

profile
Hilmican
02 Mart 12:48
2.544
kargo-takip-hatasi-ve-cevapsiz-iletisim-sebebiyle-derhal-urun-gonderimi-veya-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
kargo-takip-hatasi-ve-cevapsiz-iletisim-sebebiyle-derhal-urun-gonderimi-veya-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

Siparişimle İlgili Güvensizlik Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyorum

profile
16 Aralık 2025 23:33
1.782
siparisimle-ilgili-guvensizlik-ve-bilgi-eksikligi-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru