Occasion iade

Occasion üzerinden iki ayakkabı ve bir Lacoste mont ve farklı ürünler içeren bir alışveriş yaptım ve yüzde yirmi indirim kodu kullandım. Ancak beden değişikliği yapmak istediğimde, indirim kodunu tekrar kullanmam mümkün olmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda kodun tek kullanımlık olduğu s...

Lacoste Occasion platformu üzerinden 2 adet kazak (28 Ekim) ve 2 adet sweet (4 Kasım) iadesi yaptım. Toplamda 8.000 TL tutarındaki bu iadelerin ücretleri, 30 Ekim’den beri tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaralarım: 17 Ekim için 8305510499423930 ve 27 Ekim için si8306330867318490’dır. İade işlemlerimle...

03.11.2025 tarihinde Occasion Eren Holding’in kendi internet sitesi üzerinden 8306959326515414 numaralı siparişimle bir kazak satın aldım. Aynı gün siparişimi iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 3.157 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ gerçekleşmedi. İade sürecinin 3-5 iş g...

10 gün önce Occasion adlı firmadan Nike Air Max 97 fatura Kadın Haki Spor Ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8306634539028824. Siparişi tamamen online olarak verdim ve ödemeyi 2.900 TL kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 10 gün boyunca 'hazırlanıyor' olarak göründü ve bu süreçte firm...

29 Ekim tarihinde Ocassion sitesinden 48 beden Lacoste marka bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 8306535521115582). Yanlış beden seçtiğimi fark ederek siparişi yarım saat içinde iptal ettim. Ürün hiç kargolanmadan iptal edildi. İade süreci için 4 defa destek hattı ile görüştüm. Her defasında "Bug...

Occasion internet sitesinden aldığım 8306622989040471, 8305835094714437 ve 8306791998817672 numaralı yelek ve t-shirt siparişlerimi, cayma hakkımı kullanarak 14 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. Ürünleri hiç kullanmadan, eksiksiz ve zamanında gönderdim. Toplamda 20.000 TL tutarındaki ödememi kredi kar...

27 Ekim tarihinde Occacıon'un resmi internet sitesinden 3.599 TL ödeyerek bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8306376226139548. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle il...

Occasion internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce Converse marka sweatshirt siparişi verdim. Siparişim Keçeci Mahallesi 2309 Sokak No:14 Dükkan 9 Merkez/Isparta adresine Hepsijet firması aracılığıyla teslim edildi. Ancak teslimat sırasında siparişim eksik geldi; Converse sweatshirt ürünüm pakette y...

30 Ekim 2025 tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden oversize t-shirt siparişi verdim. Ancak bilgim dışında siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: 8306592734016555. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgile...

04.11.25 tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim. 07.11.25 tarihinde siparişim elime ulaştı ancak tamamen farklı bir ayakkabı ve farklı bir numara gönderildi. Üstelik bu alışverişte hediye kodu kullanarak indirimli alışveriş yapmıştım; yanlış ürün gön...

Occasion web mağazasından iki kez Vans marka ayakkabı siparişi verdim. Her iki siparişimde de 38 numara seçmeme ve siparişlerimde de bu şekilde gözükmesine rağmen, tarafıma iki defa üst üste 40 numara ayakkabı gönderildi. İlk siparişimi 2 Ekim tarihinde (Sipariş No: 8304158244713468) verdim ve yan...

16.10.2025 tarihinde Occasion'un online mağazasından Lacoste Carnaby Platform Kadın Turuncu Sneaker modelini satın aldım. Ürünü aldıktan henüz bir ay geçmemişken, aynı ürünün fiyatında yaklaşık 1.000 TL'lik bir indirim yapıldığını gördüm. Bu durumun müşteri olarak benim niyetimi kötüye kullanmak ve ...

Occasion mobil uygulaması üzerinden Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmeye karar verdim ve 26 Ekim tarihinde kargoya verdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün teslim alınmış olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen henüz 1.620 TL tutarındaki ücret ...

Occasion Gold üyeliğim kapsamında sipariş ettiğim eşofman takımı yerine sadece eşofman üstü gönderildi. Sipariş numaram: 8306805614225452. Ürünü Erzincan Yurtiçi Kargo şubesinden teslim aldım ve toplamda 4788,88₺ kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürün iade kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ...

Buraya o kadar çok şey yazmak isterdim ama yapmayın lütfen. Alışverişte kredi kartından aldığınız ürünlerin iadesini, banka kabul etmedi denilerek sizden IBAN isteyip 7 gün içerisinde yatıracaklarını söylüyorlar ve paranızı kullanıyorlar. Alacağınızı unutmayın, üstüne düşmezseniz paranızı bile yatır...

20 Ekim tarihinde saat 23:12’de Occasion internet sitesinden Lacoste mont siparişi vermek istedim. Son dört hanesi 1505 olan, m**n a** adına kayıtlı kredi kartımdan 6.749,25 TL çekildi ancak sistemde sipariş oluşturulmadı. Sipariş numarası oluşmadığı için işlemi takip edemiyorum. 21 Ekim’de müşteri...

Occasion online mağazadan 8306955241511115 numaralı siparişimde iki adet yelek (mor ve siyah) sipariş ettim. Ancak kargo teslim edildiğinde sadece mor olan yelek geldi, siyah yelek eksikti. Siparişlerim birlikte gönderilecekti ve teslimat tarihi üzerinden bir gün geçti. Eksik ürünle ilgili müşteri ...

3 Ekim’de Occasion’dan Lacoste marka bir sweatshirt siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğimden farklı bir renk ve model gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 8304288817414544 numaralı siparişime ait iade paketi Occasion’a ulaştı. 21 gün geçmesine rağmen 2.799₺ tutarındaki iade ödemem ya...

30 Ekim 2025 tarihinde Occasion.com üzerinden 8306591039017832 numaralı siparişi verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün sipariş durumunu kontrol ettiğimde ise siparişimin kendi kendine iptal edildiğini gördüm. Hem bir ...

27 Ekim 2025 tarihinde Occasion web sitesinden aldığım Lacoste marka ayakkabı (sipariş numarası: 8306329646525960) 8496 TL tutarındaydı. Ürünü iade etmek istedim ancak sistem, iade için faturayı pakete koymamı istiyor fakat bana herhangi bir fatura gönderilmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradı...

3.10.2025 tarihinde eren triko’nun internet üzerindeki Occasion sitesinden aldığım Burberry pardösüyü büyük geldiği için aynı gün iade ettim. İademin onaylandığına dair mesaj aldım fakat 38.450 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aramamd...

31 Ekim’de Occasion internet mağazasından bf0010 kodlu Lacoste kadın montu (beden t36) sipariş ettim. Sipariş kodum: 8306715700827527. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bugün sabah Bartın Merkez Çatmaca Yurtiçi Kargo şubesi aracılığıyla kargom teslim edildi. Fakat kutudan alakasız, krem renginde kısa ...

Occasion sanal çadırdan alışveriş yaptım. Alışveriş çok kolaydı ancak iade sürecinde maalesef herkes üç maymunu oynuyor. İletişim merkezi aracılığıyla bana bir iade kodu verildi. O kodla kargo şirketine gitmem ve kodu paylaşıp ürünleri teslim etmem istendi. Şu an kimse kargomun nerede olduğunu bilmi...

31 Ekim 2025 tarihinde Occacsion internet sitesinden 8306724855816656 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Kısa bir süre sonra siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen, 2800 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi henüz gerçekleşmedi. Herhangi bir müşteri hizmetleri...