to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde Occasion Eren Holding’in kendi internet sitesi üzerinden 8306959326515414 numaralı siparişimle bir kazak satın aldım. Aynı gün siparişimi iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 3.157 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ gerçekleşmedi.
İade sürecinin 3-5 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmişti. Bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dönüş sağlanacağı söylendi fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ödemenin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
31 Ekim 2025 tarihinde Occacsion internet sitesinden 8306724855816656 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Kısa bir süre sonra siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen, 2800 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi henüz gerçekleşmedi. Herhangi bir müşteri hizmetleri...
Occasion web sitesinden 8306429109315025 numaralı siparişimi iptal ettim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen iadem hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Siparişimi kredi kartı ile 1.338,90 TL olarak öded...
Yıllardır Eren Holding Mağazalarından hem de Fashfed, Occasion, Sanal Çadır, Intersport, SuperStep vb... Sitelerinden alışveriş yapmaktayım. Occasion Gold Müşterisiyim. 04 Mayıs 2025 13:53 Sipariş No: 8291133956313416 ilgili siparişim 12 Mayıs'a kadar hazırlanıyor olarak gözükünce sitenizin Bize Ul...
01.09.2026 tarihinde Occasion web sitesinden Vans model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8301537172914350. Ürünümle ilgili herhangi bir açıklama yapılmaksızın, 8 günün sonunda siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım; site üz...
30 Ekim 2025 tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden oversize t-shirt siparişi verdim. Ancak bilgim dışında siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: 8306592734016555. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgile...
Yorumlar