to read complaints and reviews, or file yours. 
Occasion üzerinden iki ayakkabı ve bir Lacoste mont ve farklı ürünler içeren bir alışveriş yaptım ve yüzde yirmi indirim kodu kullandım. Ancak beden değişikliği yapmak istediğimde, indirim kodunu tekrar kullanmam mümkün olmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda kodun tek kullanımlık olduğu söylendi. Fakat bana gelen e-postalarda kodun tek kullanımlık olduğuna dair herhangi bir bilgi yer almıyordu ve iade işlemi sırasında kodu tekrar kullanabildiğim için değişim talebimi de aynı şekilde gerçekleştirebileceğimi düşündüm.
Ürünlerim iade ve değişim kapsamındaydı, bu konuda da herhangi bir kısıtlama belirtilmedi. Şu anda ürünlere acil ihtiyacım var ve tekrar sipariş vermek istiyorum. İndirim kodunun hızlıca tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
04.11.25 tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim. 07.11.25 tarihinde siparişim elime ulaştı ancak tamamen farklı bir ayakkabı ve farklı bir numara gönderildi. Üstelik bu alışverişte hediye kodu kullanarak indirimli alışveriş yapmıştım; yanlış ürün gön...
8305575483612013 numaralı Lacoste ayakkabı siparişimi Occasion internet sitesi üzerinden verdim. Gelen ürünün ön tarafında defo vardı; kontrol edilmeden, üstün körü gönderilmiş. Bunun üzerine değişim talep ettim ancak “yapamıyoruz” denildi. Sonrasında iade etmemi, aynı fiyattan alabilmem için kupon ...
Occasion’un kendi internet sitesinden 8300803548514292 numaralı siparişimle Lacoste ayakkabı ve çorap satın aldım. Ancak stokta olmadığı gerekçesiyle bana bilgi verilmeden farklı bir ürün gönderildi ve çorap siparişim de yine haber verilmeden iptal edildi. Ürün elime ulaştıktan sonra müşteri hizmetl...
14 Ağustos 2025 tarihinde www.occasion.com.tr üzerinden Lacoste marka bir ayakkabıyı 2.100 TL’ye sipariş verdim (Sipariş No: 8299943386916480). Ürünün normal fiyatı 5.500 TL idi ve büyük bir indirim fırsatından yararlanmak istemiştim. Bir gün önce bir arkadaşım aynı siteden aynı ayakkabıyı almış ve ...
Yorumlar