Occasion iade
870 şikayet
Kolay İade Butonu Görünmüyor, Sipariş İadesi Engellendi
"Teşekkürler! 😘"
Occasion’dan yapmış olduğum 8313666216021578 numaralı siparişime konu ürünl...er tarafıma teslim edildi ancak iade etmem için web sitesinde görünmesi ger
Yanlış Gönderilen Ayakkabı Ve Fiyat Şişmesi Nedeniyle Orijinal Ürün Talebi
Occasion internet sitesi üzerinden 1 hafta önce Converse Cons as-1 Pro Color model bir ayakkabı sipariş ettim, ancak tar...afıma tamamen farklı bir ayakkabı gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle gelen ürünün alakası yoktu. Durumu fark eder etmez Occasion ile iletişime geçtim ve müşteri hizmetleriyle

Gömlek Etiketi Çıkarılmadan Giyilmiş İddiasıyla İadesi Reddedildi
Occasion üzerinden Lacoste marka, 43 beden bir gömlek satın aldım. Ürünü 26 Aralık’ta sipariş ettim, 29 Aralık’ta teslim... aldım ve aynı gün evde deneyip bedeninin bana uymadığını gördüğüm için üzerindeki etiketi çıkarılmamış şekilde, hiçbir kullanım olmadan yine 29 Aralık’ta kargoya vererek iade etti

Geç Teslimat, Yanlış Ürün Ve Stok Sorunu Nedeniyle Montsuz Kalan Müşteri Mağduriyeti
28.12.2025 tarihinde Occasion üzerinden Gant Erkek Lacivert Kapüşonlu Logolu Ceket (Ürün Kodu: 7006354, beden: XL, renk:... lacivert) siparişi verdim. Yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldığım bu ürün 11 gün sonra, 08.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Geç teslimatın üzerine bir de ürün yanlış gönderildi; dış et


Teslim Edilmeyen Pantolon İçin İade Talebi
Occasion firmasından 8310869233522805 numaralı siparişimle Timberland bayan pantolon satın aldım. Ürünün 18 Aralık 2025 ...tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı. Bu süreçte telefonla dört kez, mail yoluyla da üç kez müşte
Occasion Kısa Sürede Renk Atması Ve Açılma Sorunu Yaşadığım Montun İadesi
Eren Holding’e bağlı Occasion internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım montu toplamda en fazla 15–20 ...kez giymeme rağmen, kollarında renk solması, açılma ve renk atması gibi kesinlikle bu kadar kısa sürede olmaması gereken problemler yaşadım. Ürünün kalitesiyle kesinlikle örtüşmeye


Üst Parçası Gönderilmeyen Çocuk Eşofman Takımı Ve Tekrarlanan Mağduriyet
4 Ocak tarihinde Occasion internet sitesinden Adidas Originals çocuk yeşil eşofman takımı siparişi verdim. Ürün ilanda ü...st–alt takım olarak belirtilmesine rağmen tarafıma sadece alt gönderildi. Sipariş numaram 8312293205614835’tir. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eksik ol



Yağmurluk İadesi Ücretim 45 Gün Sonra Geri Gelmedi
Eren Tekstil Occasion internet sitesinden satın aldığım yağmurluk ürününü beden uymadığı için yaklaşık 45 gün önce Yurti...çi Kargo İçmeler şubesinden firmaya iade olarak gönderdim. Ürün şirkete teslim edilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri numaram
Occasion İade Sürecinde Sahte Ürün İddiası Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltması
Occasion uygulaması üzerinden 17 Aralık tarihinde kızıma Nike Air Max Motif çocuk ayakkabısı satın aldım. 83107082550128...65 numaralı sipariş kapsamında gelen ürün elime ulaştığında, iade süresi içerisinde olmak kaydıyla, hem bedeninin uymaması hem de üzerinde siyah toz ve lekeler bulunması nedeniyle




Yanlış Renk Ayakkabı Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Ocak üzerinden, Eren Perakende güvencesiyle Puma RS‑X model, 390776 kodlu ayakkabıyı 09.01.2026 tarihinde 42 numara beya...z renk olarak sipariş verdim. 12.01.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında ise sipariş ettiğim ürün yerine 42 numara siyah renk ürün gönderildiğini gördüm. Yanlış gelen ürünü ayn

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen 6309 TL İade Edilmedi
Sanalcadir.com üzerinden 15.05.2025 tarihinde 6.309,09 TL bedelle kredi kartı ile bir çift ayakkabı satın aldım. Aldığım... ayakkabı hatalı çıktığı için başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti 15.12.2025 tarihinde lehime karar verdi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen karar doğrultusunda tarafıma herhangi bi
"Çözüldü"
Occasion İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi Henüz Hesaba Yansımıyor
31 Aralık 2025 tarihinde Occasion üzerinden toplam 4.300 TL tutarında, eşofman, kar botu ve çeşitli çocuk ürünlerinden o...luşan toplu bir alışveriş yaptım. Ödemeyi peşin olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 8311947397214223 numaralı siparişimi bir hafta boyunca kargoya vermelerini bekledim. Yakl
Yanlış Numara Gönderildi, Değişim Talebi Reddedildi
Occasion internet sitesi üzerinden 26.12.2025 tarihinde Converse Chuck Taylor ALL Star Move Platform Hi Unisex Siyah Sne...aker (Model 568497c. 001) ayakkabıyı 43 numara olarak sipariş verdim. Ürün 05.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak tarafıma 43 yerine 41 numara gönderildi. Kendilerine e-posta yo
İzinsiz İade Ve Stok Dışı Ürün Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Occasion’un kendi sitesinden 25.12.2025 tarihinde verdiğim 8311468340926245 numaralı siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderi...ldikten sonra, 3.1.2026 tarihinde sistemde önce teslim edildi olarak göründü; ancak birkaç saat sonra hiçbir talebim olmamasına rağmen kendiliğinden iade edildi olarak güncellendi.
Lacoste Saç Aksesuarı İadesi Ücretinin Gecikmesi Ve Acil Ödeme Talebi
Occasion internet sitesi üzerinden İstanbul’dan iki parça ürün satın aldım. Ürünlerden biri olan Lacoste marka saç akses...uarı yanlış gönderildiği için hemen ertesi gün iade ettim. 4 Aralık 2025 tarihinde iademin firmaya ulaştığına dair e-posta aldım. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücret
Occasion İade Ücreti Gecikmesi Ve Yanıtsızlık!
Occasion’dan satın aldığım bir pantolonu iade ettim ancak ücret iadem hala yapılmadı. Kargoya 13.12.2025 tarihinde verdi...m Ürün 15.12.2025 tarihinde firma tarafından iade ürün geldi diye mail gelmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. İademle ilgili sipariş numaram 8310047420213889,
Occasion Doğum Günü Hediyesinde Sol Ayakkabı Eksikliği ve Telefonla Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Occasion uygulamasından 26 Aralık 2025 tarihinde eşime doğum günü hediyesi olarak Adidas Tyshawn Low erkek ayakkabısı sa...tın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 2.489,10 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak elime ulaşan kutunun içinden çıkan ayakkabıların her ikisi de sağ tek olarak gönderilmiş, sol

Occasion Lacoste Polo T-Shirtte Koltuk Altı Yırtıkları, Mağazadan Çözüm Sunulmadı
İzmir Optimum’daki Occasion mağazasından Lacoste marka Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünün fiyatı 5–6 bin tl civar...ındaydı. Ürünü yaklaşık 2–3 ay kullandıktan sonra koltuk altlarında yırtıklar oluştu ve bu durumun bu fiyattaki bir üründe kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 ay önce
Eksik İade: 6.299 TL’lik Geri Ödeme Kartıma Yansımıyor
27.10.2025 tarihinde Occasion uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim. Ürünler 07.11.2025 ...tarihinde Occasion’a ulaştı ve tarafıma 14 gün bekleme süresi olduğu söylendi. Bu süre dolmasına rağmen 8.998 TL’lik toplam tutarın yalnızca 2.699 TL’si kredi kartıma yansıtıldı, k
Yanlış Model Ve Renk Gönderilen Ayakkabı İçin Doğru Ürünün Değiştirilmesini Talep Ediyorum
26 Aralık 2025 tarihinde Occasion Online üzerinden 3.899 TL ödeyerek Handball Spezial model, lacivert renk, 37 numara bi...r ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün olarak yeşil renk Gazelle Indoor model, 37 numara ayakkabı gönderildi. Ürünün hem modeli hem rengi sipariş ettiğimle


Beden Uymadığı İçin İade Reddi Kabul Edilemez
Occasion internet sitesinden 21 Aralık tarihinde Lacoste marka bir t-shirt satın aldım. Ürün bana küçük geldiği için iad...e talebinde bulundum ancak 26 Aralık tarihinde iademin kabul edilmediğini öğrendim. Gerekçe olarak da üründe imalat hatası bulunmadığı söylendi. Ben ürünü sadece deneme amaçlı giy
İade Kodu Oluşturulmadığı İçin Crocs Terliği İadesi Gerçekleşmiyor
Occasion uygulamasından bugün 8311286868823952 sipariş numarasıyla satın aldığım Crocs terliği iade etmek istedim, ancak... uygulama üzerinden iade işlemini başlatırken “iade kodu oluşturulmadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle ürün için iade kodu oluşmadığı için süreci ilerletemiyor









