to read complaints and reviews, or file yours.Günler öncesinden 06.06.2026 19.45 tarihine Obilet üzerinden Erzincan'dan S...akarya'ya varmak amacıyla can Erzurum turizmden bir bilet aldım. Biletin gü
"Sıkıntı hemen çözüldü"
Obilet üzerinden 06.06.2026 tarihinde Konya Akşehir’den Mardin Midyat’a, Mi...dyat Güneydoğu Seyahat firmasından saat 17.45 kalkışlı, PNR kodu VFL30LU ol
"Bu süreci hızlandıran ve çözüme kavuşturan Şikayetvar ekibi Obilet ekibine teşekkür ediyorum"
"Obilet firmasına ve müşteri yetkilisine canı gönülden teşekkür ediyorum, maddiyattan ziyade bana kendimi değerli hissettirdiler, talebim fazlasıyla yerine getirildi"
Obilet.com. Sitesinden 31.05.2026 tarihli saat 19.45 hareket saati olan Metro Turizm e ait otobüs firmasının Manisa- Kay...seri seferi için biletini aldım. PNR no; ynszja7. Otobüs hareket saatinden 3 saatten fazla geçmesine rağmen çeşitli aksaklıklar sebebi ile otobüs hareket edemedi. Bir sonraki gün s
"Geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden İstanbul Seyahat’in 6 Haziran 2026 saat 17.00’de Bursa’ya ...giden otobüsü için bilet satın aldım. Normal bilet ücreti 800 TL iken, olas
"Aynı gün iade için aradılar. Markaya ve müşteri temsilcisine çok teşekkürler."
Obilet üzerinden bir arkadaşım benim adıma 6 Haziran 2026 Cumartesi günü sa...at 16:30 hareketli Afyon Otogar’dan Konya Otogar’a otobüs bileti satın aldı
"Şikayetimle baştan sona sorunsuz ilgilendiler ve ücret iadesini Kamil Koç firmasının yapması gerekirken müşteri memnuniyeti adına Obilet ödedi. Teşekkürler 🙏🏻"
"Öncelikle söylemek isterim ki çok fazla kişi çalışıyor ama sorunumla birebir ilgilenen. Ve görevini yapması gerektiği gibi yapan Ceren hanım'a çok teşekkür ediyorum. Bundan önce dilekçemi takip eden Obilet çalışanada biraz daha özverili olmasını tavsiye ederim. Ve buradan bildirmek isterim ki hiç kimse Başkent turizm de benim gibi başına kötü şeyler gelmemesi için kullanmasın. Sadece Obilet.com ve Ceren hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Özellikle müşteri hizmetlerindeki rabia hanım çok destek oldular çok teşekkürlerimi sunuyorum"
Obilet uygulaması üzerinden 5 ve 6 Haziran tarihleri için iki adet otobüs b...ileti aldım. Planlarım iptal olduğu için her iki bileti de uygulama üzerind
"Konu ile ilgili müşteri Obilet temsilcisinden arandım mağduriyetin giderildiği için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
1 Haziran 2026 tarihinde saat 18.30 için Metro Turizm’in Osmaniye–Mersin se...ferine Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Bilet için Axess kartımla 401
4 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Lüleburgaz–Edirne seferi için Obilet uygulaması üzerinden Öz Trakyalılar fi...rmasına ait, PNR numarası KV0048ZDZ olan otobüs biletini 280 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra Öz Trakyalılar firmasından görevli biri beni arayarak araçta teknik bir arıza olduğ
Obilet üzerinden Adıyaman Ünal Turizm’e ait 26.05.2026 tarihli, saat 16.02 Diyarbakır–Kahta seferi için yaklaşık 500 TL ...tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve biletimin PNR numarası 9DJO84’tür. Seyahate 1 saat kala bileti sistem üzerinden iptal etmeme rağmen ödediğim
"Teşekkür ederim çözüldü"
31.05.2026 tarihinde saat 19:00 kalkışlı, Kanberoğlu Turizm Ankara (AŞTİ) –... Trabzon seferi için k:32 koltuk numaralı ve PNR: 43ys063 numaralı bileti O
30 Mayıs saat 22.50 için İstanbul’dan Bursa’ya otobüs bileti almak üzere Obilet’in internet sitesi üzerinden işlem yaptı...m. Ödemeyi gerçekleştirdim, banka hesabımdan ücret çekildi ancak tarafıma herhangi bir bilet, PNR ya da referans bilgisi gönderilmedi ve sistemde de biletim görünmüyor. İşlemden s
4 Haziran saat 22:45 Manavgat seferi için Obilet uygulaması üzerinden Lüks Yalova firmasına ait otobüs biletini 1.199,00... TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Hem tarih/saat seçiminde yaptığım hatadan dolayı hem de sefer saatine yaklaşık 3,5 saat kala olmamıza rağmen hiçbir şekilde esneklik tanınm
"Obilet operasyonelden Büşra Hanım tarafından arandım. Semra hanımın aracılığıyla biletimi açığa aldırabileceğim bilgisi tarafıma iletildi. 4443434 Müşteri hizmetleri yetkilisi Isparta Tur. Devran Bey Kızımın biletinin 6 ay içinde kullanması kaydıyla açığa alınmasını sağladı. Sorunumuza çok hızlı dönüş yapıp mağduriyetimizi giderdikleri için teşekkür ediyorum."
Kızım M***** E** S*******, 4 Haziran 2026 tarihinde saat 14.55 civarında Ob...ilet uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından, 4 Haziran 2026
"Görüştüğüm hanımefendi konuya mümkün olduğunca çözüm odaklı ve yapıcı şekilde yaklaşarak firmaya karşı olan tutumumun olumlu kalmasında büyük pay sahibi oldu. Nezaketi, ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden 25 Mayıs tarihinde Antalya–Erdemli güzergahı için 2 adet, ...5 Haziran tarihinde ise Bozyazı–Antalya güzergahı için 1 adet olmak üzere t
"Teşekkürler"
7 Mayıs 2026 tarihi için Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini önce açığ...a aldım. Açığa aldığım bu bilete ait PNR numarası YNMJDJ3’tür. Daha sonra a
"20 dakika gibi kısa sürede sorunum çözülüp ücret iadesi alabildiğim için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
