to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet'ten 23.04.2026 tarihine, saat 23.00 Pamukkale Turizm İstanbul–İzmir seferi için 3 adet otobüs bileti satın aldım ve bu biletler için toplam 3.950 TL ödedim. Biletler farklı isimler üzerine alındı.
Daha sonra bu biletleri açık bilete çevirip 22.04.2026 tarihine çektim ve açık bilet kodlarını kullanarak aynı hat için daha uygun fiyata yeniden bilet aldım. Bu işlem sonucunda ilk ödediğim tutara göre fazla ödeme yapmış oldum ve aradaki farkın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ancak Obilet üzerinden bu konuda yetkili birine bir türlü ulaşamıyorum. Sürekli hazır, otomatik cevaplar geliyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve derdimi anlatamıyorum. Fazla ödediğim tutarın iadesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve ücret farkının kartıma yatırılmasını rica ediyorum.
26.02.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm için işlem yaparken ödeme ve iade konusunda mağdur edildim. İlk olarak 27.02.2026 saat 13.15 Muğla–İzmir k:19 seferi için 520 TL tutarında bilet aldım, bu biletin saati Pamukkale tarafından aranarak 12.45’e çekildi. Bunun üzerine Obil...
11 Eylül 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale firmasından İstanbul-İzmir arası için otobüs bileti aldım. Ancak tek bir koltuk için 2 k...
8 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale firmasının Bursa–İzmir seferi için bilet aldım. Yanlış saatte bilet aldığım için biletimi açığa al...
30 Mart 2026 saat 10:30 Zonguldak–Ankara seferi için Obilet aracılığıyla Pamukkale Turizm’den tekli koltuk otobüs bileti aldım. Tekli koltuk seçtiğim için 700 TL olan bilet ücretinden 740 TL tahsil edildi. Ancak e-bilet düzenlendiğinde tutar 725 TL olarak göründü ve ödediğim rakamla sistemde görünen...
Yorumlar