Yusuf

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Ürün İadesinde Sorun

Yusuf

Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret

14 Temmuz 2025 23:361.491

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 süpürgemin bataryası bitince, garantisi devam ettiği için Google’dan yetkili servisi aradım... ve Terma Bilişim’e ulaştım. Müşteri temsilcisiyle görüştüm; robot süpürgemin garantisinin devam ettiğini, bataryasının bittiğini ve herhangi bir ücret talep edilip edilmeyeceğini ...

Bilet İptalinde Kupon Hakkında Bilgi Alamadım Ve Müşteri Hizmetleri Yönlendirmedi

Yusuf

Obilet

30 Mayıs 2025 12:57100.521

Yusuf

31 Mayıs 2025 17:31100.521

Müşteri temsilcisi arkadaşımız eşim Songül hanım yapmış olduğu şikayet konusunda şahsıma geri dönüş yapmak suretiyle bilgilendirmede bulundu. Arkadaşımız gayet kibar ve anlayışlı yaklaşımı beni memnun etti. İptal edilen bilet tutarının iadesi konusunda yardımları konusunda teşekkür ederim.