4
Çözüldü
Obilet Üzerinden İptal Edilen Seferin İadesi 28 Gün Boyunca Gelmedi
19 Nisan 15:30367
"Manuel olarak iade talebi başlatıldı, tutar hesabıma geçti ve sorunum çözüldü."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet metro turizm
1.126 şikayet
4
Çözüldü
Obilet’te Gerçek Olmayan Sefer Satışı
17 Nisan 18:05102
17.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Tekirdağ – Çanakkale ...seferi için saat 17.00 otobüsüne bilet satın aldım. Ancak firmaya gittiğimd
5
Çözüldü
16 Nisan 13:225
"İlginiz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim."
Rasim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'in İade Sözleri Yalan, 750 TL Geri Ödeme Gecikiyor
15 Nisan 21:44237
"O bilete teşekkür ederim ilgilendikleri için. Metroya kalsaydık sorun hâlâ çözülememişti"
1 Nisan Çarşamba günü saat 14.00 Eskişehir – İstanbul Metro Turizm seferim ...firma tarafından iptal edildi. Biletimi Obilet üzerinden almıştım. Sefer ip
4
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Mersin-İstanbul Otobüs Bileti İçin Yardım Ve Çözüm Talebi
11 Nisan 13:15141
"Otobüs biletimiz değiştirildi"
Obilet aracılığıyla Metro Turizm Mersin‑İstanbul otobüs seferim iptal edild...i. Metro Turizm bizim sorumluluğumuz değil, Obilet’le çözün diyor; ancak o
5
Çözüldü
10 Nisan 23:57202
"Teşekkürler"
Cüneyt şikayetini yayından kaldırdı
Kaçırılan Otobüs İçin Ücret İadesi Alınamıyor
10 Nisan 23:42123
10 Nisan 2026 21:05'de Esenler Otogarı ile Edirne arasında almış olduğum metro turizmine ait bilete otobüse binemediğimi...z ve 5 dakika arayla otobüsü kaçırdığımız seferin ücret iadesini hiçbir şekilde alamadım. Kayınvalidem için almıştım; ancak kendisi bu otobüse binemedi, yolculuk yapamadı. Muavinle
5
Çözüldü
Obilet’ten Fazla Çekilen 899 TL Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi Üzerine Şikayet
9 Nisan 20:24303
"İlginiz için teşekkür ederiz mutlu günler dileriz"
5
Çözüldü
İptal Ve Değişiklik Reddi Nedeniyle Bilet Ücretinin İadesi Talebi
9 Nisan 13:08265
"Sorunum çözüldü ve param iade edildi teşekkürler"
9 Nisan 2026 günü saat 17.00 Uşak–Manisa seferi için Metro Turizm otobüs bi...letimi Obilet üzerinden satın aldım. 546 TL tutarındaki bileti kredi kartıy
4
Çözüldü
İzinsiz Bilet Kesimi Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali
8 Nisan 10:17152
"Teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde saat 09:27’de telefonuma, Obilet üzerinden bilgim ve r...ızam dışında bir bilet kesildiğine dair SMS ulaştı. Mesajda, Metro Turizm’i
Öne ÇıkanKonular
İptal Edilen Sefer İçin Geri Ödeme Talebi
7 Nisan 01:07192
06.04.2026 tarihinde, Metro Turizm’in Sivas Gürün – Silivri/İstanbul seferi için Obilet isimli internet sitesi üzerinden... saat 22.30 hareketli, 1.850 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. İşleme ait PNR numaram YNBXDJ7’dir. Sefer saatine yakın bir zamanda, otogar benzeri tesiste bir süre bekledikt
5
Çözüldü
6 Nisan 09:27125
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Şahin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Bilet Ücretinin Gecikmeli İadesi
4 Nisan 12:36132
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Yanlışlıkla Alınan Çift Biletin İptal Reddi Ve İade Talebi
3 Nisan 23:44175
"Ulaştılar bana yanlış alınan biletin yarısı değerinde kupon verdiler en azından zararım biraz giderildi"
Obilet üzerinden 4 Nisan saat 00:30 kalkışlı İstanbul – Akhisar seferi için... Metro Turizm firmasından bilet aldım. İşlem sırasında yaptığım bir hata ne
5
Çözüldü
Rötar Nedeniyle Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
3 Nisan 20:24325
"Geri dönüş yapan hanıma teşekkür ediyorum"
31 Ocak 2026 günü Obilet üzerinden annem G****** K*** adına Metro Turizm’e ...ait saat 18.30 Düzce–Zonguldak Çaycuma seferi için, koltuk numarası 29 olan
5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Bilet Ücretinin İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
3 Nisan 10:22184
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 18 Mart 2026 tarihli sefer için 2000 TL... tutarında, banka kartımla bir otobüs bileti satın aldım. Firma seferi ipta
5
Çözüldü
Rötarlı Otobüs İçin İade Reddi Ve Mağduriyet
2 Nisan 07:57307
02.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Bursa–İstanbul seferi... için saat 07:00 aracına bilet satın aldım. Gece saat 04:00 civarında taraf
5
Çözüldü
Metro Turizm Otobüsü Gelmedi, Obilet’tan İade Reddine Şikayet
2 Nisan 02:01245
"Bilet ücretinin iadesini aldım. O-bilet'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Oğlum için obilet.com üyeliğim üzerinden Metro Turizm’in 21 Mart 2026 Cumar...tesi günü saat 11:00’de Zonguldak Ereğli’den İstanbul Alibeyköy Otogarı’na
4
Çözüldü
1 Nisan 13:26188
"Hızlı geri dönüş ve açıklama yapıldı teşekkür ederim"
Beyzanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
800 TL Bilet İadesi Hâlâ Kartıma Yansımıyor
1 Nisan 12:41157
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’den 17 Mart 2026 Salı günü saat 17....00’da Lapseki–Gebze arası bir sefer için, PNR numarası ymucdj7 olan otobüs
5
Çözüldü
Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
31 Mart 15:21580
07 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartı ile satın aldığım, Metr...o Turizm firmasına ait PNR: ymsmzm7 numaralı 08 Mart 2026 tarihli otobüs bi
1
Obilet İptal Edilen Biletlerin İadesi Gelmedi ve Bilgilendirme Yapılmadı
31 Mart 11:56153
18.03.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Metro Turizm’in Alanya–Antalya hattında saat 18.00 kalkışlı seferi için int...ernetten 3 adet bilet satın aldım. Yolculuk saatine yaklaşık 15 dakika kala Alanya otogarına gittiğimizde, yazıhanedeki görevli Metro Turizm’in Alanya–Antalya seferi için bilet sat
5
Çözüldü
Onaysız Otobüs İptali Ve Gecikmeli Değişiklik Nedeniyle Mağdur Oldum
31 Mart 11:37121
"Teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Çorlu–Samandıra hattı için bugü...n saat 11.30 seferine bilet aldım. PNR kodum yzmuru6. Ancak 11.30 otobüsü h
5
Çözüldü
Otobüs Binemez, Soğukta Bekleme Ve Obilet Yanıtsız
29 Mart 07:28219
"Aynı gün içinde Obilet tarafından arandım ve mağduriyetim giderildi. İlgileri için çok teşekkür ediyorum."
23 Mart 2026 Pazartesi günü Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Orh...angazi Otogarı – İstanbul Esenler Otogarı seferi için, 23.03.2026 tarihli s
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100