"İlgili Obilet müşteri temsilcisi ilgi alakasına teşekkür ederim gerekli açıklamayı yaptı ve ücreti iade edeceğini söyledi geri planda şikayetle ilgili tekrar yaşanmaması adına çalışma yapacaklarını iletti."
Obilet metro turizm
1.126 şikayet
Metro Turizm Sefer İptali Ve Obilet Destek Sorunu Dolayı Ücretsiz Bilet Değişikliği Talebi
"Nur Hanım'a teşekkürlerimi sunarım. İlgili ve sonuç odaklı bir yaklaşımda olması sebebiyle durumu olumlu hale çevirmeyi başarmıştır. Ek bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması adına umarım geri bildirimlerindeki durumların düzeltilmesi konusunda aksiyonlar alınır iyi çalışmalar. Hepinize şimdiden iyi bayramlar."
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait 25.05.2026 tarihli, saat 05:00 ...kalkışlı sefer için ynsqtk7 numaralı bileti satın aldım. Sefer saatinden ya
Obilet'te Yanıltıcı Sefer Bilgileri Ve Geciken Otobüs Mola Sorunu
24.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in saat 20:30 İstanbul Esenler – Lüleburgaz seferi için yntcot8 kodlu... otobüs biletini aldım. Bilette kalkış saati 20:30, varış saati ise 21:30 olarak görünüyordu ve bu saatlere güvenerek planımı yaptım. Ancak otobüs 20:30’da kalkması gerekirken 21:0
Geciken Otobüs Ve Kayıp Bilet Ücretinin İadesi
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
24.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Uşak’tan Salihli’ye gitmek için Metro... Turizm’in 19:30 seferi için 383542 sefer numarasıyla, PNR numaralı biletim
Geç Bildirilen Sefer Değişikliği Sonrası İptal İsteği Reddedildi Ve İade Yapılmadı
"İlgi, alakanız ve müşteri hizmetlerinden beni arayıp çok yardımcı olan hanımefendiye de teşekkürler"
22.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Afyon–Deni...zli seferi için 18.30 kalkışlı, 9 numaralı koltuk bileti satın aldım. Sefer
Obilet Kupon Hatası: 1100 TL'lik Bilet 100 TL Olarak Tanımlandı
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
24.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Ankara–Kayseri seferi... için 20.30 kalkışlı, tanesi 1100 TL olan 2 adet otobüs bileti aldım. Daha
"Teşekkür esiyorum, geç de olsa para iadesi yapıldığı için, lütfen sisteminizi kontrol edin, hatalar varsa düzeltip güncelleyin, daha verimli çalışmanızı dilerim."
Metro Turizm 2 Saatlik Gece Gecikmesi Ve Tam Ücret İadesi Talebi
"Ozan Bey e ilgisinden dolayı teşekkürler. Şahsi cabası takdire şayan"
22 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Denizli’den Uşa...k’a giden 22.00 seferi için ynmpvx5 PNR numarasıyla, 24 numaralı koltuk içi
Son Dakika İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Çift Katı Maliyet
16 Mayıs saat 16.45'te Yalova–Manisa seferine ait Metro Turizm biletim, sefer saatine yalnızca bir saat kala tarafıma gö...nderilen SMS ile iptal edilmiştir. Bu ani iptal üzerine derhal metroturizm.com.tr üzerinden ve telefonla şirketle iletişime geçerek aynı saat için ya da başka bir saat için yeni bi
Obilet’te Sistem Hatası Nedeniyle Çift Bilet Ve İade Talebi
"Obilet firmasına çok teşekkür ediyorum"
Obilet.com mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm için bilet alırken ciddi... bir mağduriyet yaşadım. 21 Mayıs’ı 22 Mayıs’a bağlayan gece saat 00:30 Met
Öne ÇıkanKonular
İptal Edilen Sefer İçin 700 TL Bilet Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Yönlendirme Sorunu
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.30 Afyon–Denizli seferi için Obilet üzerinden 342007 sefer numaralı, 15 numaralı koltuk ...için, referans kodu ynqekj2 olan bileti 700 TL ödeyerek satın aldım. Seferden yaklaşık iki saat önce SMS ile seferin iptal edildiği bilgisi geldi. İptal sonrası para iadem için ön
Ödeme Alındı, Bilet Obilet’te Görünmüyor Ve Değişiklik Yapamıyorum
"Tarafıma ulaşım sağlanarak, sorun çözüldü. Teşekkürler ederim."
21 Mayıs tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 30 Mayıs Ant...alya–Sivas seferine Bülent T** adına kredi kartımla 1.900 TL tutarında bile
Obilet Uygulamasında Bilet İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
21.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Karabük – ...İstanbul Alibeyköy seferi için, saat 21.30 kalkışlı bilete yaklaşık 16.30 c
4 Saatlik Rötar Nedeniyle Bilet İadesi Ve Yanıtsız İletişim
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim süreç şikayet var sonrası çok hızlı ilerledi"
20.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 01.30 Gebze–Samsun seferi için Ob...ilet üzerinden 1.700 TL ödeyerek bilet satın aldım. Otobüs 4 saat rötar yap
Obilet’te 3 Saatlik Otobüs Rötarı Ve İade İhmali
"Rabia hanım bizzat kendisi çok güzel ilgilendi. Obilet canlı desteğinden hiçbir yardım alamadım ama Rabia hanım arayıp daha fazla mağdur etmek istemediklerini söyleyerek ücret iadesini sağladı kendisine çok teşekkür ediyorum"
20 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına, Gebze Otogarı k...alkışlı saat 13.30 seferine ynpuab0 numaralı bileti satın aldım. Ödemeyi ba
Obilet’te 1.400 TL Bilet İptali Sonrası İade Sorunu
"Rabia hanim hemen yardımcı olup olayı çözdü kupon için de teşekkürler Şikayetim Metro firmasi içindi"
09.05.2025 tarihinde Metro Turizm’in Acıgöl–Manisa seferi için Obilet üzeri...nden ynmvol4 PNR numaralı, 1.400 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım
Obilet’te Cinsiyet Seçim Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Tutumu
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm için 25 Mayıs saat 10.00 otobüs seferine iki adet bilet satın aldım. Her iki bi...leti de alırken cinsiyet kısmını özellikle kadın olarak seçmeme rağmen sistem otomatik olarak erkek olarak kaydetti. Aynı hatayı sabah aldığım biletten sonra, arkadaşım da gelmek i


Obilet’te Fazladan Çekilen 449,99 TL’nin İadesi Ve Açıklama Talebi
"Sorunum hemen çözüldü ücret iadesi yapıldı"


Sefer Saati Değişikliği Ve İade Sürecindeki Sorunlar
"Yorumlarımızı gördüğünüz ve önemsediğiniz için teşekkürler"
Otobüs Gelmedi Ve 700 TL İadesi Yapılmadı
16.05.2026 Cumartesi günü saat 18.30 Malatya - Diyarbakır seferi için Obile...t.com üzerinden Metro Turizm’den bilet satın aldım. Otogara gidip yaklaşık
Obilet'te Görünmeyen Bilet Nedeniyle Para İadesi Talebi
15.05.2026 tarihinde saat 23.23’te Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm...’in İstanbul Samandıra Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na giden seferine 1
İptal Edilen Sefer Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi
Kahramanmaraş’tan Ankara’ya 10.05.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı Metro ...Turizm seferi için Obilet üzerinden 1500 TL tutarında bilet satın aldım. An
Obilet’te Saat Değişikliği Nedeniyle Otogarda 2-3 Saat Bekletildim Ve İade Talep Ediyorum
"Teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Ankara–Kayseri seferi için saat... 06.30’da görünen otobüse bilet satın aldım. Bileti aldığım anda sefer saat
İptal Edilen Seferin 800 TL Ücret İadesi Gecikiyor
"Yani buraya da yazmasam online'daki canlı destekten sorunum çözülmeyecekti dün ilettim ve bugün ücretim yatırıldı teşekkürler"
Obilet üzerinden Metro Turizm ile 30.03.2026 tarihinde saat 10:30’da gerçek...leşmesi planlanan Gebze–Devrek seferi için, 24.03.2026 tarihinde saat 20:39
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















