Obilet metro turizm

Konu: Eksik bilgilendirme, servisin gelmemesi, yanlış yönlendirme, iletişimde engellenme ve mağduriyet nedeniyle ücret iadesi ve tazmin talebi PNR: 26F016EXG Sefer: 23 Kasım 2024 – Saat 19.00 İzmir Çıkışlı – Varan Turizm Sayın Yetkili, 23 Kasım 2024 tarihinde saat 19.00 İzmir çıkışlı Varan Turizm s...

Obilet üzerinden Metro Turizm’in Kastamonu – İstanbul seferi için otobüs bileti aldım. Seferi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim, ardından bilet ücretine ilişkin bir iade işlemi yapıldı. Ancak 22.11 tarihinde iade edilen bu tutar hesabımdan tekrar çekildi. Bununla da kalmayıp, 24.11 tarihinde hesa...

23.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait, Edirne Merkez kalkışlı ve İstanbul Samandıra varışlı olarak 23.59 seferine bilet satın aldım. Ancak, otobüse bindikten sonra aracın İstanbul Esenler Otogarı’na gittiğini öğrendim. Samandıra varışlı bilet almama rağmen Esenler’e gitmes...

20 Kasım 2025 tarihinde Bolu–Ankara seferi için Metro Turizm’den, obilet.com üzerinden 19.15 otobüsüne 385 TL ödeyerek online bilet satın aldım. Babam trafik kazası geçirdiği için acil şekilde yola çıkmam gerekiyordu, zaman benim için hayati öneme sahipti. Ancak otobüs saati geldiğinde hiçbir şekild...

17.11.2025 tarihinde, eşimle birlikte Metro Turizm’in Uşak Otogarı-İzmir Otogarı arasındaki 04:00 seferi için Obilet üzerinden iki adet bilet aldık (Koltuk No: 34 ve 35, PNR: ylnmjv4, ylnmjv3). Belirtilen saatte otobüs gelmedi ve biz, eşim ve bir başka yolcu olarak peronda mağdur edildik. Bunun üzer...

Obilet'ten 15 Kasım'da saat 20:30 için Metro Turizm'den bilet aldım. Saat 21:00'e kadar bekledim, ardından Metro Turizm acentesi seferin Obilet tarafından iptal edildiğini ve otobüsün gelmeyeceğini belirtti. Gece 02:00'ye kadar ancak başka bir otobüsten bilet alabildim. Bu mağduriyetimin yanı sıra, ...

İşlem: Bilet satın alma – gecikme nedeniyle bağlantılı seferin yanması PNR/Sipariş No: VV001AEWD 15.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden üç kişilik iki bilet aldım: - 13:00 Metro Turizm Taşova → Samsun - 15:00 Ali Osman Ulusoy Samsun → Giresun Metro Turizm’e ait araç Taşova’ya planlanan saatten geç,...

28 Ekim 2025 tarihinde seferi gerçekleşecek olan Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Ancak biletimi 1 gün önce iptal ettirdikten sonra, 400 TL tutarındaki iadem 20 gündür yapılmadı. Hem Obilet hem de Metro Turizm müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim...

27 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Nur Turizm ve Metro Turizm adına toplam iki adet İstanbul-Hatay otobüs bileti satın aldım. Nur Turizm biletini aynı gün, Metro Turizm biletini ise 29 Ekim’de iptal ettim. Her iki bilet de ileri tarihliydi. İptal işlemlerinin ardından 7 iş günü içinde ücret iadesi y...

13.11.2025 tarihinde saat 03:53’te Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait Keşan-Ankara seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Ödeme ekranında telefonuma gelen doğrulama kodunu girdim, ancak sistemde bir hata oluştu ve işlem tamamlanmadı. Sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, kredi kartımda...

Obilet üzerinden Metro Turizm ile 11:15 Bolu Otogarı çıkışlı ve Samsun Otogarı varışlı otobüs bileti aldık. Biletimizin saati 11:15 iken, bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 12:30’a değiştirildi. Ayrıca 2 ve 3 numaralı koltuklarımız da 8 ve 9 olarak değiştirilmiş. Tüm bu değişikliklerden otog...

07.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Ancak satın aldığım koltuk numarasının başka bir kişiye daha satıldığını otogarda öğrendim. Bu nedenle seyahatimi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hi...

09/11/2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Nevşehir Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye saat 17.00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Yolculuk süresi 2 saat olarak gösteriliyordu ve aktarma yapmam gerektiği için bu süreye güvenerek bilet aldım. Ancak otobüs, belirtilen süreden çok daha geç, s...