5
Çözüldü
14 Mart 19:4613
"Beni arayan yetkiliye teşekkür ederim benimle ilgilendi konuya açıklık getirdi ve kupon verdi memnun ayrıldım."
Seda şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet metro turizm
1.126 şikayet
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Ters İstikamette Alınan Bilet İptal Edilemedi, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
13 Mart 23:42194
13.03.2026 tarihinde saat 21:52'de Obilet mobil uygulaması üzerinden Sakary...a - Kastamonu güzergahı için 14.03.2026 tarihinde saat 03:30'da bilet almak
5
Çözüldü
Habersiz İptal Edilen Sefer Ve Artan Masraflar İçin Telafi Talebi
11 Mart 10:53384
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
11 Mart 2026 saat 09:45 için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Ça...nakkale–Keşan seferine bilet aldım. Otogara gittiğimde seferin iptal edildi
5
Çözüldü
Metro Turizm Sefer İptali Ve 570 TL Bilet İadesi Mağduriyeti
10 Mart 18:01234
08.03.2026 tarihinde saat 17.30'da Sivas–Darende seferi için Obilet uygulam...ası üzerinden Metro Turizm firmasına ait, 570 TL tutarında kredi kartıyla b
5
Çözüldü
Yanıltıcı Sefer Saati Ve Koltuk Sorunu Nedeniyle O Bilet Ve Metro Turizm’den Mağduriyet
8 Mart 23:41184
07.03.2026 tarihinde O-Bilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait, 08.03.20...26 saat 21:00 seferi için ymsnrt0 PNR numaralı, 20 numaralı koltuk bileti s
5
Çözüldü
İptal Edilen Ödeme Sonrası Bilet Kesilmesi Ve Ücretin İadesi Talebi
6 Mart 10:30137
"Teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde Gebze’den Fethiye Otogarı’na 23.30 kalkışlı sefer için... adıma toplam 3 adet bilet almak istedim. Uludağ Turizm’den 2 adet, Metro T
Obilet’te Ters Yön Bileti ve Çözüm Bulunamayan Şikayet
4 Mart 16:58330
Obilet üzerinden Metro Turizm seferi için bilet satın alırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara’dan Kayseri’ye bilet ...almak için Obilet’in internet sitesine girip Ankara–Kayseri yönünde sorgulama yaptım ve ekrana çıkan bileti satın aldım. Ancak bileti aldıktan sonra fark ettim ki bilet, Kayseri Ot
5
Çözüldü
Araç Arızası Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi Ve İade Gelmedi
2 Mart 19:50208
Metro Turizm’den 01.02.2026 tarihli, saat 19:00 Boyabat–Samsun seferi için ...ymkqfv6 ve ymkqfv7 PNR numaralı biletleri satın aldım. Seferden yaklaşık 10
5
Çözüldü
25 Şubat 20:02102
"."
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Şubat 23:343
"Teşekkürler"
Funda şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Ödeme Alındı, Bilet Gönderilmedi Ve İade Gecikiyor
22 Şubat 05:51143
"İlginiz için teşekkürler"
17/02/2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den Samandıra–Çanakkale ...seferi için 773,99 TL tutarında, Garanti Bankası banka kartımla otobüs bile
Obilet'ten İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı
21 Şubat 17:32217
05.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Elazığ–Batman seferi için, 14.00 kalkış saatli ve PNR numarası yml...vyp4 olan otobüs bileti aldım. Sefer saatine yaklaşık 2 saat kala Metro Turizm’den biri arayarak seferin iptal edildiğini söyledi. Seferin iptal edilmesinin ardından, Obilet müşte
5
Çözüldü
Obilet'te Geciken Ve Özellikleri Eksik Otobüs Yolculuğu
16 Şubat 10:07379
"Marka çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkürler"
Onaylanan 800 TL İadeniz 20 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yansımıyor
12 Şubat 22:16168
1 Ocak tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Düzce Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na saat 16.30 kalkışlı seferi için ki...şi başı 400 TL’den 2 adet bilet aldım ve toplam 800 TL’yi banka kartımla ödedim. Bu bilete ilişkin iade talebim Metro Turizm tarafından onaylandı ve 202605715050 numaralı işlem içi
5
Çözüldü
Klimasız Ve Güvensiz Gece Yolculuğu, İadesi İsteniyor
12 Şubat 16:25355
"Dün yazdım 5 dakika sonra aradılar. İlgilerine teşekkür ederim Ozan bey'in."
5
Çözüldü
Obilet Ve Metro Turizm'de Zorunlu Araç Değişikliği Ve Gecikme Nedeniyle İade Talebi
11 Şubat 18:47227
Samandıra 10 Şubat Salı günü saat 5:00 Metro Turizm Obilet üzerinden bilet ...aldım ancak otobüs 6.40ta perona geldi ve yola çıktık. Daha sonra saat 8.00
5
Çözüldü
Obilet Terminalde Bırakılan Yolcunun 1000 TL Bilet İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu
8 Şubat 13:22172
08.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Tarsus Otoga...rı kalkışlı, saat 01.45 otobüsü için saat 00.02’de ymmtvo5 PNR numaralı, te
5
Çözüldü
4 Şubat 16:1816
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet’in Rötar Sonrası İptal Ve Değişim Reddi
1 Şubat 17:46577
"Oğuzhan bey başta sorunum hallolmadığı için rötarlı da olsa sefere katılmış olmama rağmen biletimin ücreti için iade süreci başlattı. Çok teşekkür ederim kendisine"
1 Şubat saat 18.00 Ankara–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Metro Turiz...m’e ait, tanesi 650 TL olmak üzere toplam 1.300 TL ödeyerek 2 adet otobüs b
5
Çözüldü
Uçak Gecikmesi Nedeniyle Obilet Üzerinden Alınan Otobüs Biletlerinin İade Talebi
1 Şubat 09:15437
"Yarım saat içinde aranıp çözüme kavuşturuldu teşekkürler"
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından bugün öğlen 13:45’teki sefer için... iki adet bilet aldım. Uçağımın dört saat rötar yapması nedeniyle bu otobüs
5
Çözüldü
Yanlış Çıkış Noktası Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
31 Ocak 21:46254
"Müşteri temsilcisinin özverili çalışması için teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Şoföre Bilgi Verilmediği İçin Otobüse Binişim Engellendi, Masrafım Karşılanmalı
31 Ocak 02:1593
"Teşekkürler"
Merhabalar, kolay gelsin. Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet aldık. Ot...ogara vaktinden önce gelmemize rağmen otobüs biletini geç aldığımız için ot
5
Çözüldü
Obilet'te Geciken Otobüs ve İade Talebim Reddedildi
28 Ocak 19:00242
13.01.2026 tarihinde saat 19.00’da Adana–Mersin seferi için Obilet üzerinde...n Metro Turizm’e ait bir seferden bilet satın aldım. Normalde Adana–Mersin
Rötarlı Sefer Ve İade Sorunu: 770 TL Geri Ödeme Bekliyor
26 Ocak 23:04249
19 Ocak tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Kastamonu – Bafra seferi için saat 17:15 kalkışlı, PNR numarası 34612...2 olan otobüs bileti aldım. Otobüsüm yaklaşık 2 saatten fazla rötarla, 19:30’da hareket etti. Yaşanan bu ciddi gecikme sonrasında Obilet üzerinden doldurduğum anketin ardından tara
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100