Otobüs Gecikmesi Ve İade Sınırlaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
"Müşteri temsilcisi ısrarla arayarak bana ulaştı teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."

"Müşteri temsilcisi ısrarla arayarak bana ulaştı teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."

Obilet üzerinden 07.04.2026 tarihi için araç kiralama rezervasyonu yaptım. ...Araç kiralama firması rezervasyonumu iptal etti ve bunun üzerine Obilet ile
"Sorunlu çözüldü teşekkürler"
28.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ Seyahat firmasına ait 10.30 seferine bilet satın aldım, bu bilete toplam 54...4 TL ödedim. Daha sonra bileti Obilet üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra hesabıma sadece 185 TL iade edildiğini gördüm, kalan 359 TL ise kesinti olarak a
22.04.2026 tarihinde saat 20:00 Kahta Petrol Turizm Sakarya Otogarı – Ankar...a (AŞTİ) otobüs seferi için Obilet üzerinden Kahta Petrol firmasına ait, ko
28.04.2026 tarihinde Bayburt’tan Amasya’ya olan saat 16.45 seferim, yolcu sayısının az olması gerekçesiyle aynı gün saat... 12.30 civarında Obilet tarafından iptal edildi. Sefer iptal edilmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki bilet ücretimin kartıma iadesi hâlen gerçekleşmediği için yeni bir bilet de alam
"Obilet İlgi alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
"Obilet uygulaması sorunum kısa sürede çözdü firmadan kaynaklı bir problem varmış teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden Siirt Kurtalan firmasından Ankara AŞTİ’den Yalo...va Otogarı’na 1 Mayıs 2020 saat 01:55 seferi için 500 TL tutarında, kredi k
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Erzincan Başak Turizm’den Obilet üzerinden, Garanti BBVA’nın kampanyası ile... 1000 TL kupon kullanarak 29 Nisan Çarşamba günü saat 14:30 seferi için bil
Obilet uygulaması üzerinden özerciş seyahat firmasından 26 Nisan 2026 Pazar... günü Erzincan–Sivas arası, saat 01.01 hareketli bir otobüs bileti satın al
"Sağ ol"
16 Nisan saat 18:30 Karadeniz Göl’den Alibeyköy’e olan otobüs seferi için o... Biletten bilet satın aldım. Seferin iptal olduğu tarafıma bildirildi. Vezn
"Sevda Hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Sorunu net bir şekilde anladığını ve tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonları alacağından emin oldum görüşme aşamasında."
Obilet firmasından Buzlu Turizm 16.04.2026 Saat :14.00 a 2 kişilik 25-26 numaralı bilet aldım. Buzlu Firması seferi ipta...l edip gece 12 ye bileti yönlendirdi. Mağdur oldum ve en yakın saatte son kalan 2 bileti başka bir firmadan çok yüksek fiyata aldım. Ne Obilet firması ne de buzlu ilgilenmedi fazl
26.04.2026 tarihinde Topçam üzerinden Sivas–Amasya güzergahı için online bilet almaya çalışırken sistemde hata oluştu. İ...şlem sırasında bilet alınamadı ancak Ziraat Bankası kartımdan yaklaşık 800 TL ücret “Obilet” şeklinde provizyonda görünerek çekildi. İşlemden hemen sonra müşteri hizmetlerine ulaş
Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini 21 Nisan tarihinde ipta...l ettim. İptal işlemine rağmen üzerinden 7 günden fazla zaman geçtiği halde
Obilet üzerinden Ajet hava yoluna ait, PNR kodu 3S88SJ olan ve 24.03.2026 – 27.03.2026 tarihleri arasındaki uçuş için 54...29 TL tutarında bilet satın aldım. Bu bileti 15.03.2026 tarihinde, yani uçuşa 8 gün kala iptal etmek zorunda kaldım. Yurt dışında bulunduğum için bölgede yaşanan savaş sebebiyle uç
16 Mart tarihinde Obilet.com üzerinden Dailydrive firmasından 13.514 TL tut...arında araç kiralamak için Akbank banka kartımla ödeme yaptım. Ödemeyi yapm
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden 18 Nisan tarihli Starton Hotel rezervasyonu yaptım. Şartla...rda 18 Nisan tarihine kadar kesintisiz iade hakkım olduğu yazıyordu. Bu ned
Obilet üzerinden Ezel Grup Otel için 24-25 Nisan tarihleri arasında 1 gecel...ik konaklama rezervasyonu yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla 1080 TL olarak ger
"Obilet platformuna ve görüşme sağlayarak sorunumu çözen miray hanıma teşekkür ederim"
Obilet acentası üzerinden Pegasus’tan 3 kişilik, toplam 12.000 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uçuş 21 Mayıs Perşe...mbe günü içindi. Bileti 23 Nisan akşam saatlerinde, yaklaşık 17.30 civarında aldım ve ertesi gün, 24 Nisan’da saat 11.00 gibi biletleri yanlışlıkla iptal ettim. Satın alma ve iptal
"Yardımcı oldular teşekkürler"
24.04.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Burs...a–Antalya 17:00 seferi için bilet satın aldım. Biletim uygulamada görünüyor
"Şikayetim sonrası tarafıma ulaşarak çözüme yönelik çaba sarf eden müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim."
09 Mart 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden, Nevşehirliler Seyahat f...irmasının 13 Mart 2026 tarihli saat 17.00 Nevşehir–Ankara seferi için kredi
"Çözüme ulaştı teşekkür ederim, keşke bu kadar uğraştırmak yerine sizi ilk aradığımda müşteri temsilcisine bağlasaydınız."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100