to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Otobüs Seferi İadesi Görünmüyor
16 Nisan saat 18:30 Karadeniz Göl’den Alibeyköy’e olan otobüs seferi için o Biletten bilet satın aldım. Seferin iptal olduğu tarafıma bildirildi. Veznedeki görevliye durumu ilettiğimde, firmanın “iadenizi yaptık” dediği, ancak Obilet sisteminde otobüs seferi “istediğiniz rotaya vardı” şeklinde göründüğü söylendi.
Şu anda ne firma ne de Obilet tarafından net bir şekilde bilgilendirilmiyorum, Obilet ile de hiçbir şekilde sağlıklı iletişime geçemiyorum. Sefer açıkça iptal edildiği halde ücret iadem sistemde görünmediği için ortada kaldım.
İptal edilen 16 Nisan 18:30 Karadeniz Göl – Alibeyköy seferine ait, PNR numarası 31702ffcf olan biletimin ücretinin eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Anlaşıldı
Sağ ol
Merhaba, Olumlu geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizi görmek bizi çok mutlu etti. Ek bir talebiniz olması halinde dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz. 😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi
