Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kadircan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Otobüs Seferi İadesi Görünmüyor

İptal Edilen Otobüs Seferi İadesi Görünmüyor
profile
Kadircan
27 Nisan 15:45
108
Kadircan'ın Teşekkür Mesajı
“Sağ ol”

16 Nisan saat 18:30 Karadeniz Göl’den Alibeyköy’e olan otobüs seferi için o Biletten bilet satın aldım. Seferin iptal olduğu tarafıma bildirildi. Veznedeki görevliye durumu ilettiğimde, firmanın “iadenizi yaptık” dediği, ancak Obilet sisteminde otobüs seferi “istediğiniz rotaya vardı” şeklinde göründüğü söylendi.

Şu anda ne firma ne de Obilet tarafından net bir şekilde bilgilendirilmiyorum, Obilet ile de hiçbir şekilde sağlıklı iletişime geçemiyorum. Sefer açıkça iptal edildiği halde ücret iadem sistemde görünmediği için ortada kaldım.

İptal edilen 16 Nisan 18:30 Karadeniz Göl – Alibeyköy seferine ait, PNR numarası 31702ffcf olan biletimin ücretinin eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 15:49 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Kadircan
Kadircan
27 Nisan 15:51

Anlaşıldı

Kadircan
Kadircan
29 Nisan 16:09

Sağ ol

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yok ve Ücret İadesi Talebi

profile
Burcu
23 Ocak 10:19
483
obilet-otobus-gelmedi-bilgilendirme-yok-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
3
Süleyman sonucu yetersiz buldu

İptal Bildirimi Olmadan Sefer İptali Ve İade Reddi

profile
Süleyman
04 Nisan 21:55
285
Benzer Şikayet Yaz