5
Çözüldü
Yanıltıcı Konum Bilgisi Ve İade İhmalinden Dolayı 23.799 TL Geri Ödeme Talebi
14 Ağustos 13:1862
"Müşteri temsilcisi Miray hanım hemen dönüş sağlayıp ücret iademi yaptı. Teşekkürler şikayet var 🙏🏻 Teşekkürler Obilet Miray hanım 🤍"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet iptal etme
5.624 şikayet
Kale Seyahat Sefer İptali Nedeniyle Bilet İadesi Alınamıyor
14 Ağustos 01:2942
30.07.2026 tarihinde saat 11.00 Balıkesir Burhaniye → Ankara seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından topla...m 2.400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. 29.07.2026 tarihinde Kale Seyahat tarafından telefonla aranarak ertesi günkü seferin iptal edildiği bilgisi verildi ve bu nedenle ay
1
Obilet Otel Rezervasyonunda Gecikme Ve İptal Sorunları
13 Ağustos 20:4097
9 Ağustos gecesi Obilet üzerinden yaptığım otel rezervasyonlarında ciddi sorunlar yaşadım ve mağdur oldum. İlk olarak Ra...mada oteline Obilet üzerinden rezervasyon yaptım. Otele girişte misafir ismi zorunluluğu olduğu, başta tüm isimleri vermezsem sonradan sisteme eklenemeyeceği söylendi. Bu konuyu çö
5
Çözüldü
İptal Edilen Kale Seyahat Bileti İçin Geri Ödeme Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
13 Ağustos 20:1152
"Ücret iadem hızlıca yapıldı. Teşekkürler."
16 Temmuz tarihinde Kale Seyahat’in saat 18:00 İstanbul–Şarköy seferi için ...Obilet üzerinden 2.100 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. Anca
5
Çözüldü
Biletten Bilet İptali Sonrası 870 TL Geri Ödeme Sorunu
13 Ağustos 19:0041
O Biletten üzerinden 27 Haziran saat 23.59 tarihli bir otobüs seferi için 8...70 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. Teknik bir arıza yaşandı
5
Çözüldü
İptal Edilen Metro Turizm Biletinin İadesi Yapılmadı
13 Ağustos 18:0832
"Teşekkürler"
28.07.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden 380969 numaralı Metro... Turizm Kırşehir – Kuşadası seferi için, 6 numaralı koltukta yolculuk yapma
3
Obilet Sefer İptali Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
13 Ağustos 16:2645
11.08.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden 14.08.2026 günü saat 20.00'de Antalya'dan Bursa'ya yapılacak sefer... için 7 numaralı tekli koltuktan bilet satın aldım. Daha sonra 12.08.2026 tarihinde gelen mesajda sefer saatinin 22.00'ye alındığı bildirildi. Ardından 13.08.2026 tarihinde bu sefe
5
Çözüldü
İptal Edilen Feribot Bileti İçin Eksik İade Ve Mağduriyet
13 Ağustos 10:3157
"Sefer iptali ve para iadesi zamanlaması ile İDO, iadenin tam aktarılmasındaki aksaklık ile Obilet firması sorumluluklarını kabul ederek mağduriyetin derinleşmesine engel oldu. İlgilenenlere teşekkür ederim. İDO yerine alternatifini tercih edeceğimi düşünüyorum ama Obilet'ten yana bir sıkıntı yaşamadım."
5
Çözüldü
İptal Sonrası Aşırı Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
13 Ağustos 02:3333
"Açıkçası böyle güzel bir sonuç alacağımı düşünerekten şikayet etmemiştim çok memnun oldum 💃"
Obilet uygulaması üzerinden 10.08.2026 tarihli Alanya–Uşak seferi için 3 ad...et otobüs bileti satın aldık. Mecburiyetten dolayı biletleri satın aldıktan
1
İptal Edilen Otobüs Seferi Ve Tam İade Talebi
12 Ağustos 21:2586
31 Temmuz Cuma günü saat 21.00 Kırıkkale–Ankara seferi için Gümüş Turizm’den, aynı gün saat 23.00 Ankara–Turgutlu seferi... için Metro Turizm’den Obilet üzerinden toplam 4 kişi için bilet satın aldım. Gümüş Turizm seferi için PNR numaramız 3X900E3GN, Metro Turizm seferi için ise YOXMVK7’dir. Kırıkkale
Obilet'te Aile Vefatı Nedeniyle İptal Ve İade Talebimiz Reddedildi
12 Ağustos 20:37130
Obilet üzerinden Ayvalık Cunda Adası’nda bulunan Eren Otel için 12.08.2026 giriş tarihli, 2 gece 3 gün konaklamalı bir r...ezervasyon yaptım ve bu rezervasyon için toplam 11.544 TL ödedim. Rezervasyon, Obilet sisteminde Y****** A****** D******** adına kayıtlıdır. Rezervasyon tarihimize 2 gün kala aile
5
Çözüldü
Obilet Biletinde Mükerrer Çekim Ve İade Talebi
12 Ağustos 17:4334
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum giderildi"
5
Çözüldü
12 Ağustos 16:5152
"İlgileriniz için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Bülent şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Ağustos 10:1951
"Sorun giderildi teşekkürler"
Abdurrahman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Ağustos 01:0015
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
Rahime şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'te Yanlış Yön Bileti Ve Tekrarlanan Ek Ücretler
11 Ağustos 21:4212
"Teşekkürler iadem yapıldı"
5
Çözüldü
Obilet'te Yanlış İşlem Sonucu Biletimin İptali Ve İade Talebim
11 Ağustos 20:1940
"Çok teşekkür ederim iadesini yaptılar böyle güzel ve hızlı iade ettikleri için tekrardan Obilet üzerinden bilet işlemlerini yapacağım"
Obilet üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:00 için Kamil Koç firmas...ına bilet almıştım, bu sefer eksik kişi nedeni ile Kamil Koç tarafından dah
Ödenen Araç Kiralama Ücreti İadesi Yapılmadı
11 Ağustos 18:50114
08.08 tarihinde Obilet üzerinden 4.573 TL tutarında araç kiralama işlemi yaptım. Ödemem Garanti BBVA hesabımdan başarıyl...a çekildikten yaklaşık 1 dakika sonra araç kiralama firması beni arayarak Findeks puanımın kontrol edileceğini söyledi, hemen ardından da findeksimin olumsuz olduğu gerekçesiyle ar
Findeks Kesintisi Ve İptal Talebinin Reddedilmesi
11 Ağustos 18:4281
Obilet üzerinden Emrah S***** adına araç kiraladım. Rezervasyon sırasında Findeks puanım nedeniyle ödediğim ücretin yarı...sının kesileceği, aksi halde işlemin yapılmayacağı söylendi. Bu kesintiyi kabul etmediğimi belirttim ve buna rağmen rezervasyon numarası IC9X50 olan işlemi iptal etmek istedim. Şi
Obilet'te 5000 TL Bilet İptali Sonrası 200 TL İade: Orantısız Ve Mağdur Edici Kesinti
11 Ağustos 17:1559
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait toplam 5000 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Seyahatimi iptal etmek zorunda... kaldığım için 10.08.2026 tarihinde işlemi Obilet üzerinden iptal ettim. İptal sırasında sistemde görünen iade tutarını yanlışlıkla onayladım ve sonrasında bu onayı geri alma veya
5
Çözüldü
11 Ağustos 02:1733
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Orhan şikayetini yayından kaldırdı
Metro Turizm'den Tek Taraflı Sefer İptali Ve İade Gecikmesi
11 Ağustos 01:1240
Metro Turizm’den Obilet üzerinden 06 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 09.00 Bandırma Otogarı – Çanakkale Otogarı seferi i...çin, PNR kodu yoyrlfo olan ve 514 TL tutarındaki bileti kendi adıma satın aldım. Ancak bu sefer Metro Turizm tarafından, tarafıma hiçbir alternatif sunulmadan tek taraflı olarak ip
5
Çözüldü
Obilet’te Açığa Alınan Biletin Kupon Olarak Geri Verilmemesi
10 Ağustos 23:1490
"4F59ZJ PNR numaralı biletime ilişkin yaşadığım mağduriyet sürecinde tarafımla iletişime geçen müşteri temsilciniz Rabia Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Rabia Hanım, görüşmemiz boyunca sergilediği son derece nazik, kibar ve çözüm odaklı yaklaşımıyla süreci mükemmel bir şekilde yönetti. Şikayetimi büyük bir sabır, nezaket ve profesyonellikle dinleyip konuyu hızla kavrayarak talebimi haklı buldu ve kupon tanımlama işlemini anında gerçekleştirdi. Kendisinin kurduğu kurumsal, samimi ve son derece kibar iletişim dili, Obilet markasına olan güvenimi ve memnuniyetimi fazlasıyla artırdı. Müşteri memnuniyetini bu derece ön planda tutan ve bu kadar zarif bir yaklaşımla süreci çözen Rabia Hanım’a içtenlikle şükranlarımı sunar, Obilet bünyesinde böyle değerli çalışanların yer almasından dolayı sizi tebrik ederim. Rabia Hanım nezdinde tüm ekibinize iyi çalışmalar dilerim. Zeynep Aktaş 💜"
Kredi Kartıma Geri Ödenmeyen 8.778,80 TL İçin Açıklama Talebi
10 Ağustos 22:4796
Obilet üzerinden 29 Temmuz tarihinde Windy Car firmasından 17b693258268 rezervasyon numarası ile araç kiralama işlemi ya...ptım. Ancak Findeks puanımın yetersiz olması nedeniyle araç kiralama işlemi gerçekleşmedi ve rezervasyon iptal edildi. 31 Temmuz tarihinde Obilet tarafından tarafıma SMS ile rezer
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100