Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet iptal etme

iptal etme müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma bilet iptali otel canlı destek hattı seyahat geçmişi silme telefon numara 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası müşteri hizmetleri direk bağlanma
4.996 Şikayet
Obilet
91100
(6.823 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Obilet’te Hatalı İşlem Sonucu Bilet Düzenlenmeden Kartımdan Ücret Çekildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Anıl
13 Aralık 19:51
224

01.10.2025 tarihinde saat 13:30 İstanbul–Semerkant seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem bileti vermedi ve işlemin iptal edildiğini gösterdi. Bunun üzerine aynı tarih için farklı bir firmadan bilet satın aldım. Daha sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, Obi...

obilette-hatali-islem-sonucu-bilet-duzenlenmeden-kartimdan-ucret-cekildi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
2
Deniz sonuçtan memnun değil

Bilgim Dışında Bilet Kesildi, Hesap Güvenliğimden Endişeliyim

profile
Deniz
13 Aralık 13:16
173

Obilet hesabıma/telefon numarama bağlı olduğunu düşündüğüm bilgilerim kullanılarak, bilgim ve onayım dışında otobüs bileti kesildiğini fark ettim. 14.12.2025 tarihi saat 16:15 için düzenlenmiş bir bilet olduğuna dair hem SMS hem de e-posta yoluyla bilgilendirme aldım. Ancak ben böyle bir bilet satın...

bilgim-disinda-bilet-kesildi-hesap-guvenligimden-endiseliyim-1.jpg
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Yanlış Tarih ve Haksız Kesinti Nedeniyle Mağduriyet: Rezervasyon İptalinde İade Sorunu

profile
Süleyman
10 Aralık 23:33
205

Obilet üzerinden Mosaic Otel için 13 Nisan – 18 Nisan 2026 tarihleri arasına rezervasyon yaptım. Sayfayı 30 Kasım saat 23.56’da görüntüledim, ödemeyi ...

obilet-yanlis-tarih-ve-haksiz-kesinti-nedeniyle-magduriyet-rezervasyon-iptalinde-iade-sorunu-4.jpg
obilet-yanlis-tarih-ve-haksiz-kesinti-nedeniyle-magduriyet-rezervasyon-iptalinde-iade-sorunu-3.jpg
obilet-yanlis-tarih-ve-haksiz-kesinti-nedeniyle-magduriyet-rezervasyon-iptalinde-iade-sorunu-2.jpg

Otobüs Bileti İadem 24 İş Günü Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatırılmadı

profile
Bilal
09 Aralık 23:15
182

Obilet üzerinden aldığım otobüs biletim sefer iptali sebebiyle iptal edildi ve iade sürecimin başlatıldığı söylendi. 7 Kasım Cuma günü öğlen saat 12.00–13.00 sularında aranarak iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 24 iş günü geçmesine rağmen 850 TL tutarındaki bilet ücretim Ziraat banka ...

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanan Araç Kiralama Ücretim Aylardır İade Edilmiyor

profile
Mehmet
09 Aralık 18:18
274

"Hızlı bir çözüm oldu teşekkür ederim"

Obilet üzerinden 2025 Ağustos başı gibi araç kiralama işlemi yaptım. Kiraladığım araç tarafıma teslim edilmediği için rezervasyonu iptal etmek zorunda...

5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kader
09 Aralık 09:21
31

"Teşekkür ediyorum"

Kader Şikayetini Yayından Kaldırdı

Son Dakika Sefer İptali Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

profile
Merve
08 Aralık 17:39
250

8 Aralık saat 22:45 İstanbul–Manavgat seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Aynı gün saat 16:55 civarında arayarak seferin iptal edildiğini söylediler ve ücret iadesinin 2 iş günü içinde yapılacağını belirttiler. Seferin bu şekilde son anda iptal edilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. T...

son-dakika-sefer-iptali-ve-ilgisiz-musteri-temsilcisi-magduriyeti-2.jpg
son-dakika-sefer-iptali-ve-ilgisiz-musteri-temsilcisi-magduriyeti-1.jpg
5
Seniha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üç Bilet İptalinde Eksik İade Mağduriyeti Ve 560 TL'nin Ödenmemesi

profile
Seniha
07 Aralık 19:38
193

"Teşekkür ederim çözüm şikayet ettikten hemen sonra düzeltildi"

Obilet üzerinden aldığım bir bileti önce açık bilete çevirdim, sonrasında bu açık biletten yeni bir bilet aldım ve daha sonra bu bileti de iptal etmek...

İptal Edilen Araç Rezervasyonunda Ücret İadesi Sorunu

profile
Seyda
07 Aralık 14:54
396

05.12.2025 tarihinde Obilet’in araç kiralama sistemi üzerinden Atlas Rent A Car İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden 1462 TL tutarında araç kiraladım. Ancak tarihi yanlışlıkla 05.12.2025 yerine 06.12.2025 seçtiğim için Atlas Rent A Car ofisine giderek bu rezervasyonu iptal ettirdim ve ardından doğru ta...

5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Rötarı Ve Esnek İptal Hakkı Mağduriyeti

profile
Bülent
07 Aralık 14:16
196

7 Aralık Pazar günü saat 13.30 hareketli Kütahya–Bursa seferi için Asurfa firmasından, Obilet üzerinden iki kişilik toplam 700 TL tutarında bilet aldı...

otobus-rotari-ve-esnek-iptal-hakki-magduriyeti-2.pdf
otobus-rotari-ve-esnek-iptal-hakki-magduriyeti-1.pdf

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 19 Gündür İade Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Sait
06 Aralık 13:19
151

18 Kasım’da Obilet üzerinden araç rezerve ettim, aynı dakika içinde, yaklaşık 2 dakika sonra bu rezervasyonu iptal ettim. 918 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak aldılar. Aradan 18–19 gün geçmesine rağmen bu parayı hâlâ hesabıma yatırmadılar. Firmaya ait bir iletişim numarası yok, f...

iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-19-gundur-iade-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
5
Hayrettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İptali Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Hayrettin
06 Aralık 11:03
175

"Obilet ten arayan ve ilgilenen arkadaşa nazikliği ve kibarlığı için öık teşekkür ederim"

Obilet mobil uygulaması üzerinden Süha Turizm firmasına ait 4bxg368 PNR numaralı Ankara–Kayseri seferi için kredi kartımla bilet satın aldım. Ancak se...

Koltuk Karışıklığı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Biletimi Kullanamadım

profile
Yelda
06 Aralık 09:19
268

"Teşekkür ederim"

06.12.2025 tarihinde saat 08.20 İstanbul – Çorlu seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat otobüs bileti satın aldım. Otobüsün güya arızalanması sonrası bizi, uzun yoldan gelen başka bir araca aktardılar. Ancak bu süreçte firma tarafından yolcular yeterince ve doğru şekilde bilgilendirilmedi. Uzun y...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör