Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.392 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Goldcar Ve Obilet İptal Sürecinde İade Alamadığım İçin Şikayetim

profile
Batuhan
21 Ocak 14:15
32.545

"Şikayetvar üzerinden iletmiş olduğum talebime ilişkin olarak, Melisa Hanım’ın süreci bizzat sahiplenerek benimle iletişime geçmesi ve konuya son derece ilgili, çözüm odaklı yaklaşması sayesinde yaşadığım sorun kısa sürede çözüme kavuşmuştur. İade süreciyle ilgili tüm detayları açık ve net bir şekilde paylaşarak her aşamada destek olmaları, müşteri memnuniyetine verdikleri önemi açıkça göstermiştir. Melisa Hanım’a, Obilet’i bu denli profesyonel ve güven veren bir şekilde temsil ettikleri için ayrıca teşekkür etmek isterim. Bu vesileyle, sunulan destekten duyduğum memnuniyeti paylaşır; Melisa Hanım’a ve Obilet ekibine çalışmalarında başarılar dilerim."

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tek Bilet İçin Çifte Ücret Çekildi Ve İade Gelmedi

profile
Kübra
21 Ocak 13:11
195

Obilet’te İzin Almadan Alınan Otobüs Bileti Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

profile
Muhammet
21 Ocak 12:22
186

Obilet’te Bilet Onayı Sorunu Ve 500 TL İade Talebi

profile
Serdar
20 Ocak 21:53
168

Obilet'te İzinsiz Kart İşlemleri Ve Güvenlik Endişesi

profile
Tarend
20 Ocak 19:42
86
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefer Ertelemeye Rağmen Bilet İadesi Reddi

profile
Elif
19 Ocak 14:44
192

"Çözüm için Obilet firmasından arayan beyefendiye beni aydınlattığı ve sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."

Obilet’te Aynı Kimlikle Yan Koltuk Alamama Sorunu

profile
Mert
19 Ocak 11:42
182
obilette-ayni-kimlikle-yan-koltuk-alamama-sorunu-1.jpg
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Hatası Nedeniyle Çekilen 740 TL Ücretinin İadesi Talebi

profile
Kaan
18 Ocak 20:52
160

"Dakikalar içinde tarafıma ulaşıldı ve gereği yapıldı teşekkür ederim."

Kale Seyahat Otobüsü Otogara Uymadı, İade 48 Saatte Gelmedi

profile
Mert
16 Ocak 14:05
120
1
Enise sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Sonrası Çekilen 438,99 TL Ücretin İadesi Alınamadı

profile
Enise
14 Ocak 22:30
175
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede İletişime Geçildiği Halde Değişiklik İmkânı Verilmedi

profile
Ramazan
14 Ocak 20:05
209

"Arayan müşteri temsilcisi gerçekten çok cana yakındı ve sorunumu hemen çözdü gerçekten Obilet kalitesi."

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'in Gecikmiş Otobüs Seferi Ve Destek Eksikliği Üzerine

profile
Mustafa
13 Ocak 20:56
186

"Son görüşmemde bulunan yetkin kişi durumu ve yaşanan aksaklığa dair dönüşü çok olumluydu. Tebrik ederim."

5
Mehmed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefer İptali Ve Kısmi İade Şikayeti

profile
Mehmed
12 Ocak 19:09
334

"Aradılar ilgilendiler sorunu çözdüler. Bundan sonraki sorunları bu şekilde çözeceklerine inanıyorum"

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör