Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet iletişim

iletişim müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme

3.269 Şikayet

Obilet
91100
(6.391 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İbrahim
25 Aralık 2025 21:17
70

"Teşekkür ederim sorunu hemen çözdünüz"

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Yanlış Saat Bilgisi, Yardım Alınamıyor

profile
Bülent
25 Aralık 2025 15:13
138

"Teşekkürler"

Obilet firmasından 24 Aralık 2025 tarihinde 20:29'da aldığım biletin otogara geldiğimde 21:59 olduğunu öğrendim ve Obilet firmasıyla herhangi bir ilet...

4
Binnaz sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet.com Müşteri Desteği İletişim Sorunu Ve Bilet İadesi Talebim Cevap Bekliyor

profile
Binnaz
25 Aralık 2025 11:48
715

"Müşteri temsilcisi ozan beye nezaketi ve anlayışı için teşekkür ederim. Müsait olmadığımı ve müsait olduğum saati ilettiğimde beni aynı dakikada aradı. İlgisine çok teşekkürler"

Obilet.com üzerinden Türk Hava Yolları Iğdır–İstanbul hattı için 28.05.2025 tarihli, tek yön 1.814,99 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Uçuşa ...

5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te Çelişkili Bilgilendirme Ve İptal Hakkının Engellenmesi

profile
Mert
24 Aralık 2025 21:48
464

"Ceren hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim."

24.12.2025 tarihli, saat 23.45 kalkışlı Ataşehir‑Dudullu – İzmir Otogarı Kale Turizm seferi için bileti Obilet üzerinden 19.41 itibarıyla satın aldım....

5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Son Dakika İade Hakkı Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayşegül
23 Aralık 2025 11:33
352

Obilet üzerinden Aras Seyahat’in 21.12.2025 tarihli, saat 17.45 Kars–Erzurum seferi için 2 kişilik bilet aldım ve toplam 1.129,99 TL ödedim. Bu bileti...

obilet-son-dakika-iade-hakki-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Obilet Gece Yarısı Gönderilen Tanıtım SMS'leri Müşteri Rahatsızlığına Neden Oluyor

profile
Sadullah
22 Aralık 2025 02:51
173

22 Aralık gecesi saat 01:58’de Türk Telekom hattıma Obilet tarafından “uçak biletinde 200 TL indirim” konulu bir tanıtım SMS’i gönderildi. Mesaj içeriğinde, “numarana ve mailine özel indirimi yakalamak için hemen mobil uygulamamıza üye girişi yap, nfxg7CP7nm koduyla biletini al” ifadesi ve uygulama ...

obilet-gece-yarisi-gonderilen-tanitim-smsleri-musteri-rahatsizligina-neden-oluyor-1.jpg
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zamanında İptal Ettim, Ücretim İade Edilmedi

profile
Hatice
21 Aralık 2025 18:51
408

21.12.2025 tarihli Antalya – Isparta seferi için Obilet uygulaması üzerinden, Özkaymak firmasına ait otobüse 31G01H7QB PNR numaralı bileti kredi kartı...

5
Anil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Uygulamasındaki Hatalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Anil
21 Aralık 2025 13:29
159

"Çok hızlı sorunla ilgilenildi çözüldü markaya ve müşteri temsilcisine dikkatleri ve ilgileri için teşekkür ederim"

Obilet uygulamasının hata vermesi sonucu yanlış taraftan bilet almış oldum. Lakin, sorunu iletebileceğim hiçbir merci yok. Uygulamanın bu kadar fazla ...

5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Yetersiz İade Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Yılmaz
21 Aralık 2025 03:35
250

"Obilet ile yaşadığım bu sorunda, mağduriyette kendi dikkatsizliğim de olmasına rağmen, mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ediyorum ve işletmeye saygım arttı."

17 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 12.30 seferi için Obilet üzerinden Midyat Güneydoğu Seyahat firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bu bilet için t...

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Devri İçin Destek Alamıyorum, Acil Geri Dönüş Bekliyorum

profile
Furkan
20 Aralık 2025 13:51
188

"Hızlı ve anlayışlı hizmet iyi kalite"

Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım ve bu biletlerden birini başka bir kişiye devretmek istiyorum. Ancak bu işlemle ilgili olarak Obilet tarafı...

Bilgilendirme Yapılmadan Yaşanan Ciddi Rötar Ve İade Sorunu

profile
Rümeysa
20 Aralık 2025 02:08
1.721

19.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Star Batman firmasına ait, saat 22.55 kalkışlı Mersin–Antalya seferi için 7DTE051 numaralı, iki kişi adına toplam yaklaşık 1.200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak otobüs, hiçbir şekilde ön bilgilendirme yapılmadan gece 01.13’te hareket etti ve toplamda 2 saat...

Bilgilendirme Yapılmadan Yaşanan Ciddi Rötar Ve İade Sorunu
bilgilendirme-yapilmadan-yasanan-ciddi-rotar-ve-iade-sorunu-3.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-yasanan-ciddi-rotar-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Üzerinden Alınan Bilette Eksik Bilgi Mağduriyeti Ve İptal Edilen Dönüş Uçuşu

profile
Bilge
19 Aralık 2025 11:28
586

NOY2NM PNR kodlu Azimuth Havayolları'na ait uçuş için Obilet.com sitesinden aldığım bilette pasaport serisinin iki hanesini yazmamıştım, doğrudan pasaport numarasını yazarak bilet aldım. Obilet sitesinde herhangi bir uyarı olmadı, eksiklik var diye bildirilmedi. 13 Aralık uçuş günü havalimanında eks...

Varan Seferinde Uzun Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Makbule
19 Aralık 2025 09:05
217

19.12.2025 tarihinde Denizli’den Kaş’a giden Varan seferi için, Obilet uygulaması üzerinden saat 08.00’e bilet aldım. Otogardan binmek yerine kendi isteğimle otogar dışındaki Kalp Merkezi’nin oradan bineceğimi ilettim ve bu noktada beklemeye başladım. Soğuk havada erkenden kalkıp saat 08.00’de belir...

varan-seferinde-uzun-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Ve Anadolu Jet’e Ulaşamıyorum: Basit Bir Tarih Değişikliği İçin Mağdur Oldum

profile
Elif
18 Aralık 2025 18:14
397

"Şikayetimi ilettikten sonra tarafıma hemen dönüş yapıldı teşekkür ederim. Özellikle Şikayetvar uygulamasına çok teşekkür ederim"

Obilet uygulaması üzerinden Anadolu Jet firmasına ait, PNR kodu 3JM2U9 olan uçak biletimi 09.01.2026 tarihinden 11.01.2026 tarihine ertelemek istiyoru...

İade Edilmeyen Bilet Ücreti İçin Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Meryem
17 Aralık 2025 12:04
127

15 Ekim 2025 tarihli İzmir–Mersin arası Köksallar firmasına ait sefer için Obilet üzerinden toplam 3 adet bilet satın aldım. Seferden yaklaşık 8 saat önce biletlerimi iptal ettirdim. Üç biletten ikisinin ücret iadesi hesabıma yatırıldı ancak 840 TL tutarındaki üçüncü biletin ücreti hala tarafıma öde...

iade-edilmeyen-bilet-ucreti-icin-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
5
Hamitcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Canlı Destekte Verilen Yanlış Bilgi Yüzünden Rezervasyonum Değiştirilemedi

profile
Hamitcan
17 Aralık 2025 11:40
318

Obilet üzerinden Ramada Golden Horn Oteli’ne yaklaşık 1 hafta 10 gün önce, 17 Aralık giriş tarihli bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonun hemen a...

canli-destekte-verilen-yanlis-bilgi-yuzunden-rezervasyonum-degistirilemedi-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör