Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.392 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Gelmedi

profile
Emre
30 Ocak 23:22
227

"Bu kadar hızlı dönüş yaptığınız ve sorunu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."

Obilet'te 20 Gün Süren İade Bekleyişi Ve Çözüm Odaklı Olmayan Chat Desteği

profile
Mehmet
30 Ocak 15:57
428
obilette-20-gun-suren-iade-bekleyisi-ve-cozum-odakli-olmayan-chat-destegi-1.jpg
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Otobüs Biletimin 1000 TL İadesi Gerçekleşmedi

profile
Yusuf
30 Ocak 15:57
218

"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"

iptal-edilen-otobus-biletimin-1000-tl-iadesi-gerceklesmedi-5.jpg
iptal-edilen-otobus-biletimin-1000-tl-iadesi-gerceklesmedi-4.jpg
iptal-edilen-otobus-biletimin-1000-tl-iadesi-gerceklesmedi-3.jpg
iptal-edilen-otobus-biletimin-1000-tl-iadesi-gerceklesmedi-2.jpg
iptal-edilen-otobus-biletimin-1000-tl-iadesi-gerceklesmedi-1.jpg
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet İzinsiz Bilet, Güvenlik Şüphesi Ve Destek Eksikliği

profile
Abdullah
30 Ocak 01:38
209

"Teşekkürler"

5
Tuğcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’ten Yanıltıcı Kilometre Sınırı ve Aşırı Ek Ücret İadesi Talebi

profile
Tuğcan
29 Ocak 21:20
112

"Obilet'ten iletişime geçen iki yetkiliye de teşekkür ederim. Süreci şeffaf ve hızlı ilerlettiler. Şikayetvar'a ihtiyaç duymaksızın müşteri temsilcilerine ulaşım süreçlerini kolaylaştırmaları halinde şikayetvardaki şikayet sayılarının azalacağını düşünüyorum zira canlı destek hattındaki yanıt sistemi çıkmaza sürükleyen ve müşteri temsilcisiyle görüşmenizi engelleyen bir yapıya sahip."

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te Acil E‑Bilet İndirme Ve Çıktı Sorunu

profile
Furkan
29 Ocak 19:34
213

"Şikayeti yazdıktan hemen sonra birkaç saat içinde telefondan aradılar ve ilgilendiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Canlı Destekte Aniden Sonlandırılan Görüşme Ve İade Sürecindeki Sorun

profile
Yavuz
29 Ocak 18:40
184
5
Berktuğ sonuçtan çok memnun
Çözüldü

45 Dakikadan Az Gecikmede İade Reddi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

profile
Berktuğ
28 Ocak 18:23
366

"Sorun turizm firmasından kaynaklı olmasına rağmen, Obilet firmasının müşteri temsilcisinin tutumu ve konuşması çok iyiydi. Mağduriyetimden kaynaklı da hediye çeki ilettiler. Müşterilerinin yanında olmalarını bilmek değerli hissettirdi."

5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karlı Yol Nedeniyle Otobüs İptali Ve İade Talebi

profile
Bayram
28 Ocak 12:05
371

"Öncelikle Van kalesi firmasında telefonundan ulaştığım kişiye teşekkür ederim, hemen çözüm odaklı şekilde isteğimi gerçekleştirdi. Ardındanda Obilet ten 2 kez ayrı ayrı arama yapıldı ve yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum bu hızlı dönüş ve çözüm buldukları için. İade 1/6 iş günü içinde gerçekleşecek"

karli-yol-nedeniyle-otobus-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Hh Hhush sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten İşlem Kodu Alınamaması Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Zaman Kaybı

profile
Hh Hhush
28 Ocak 01:11
504

"Öncelikle benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim, çok iyi ilgilendi ve 2 gün bu problemin peşine düştü, ayrıca çok sabırlı davrandı. Obilet'te de geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."

obiletten-islem-kodu-alinamamasi-nedeniyle-cifte-odeme-ve-zaman-kaybi-1.jpg

Obilet Bilet İptali Sonrası İade Gelmedi

profile
Rmzn
27 Ocak 13:59
235

Obilet Uygulamasında Telefon Numarası Değişikliği Yapılamıyor

profile
Elif
26 Ocak 23:18
280
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Kez Çekilen 2400 TL Ücretin Geri Ödenmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Muhammed
26 Ocak 22:57
179

"Çok hızlı bir dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"

Obilet'ten Ödenen 4.755 TL İçin Rezervasyon Onayı Alınamaması Ve İade Talebi

profile
Berfin
26 Ocak 21:09
532

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör