5
Çözüldü
Araç Teslim Edilmedi Ve 15 Bin TL Ücretin Acil İadesi Gerekiyor
Nagehan
1 Nisan 01:50389
"Obilet firmasıyla aracılığıyla diğer firma kaynaklı yaşadığımız mağduriyet giderildi. Pınar hanım ve Obilet firmasına teşekkürlerimi sunuyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet iletişim
3.420 şikayet
3.400 TL Tutarındaki İptal Ücretinin İadesi Yapılmadı
Ebru
31 Mart 20:3058
23 Mart tarihinde Google üzerinden O-bilet web sayfasına girerek iki adet otobüs bileti satın aldım. İşlemi yaptıktan ya...klaşık 5 dakika sonra bu iki bileti de iptal ettim ve farklı biletler aldım. Ancak iptal ettiğim bu iki bilet için ödediğim toplam 3.400 TL tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım
İptal Edilen Otobüs Seferi Sonrası İade Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hakan
31 Mart 11:56212
2 Mart saat 10.00 için Obilet üzerinden Efe Tur firmasından 510 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Seferin sabahınd...a tarafıma mesaj gönderilerek otobüs seferinin iptal edildiği bildirildi, ancak bunun dışında ne alternatif bir sefer ne de açık bilete çevirme gibi herhangi bir seçenek sunulmadı.
1
Obilet İptal Edilen Biletlerin İadesi Gelmedi ve Bilgilendirme Yapılmadı
İlayda
31 Mart 11:56148
18.03.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Metro Turizm’in Alanya–Antalya hattında saat 18.00 kalkışlı seferi için int...ernetten 3 adet bilet satın aldım. Yolculuk saatine yaklaşık 15 dakika kala Alanya otogarına gittiğimizde, yazıhanedeki görevli Metro Turizm’in Alanya–Antalya seferi için bilet sat
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı, Obilet’ten Cevap Yok
Yunus
31 Mart 10:06224
29.03.2026 tarihinde Obilet online bilet satış platformu üzerinden Ali Osma...n Ulusoy firmasından İstanbul Avrupa - Samsun Otogarı güzergahı için 29.03.
5
Çözüldü
İbrahim
30 Mart 19:34
"Çok hızlı bir şekilde problemim çözüldü. Teşekkürler Obilet"
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Obilet'te Onaylı Bilet İadesi Hâlâ Alınmadığı İçin Mağdur Oldum
Neşe
30 Mart 18:46253
"Teşekkürler"
Obilet'ten 24.300 TL Aşırı Çekim Ve Bilet Sorunu
Hediye
30 Mart 15:50397
29.03.2026 tarihinde saat 00.14 sularında Obilet üzerinden Ben Turizm’e ait bir otobüs bileti almak istedim. Bilet ücret...i 1.350 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 24.300 TL çekim yapıldı ve buna rağmen ortada ne bir bilet ne de bir PNR numarası oluştu. Hem normal biletimi alamadım hem de kartımdan ç
Obilet'ten Alınan Bilet Ücreti İade Edilmedi Ve Resmi Belge Sağlanmadı
Ihsan
30 Mart 13:24105
15 Şubat 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kütahyalılar firmasına ait otobüs bileti almak isterken sistem kaynaklı üç kez ...hata aldım. İlk iki denemede çekim yapılmadı, ancak 15 Şubat saat 04:41’te kartımdan 3.347,53 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bil
5
Çözüldü
İki Saat Geciken Otobüsün İptal Ücretinin İadesi Reddi
Cengiz
30 Mart 13:24198
"Şikayet var ekibine hizmetlerine teşekkürler. Firmaya da teşekkürler"
27 Mart 2026 Cuma günü saat 15.45 için İstanbul Anadolu’dan Ankara’ya, Obil...et üzerinden Varan Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bile
5
Çözüldü
Obilet’te İptal Edilen Otobüs Bileti İçin Bilgilendirme Ve İade Eksikliği
Serhat
30 Mart 10:49106
26.03.2026 tarihli Kamil Koç Orhangazi–Düzce seferi için Obilet üzerinden o...tobüs bileti aldım. Seferin iptal edildiğini Kamil Koç tarafından öğrendim;
3
Obilet'te Bilet Ücreti Fazla Çekildi, İade Ve Açıklama Talebi
Oguz
29 Mart 18:47137
"Teşekkürler"
27.03 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ firmasına ait, 30.03 tarihli Denizli–Antalya seferi için iki kişilik otobüs bile...ti satın aldım. Ekranda toplam tutar 900 TL olarak görünmesine rağmen, banka kartı ekstreme baktığımda hesabımdan 999,99 TL çekildiğini gördüm. Obilet’in iletişim numarasına ulaşa
5
Çözüldü
Obilet'ten Uzun Gecikme Sonrası Bilet İadesi Reddi
Tuğba
29 Mart 18:16108
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
18 Mart tarihli, Gebze Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 20.35 kalkışlı Kamil K...oç seferine ait bileti Obilet üzerinden 1.340 TL bedelle satın aldım. Bu se
3
Gold İstanbul Otobüsü Gelmedi, Ek Masraflar Ve Geri Ödeme Talebi
Züleyha
29 Mart 04:22216
"Zaman ve nakit kaybettim ve bu sırada kimseye ulaşamadım. Yolda kaldıktan sonra neye yarar. Ancak buraya yazdıktan sonra ulaştılar, geç ve eksik de olsa para iadesi yapıldı. Yine de teşekkür ederim ama bir daha kullanmayacağım. Hala aynı firmaya bilet sattırıyorlar bu arada."
5
Çözüldü
Serik’te Otobüs Gelmedi, İade Ve Açıklama Talebi
Adem
28 Mart 23:11352
27.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Elazığlılar otobüs firmasında 23.30 A...ntalya çıkışlı, Adana s. Y adına, 13 numaralı koltuk için 850 TL tutarında
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden İptal Edilen Biletin İadesi İki Hafta Sonra Gelmedi
Yadel
28 Mart 15:11135
Obilet üzerinden 16 Mart Pazartesi günü saat 17.30 Aydın–Bergama seferi içi...n yaklaşık 870 TL tutarında bir bilet aldım. Bu bileti Güney Akdeniz’i aray
5
Çözüldü
Araç Kiralama İptali Ve İade Yanıtsızlığı
Muzaffer
28 Mart 11:51802
"Banka personeli iade talebini görmediği için süreç hakkında yanlış bilgilendirme yapıldı iadem yapıldı sorun giderildi"
27.03.2026 tarihinde saat 02:33’te Obilet üzerinden araç kiralamak istedim ...ve kiralama saatini aynı gün 04:00 olarak seçip 2.221,84 TL ödemeyi gerçekl
4
Çözüldü
Obilet'ten 3.284 TL Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Neslihan
27 Mart 22:02456
Obilet uygulaması üzerinden Tokat Seyahat firmasına ait üç adet otobüs bile...ti aldım. Biletleri 15 Mart saat 01.57’de satın aldım ve aynı gün saat 10.3
5
Çözüldü
Osman
27 Mart 19:3527
Osman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Adem
27 Mart 17:10280
"Hemen ilgilenip sorunumu çözdüler, çok teşekkürler ediyorum."
5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Bilet Ücreti İadesi Gelmedi
Seda
27 Mart 11:45324
14 Mart 2026 tarihinde saat 17.30 Doğubayazıt–Ankara seferi için PNR JWC40F...E numaralı bileti, Obilet firmasının web sitesi üzerinden Lüks Yeşil Erciş
1
Obilet'te Rezervasyon Hatası: Yanlış Otelde Konaklama Ve İade Talebi
Melih
27 Mart 10:33325
13.02.2026 giriş, 14.02.2026 çıkış olacak şekilde Obilet platformu üzerinden Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes için reze...rvasyon yaptım ve toplam 13.971,14 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Rezervasyon belgemde açıkça Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes yazmasına rağmen, 13.02.2026 günü otele
5
Çözüldü
Sağlık Nedeniyle İptal Ettim, İade Ve Tarih Değişikliği Reddi
Raşit
26 Mart 23:26324
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim müşteri temsilcisi halden anlayan bir hanfendiydi otel ile görüşüp başka bir tarihte konaklama imkanı sunmaları için yardımcı oldu sorunum çözüldü."
Obilet Ve Cityloft Otelinde Yaşadığım Çoklu Hizmet Aksaklıkları
Misafir
26 Mart 21:38153
Obilet üzerinden Cityloft 24 Ataşehir otelinde kız arkadaşımla birlikte, jakuzili ve yüksek bedelli bir oda için rezerva...syon yaptım. Ancak konaklama sürecinde hem otel hem de Obilet tarafında ciddi hizmet aksaklıkları ve mağduriyet yaşadım. Otele ulaştığımızda tesiste otopark olmadığını öğrendik ve
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100