to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet üzerinden Isparta Petrol firmasına ait, toplam 600 TL tutarında iki adet otobüs bileti aldım. Bu biletleri iptal ...etmeme rağmen, tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadan sadece 33 TL gibi komik bir tutar iade edildi. Müşteri hizmetlerini arayıp, 600 TL karşılığında hiç seyahat etmediğim b
"Pamukkale tarafındaki mağduriyet şu an çözülmemiş olsa bile Obilet yeterince ilgi gösterdi."
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlayıp. Mağduriyetimi giderdilee teşekkür ederim"
"Hediye çeki için teşekkür ederim"
21 Mart tarihinde Obilet.com üzerinden Haıkent firmasına ait, Manisa Akhisar’dan Manisa Demirci’ye saat 05.00 kalkışlı o...tobüs bileti aldım. Sefer saati 05.00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 90 dakika rötarlı geldi. Firma tarafından telefonla aranarak “30 dakika içinde geleceğiz” denmesine rağmen, sa
"Müşteri hizmetlerinden Sevgi Hanımın iletişimi ve çözüm sunumundan kaynaklı memnuniyet durumumu güncellemek istedim. Kendisi beni ve mağduriyetimi çok iyi anladı ve bu hususta etkili bir iletişim kurdu. Basta olması gereken ya da beklediğim iletişim ve çözüm yolunu sevgi hanım ile gercektestirmis oldum. Teşekkürler"
Obilet üzerinden 1100 TL’lik bir uçak bileti satın aldım, daha sonra bu bileti iptal ettim ve ücret iadesi yerine kupon ...tanımlandı. Kuponu özellikle sık seyahat eden biri olduğum ve firmaya güvendiğim için kabul ettim. Ancak şu anda uçak bileti fiyatları yaklaşık 2000 TL’ye yükseldiği için uçak yer
"Nur hanım aradı çok teşekkür ederim para iadem yapıldı."
23 Mart tarihinde Obilet üzerinden Kadirli – Ankara güzergahı için saat 09:...00'de hareketli otobüs bileti satın aldım. Sistemde tek kişilik yer kaldığı
20.03.2026 tarihinde saat 22:43 civarında Obilet üzerinden yaklaşık 1.700 T...L tutarında otobüs bileti almak için 3D Secure ile ödeme yaptım. İşlem ekra
"Problemim çözümlendi teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Lider Anadolu firmasının 19.03.2026 tarihinde saat 01.30’da Gaziantep’ten Kayseri’ye giden, PNR numaras...ı 1AG02CPFJ olan seferi için aldığım otobüs biletini, planımda değişiklik olduğu için sefer saatine yaklaşık 3 saatten fazla süre varken 18 Mart Çarşamba günü saat 21.07’de iptal e
"İlgilendikleri için hanımefendiye teşekkür ederim. Yormadan çözüm sağladık."
Obilet uygulamasından aylar önce bir otobüs bileti satın aldım, daha sonra ...bu bileti iptal ettim ve tutar tarafıma para iadesi yerine kupon olarak tan
18 Mart 2026 tarihinde saat 18.00’de Adana–Refahiye seferi için Obilet üzerinden Esadaş Turizm’den otobüs bileti satın a...ldım. Yolculuk sonunda muavin bagajımı başka bir kişiye teslim etmiş, bagajım bana tekrar ulaştığında içindeki eşyaların bir kısmı eksikti. Yaklaşık 2-3 bin tl civarında maddi kayb
Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV002GCUL PNR numaralı Çarş...amba – Rize otobüs biletini toplam 600 TL ödeyerek satın aldım. 20 Mart Cum
"Sorunum çabucak çözüldü. Müşteri hizmetlerinde Nesibe hanıma ve Obilet firmasına teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Genç Bus firmasına ait 8X002AR14 PNR numaralı, 16 numaralı... koltuk için aldığım otobüs biletim 18.03.2026 tarihinde firma tarafından i
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve çözüm odaklı idi 👍"
18.03.2026 tarihinde saat 23.45’te, Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım Ankara AŞTİ – İzmir otogarı se...ferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Obilet uygulamasında koltuk seçimi yaparken 35 numaralı koltuğu pencere kenarı olarak gördüğüm için özellikle bu koltuğu tercih ettim. Ancak firma
Yaklaşık 1,5 hafta önce, 09/03/2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Efetur firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. A...ncak sistem hatası nedeniyle, bilgim ve onayım dışında aynı işlem için toplam 4 adet bilet kesildi ve bu işlem için banka kartımla toplam 5.700 TL ödeme yaptım. Daha sonra Efetur
Konu: Hizmet alınamamasına rağmen 2/3 kez ödeme tahsil edilmesi “Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti satın almak i...sterken ödeme ekranında sistem hata vermiş ve işlem tamamlanmamıştır. Ancak buna rağmen tarafımdan toplamda 900 TL tutarında ödeme çekilmiştir. İlgili işlemlerde herhangi bir bilet
"Hızlı bir şekilde ilgilendi ben zamanında teşekkür mesajı veremedim yoksa çok hızlı cozdulet"
"Gülşah Hanım çok ilgiliydi kısa sürede olayla ilgilendi sağ olsun."
"Süreç içerisinde şikayetler haklı bulunarak firma tarafından tarafıma özür dilendi ve daha sonra ben ve başka müşterilerin mağdur olmaması açısından önlemlerin arttırılacağı cevabını aldım, müşteri temsilcisi ilgiliydi ve hediye çeki olarak yansıtma işlemi gerçekleştirdi."
17.03.2026 tarihinde saat 23.00 seferi için Yeni Bingöl firmasına ait otobüs bileti aldım. Bu bileti Obilet üzerinden we...b sitesi aracılığıyla iptal etmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın 1300 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. İptal işlemini sorunsuz bir şekilde Obilet we
19.03.2026 tarihinde saat 13:00’teki Konya–Akşehir Özkaymak otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Saat 12:45’...ten beri durakta olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde araçla ilgili bilgilendirme yapılmadı, telefonla aranmadım ve gözümün önünden otobüsün kalktığını gördüm. Aynı seferi bekleye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100