5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Otobüs Biletinde Eksik İade Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Selcuk
6 Nisan 16:34415
"İlgi gösterip Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet e bilet otobüs bileti
7.009 şikayet
5
Çözüldü
Yunus
6 Nisan 11:5338
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
İptal Edilen Otobüs Biletinin Geri Ödemesi 23 Gün Boyunca Hesaba Yatmadı
Sinem
6 Nisan 02:24203
14 Mart tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale firmasından 1.525 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Aynı gün içinde b...ileti iptal etmeme rağmen, üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda i
5
Çözüldü
Obilet'ten QR Kodlu E-Bilet Gelmediği İçin Konsolosluk İşlemlerim Aksıyor
Emin.
5 Nisan 19:14451
"Müşteri hizmetleri yetkilisi, çözüm odaklı yaklaşımı ile süreci yönetti."
Obilet üzerinden Arda Tur firması ile 27 Mayıs 2026 gidiş, 30 Mayıs 2026 dö...nüş olacak şekilde Selanik’e toplam altı adet otobüs bileti satın aldım. To
2
Obilet’te Gecikme Bildirimi Olmadan Yanıltıcı Bilet Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kerem
5 Nisan 17:32225
05.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Gebze–Bursa seferi için saat 17.00 kalkışlı otobüs bileti... satın aldım. Bileti alır almaz Kamil Koç’tan otobüsünüzün gecikeceğine dair mesaj geldi ve Obilet uygulamasında tahmini varış önce 18.00, ardından 18.24 olarak görünmeye başladı.
4
Çözüldü
Obilet Sistem Hatası Yanlış Yönde Kesilen Biletin Ücret İadesi Reddi
Serpil
5 Nisan 11:33238
"Tarafıma müşteri hizmetlerinden Sevda hanım iletişim sağlayarak problem çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Bilet İadesi Gecikiyor
Feriha
5 Nisan 09:04236
"Obilet'ten arayıp durumla ilgilenen ve ücret iade sürecini başlatan hanımefendiye teşekkür ederim."
18.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Güneş Akdeniz firmasından Çerkezköy –... Tekirdağ seferi için 2 kişi adına, toplam 537 TL tutarında bilet satın ald
5
Çözüldü
M. Gul
5 Nisan 00:18143
"Teşekkürler"
M. Gul şikayetini yayından kaldırdı
3
İptal Bildirimi Olmadan Sefer İptali Ve İade Reddi
Süleyman
4 Nisan 21:55304
02.03.2025 günü Obilet uygulaması üzerinden Mersin Konfor isimli otobüs firmasında, 04.03.2025 tarihli saat 20.48'de har...eketli İstanbul Alibeyköy – Mersin Otogarı seferi için bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası 31Y02CE4M’dir. Sefer günü terminale gittiğimde, Mersin Konfor yetkilileri seferin
3
Obilet Sistemindeki Cinsiyet Hatası Ve Mağduriyetimiz
Nuri
4 Nisan 20:07223
Eşim adına, Obilet üzerinden aldığımız otobüs biletlerinde yaşadığımız ciddi bir sistem hatasını ve mağduriyeti belirtme...k istiyorum. Bilet alırken yolcu cinsiyetini özellikle kadın olarak seçmemize rağmen sistemde eşim erkek olarak görünmüş ve yanına erkek yolcu atanmıştır. 28.03.2026 tarihinde Kır
5
Çözüldü
İade Bekleyen 700 TL Bilet Ücretine Hızlı Çözüm Talebi
Ömer
4 Nisan 19:28149
"İlgilendiler teşekkür ederim"
19.03.2026 tarihinde, 20.03.2026 saat 15:00 için Ereğli/Konya Otogarı’ndan ...Konya Otogarı’na Lüks Ereğli firmasına ait, Obilet üzerinden 2 adet otobüs
5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Biletlerin İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
Ercan
4 Nisan 17:54183
"İlgilerinden dolayı ve ilgilenen müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasın dan dolayı teşekkür ederim"
Obilet üzerinden aynı anda iki adet otobüs bileti aldım. 23.03.2026 Pazarte...si günü saat 21:58’deki, 40 numaralı Has Diyarbakır bileti hiçbir bilgim ve
Obilet Üzerinden Ödeme Yapıldı, Bilet Oluşturulmadı Ve İade Gelmedi
Merkür
4 Nisan 13:18254
"Şikayetime cevap verildi teşekkürler"
23 Mart saat 20.46 civarında Elazığ–Bursa arası bir otobüs bileti almak için Obilet üzerinden işlem yaptım. Ödeme sırası...nda ücret TT Ventures tarafından 2080,80 TL olarak hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir bilet oluşturulmadı ve tarafıma bilet bilgisi ulaşmadı. Elimde banka
5
Çözüldü
Obilet'te Otobüs Sefer İptali Bildirimi Gelmedi, Müşteri 549 TL Ücretin Hemen İadesi Talep Ediyor
Faik
4 Nisan 10:24298
04.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi Star firma...sından 09:50 kalkışlı Fethiye–İzmir otobüs bileti satın aldım. Bilet için b
5
Çözüldü
Gece Yarısı Otobüs Seferi İptali Ve İade İşleminin Aksamaması
Bilge
4 Nisan 08:19176
"Teşekkür ederim"
24.03.2024 tarihinde saat 03.45 seferi için Obilet üzerinden Öz Has Bingöl ...firmasından otobüs bileti aldım ancak ilçeye giriş yapmadığı için seyahatim
5
Çözüldü
İptal Süresi İçinde Bilet İadesi Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Emirhan
4 Nisan 01:50524
"İade banka hesabıma sağlanacak dendi. Teşekkürler"
5
Çözüldü
Bilet Fiyatı Görüntüsü İle Çekilen Fazla Tutarın Geri Ödemesi
Emine
4 Nisan 00:11121
"Yanlış anlaşılmadan dolayı kusura bakmayın sorunu bu kadar hızlı bir şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim 💗🙏🏻"
Obilet üzerinden 4 Nisan 2026 saat 12.00 için Diyarbakır’dan İzmir Selçuk’a... otobüs bileti almak istedim. Sitede bilet fiyatı 2400 TL olarak görünüyord
Obilet'te Yanlış Fatura Tutarı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Musa
3 Nisan 21:41208
Obilet üzerinden Erzincan–Kars seferi için otobüs bileti satın aldım. Salı günü saat 02.01’deki sefer için aldığım bilet... ücreti 715 TL olmasına rağmen, sistem üzerinden sadece 15 TL’lik fatura kesilip tarafıma gönderildi. Müşteri temsilcisine ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum. Defalarca aramama ve o
5
Çözüldü
Rötar Nedeniyle Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Tolgahan
3 Nisan 20:24291
"Geri dönüş yapan hanıma teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
İptal Sonrası Geri Ödeme Eksikliği Ve Açıklama Yetersizliği
Hazal
3 Nisan 16:40109
"Hemen hallettiler teşekkür ederim"
3 Mart saat 15.00’de Antalya-Ankara seferi için Obilet üzerinden Lüks Karad...eniz firmasından otobüs bileti satın aldım. Kendi isteğimle bileti iptal et
4
Çözüldü
Obilet Bilet İptalinde Aşırı Kesinti Ve Yetersiz İade
Gökhan
3 Nisan 16:30278
"Hızlı dönüş yaptıkları ve çözüm odaklı geri bildirimleri için teşekkürler."
5
Çözüldü
300 TL Otel Kuponu Kullanılamıyor Ve Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor
Murat
3 Nisan 14:40351
"İlginizden ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı Obilet ve görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ederim, çok hızlı geri dönüş yaptılar."
5
Çözüldü
Rötar, Yanlış Koltuk Ve Geciken 1.400 TL İadesi
Cafer
3 Nisan 13:16358
"Teşekkürler"
23 Mart 2026 Pazartesi günü saat 21.45’te Dörtyol–Alanya seferi için Hatay ...Günsaş Turizm’e ait, Obilet üzerinden aldığım 5M7000PF8 PNR numaralı bileti
5
Çözüldü
Obilet Ve Arda Tur'dan Destek Yok, Otobüs Gelmedi, 3400 TL İade Bekleniyor
Mukail
3 Nisan 12:56281
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100