1
Otobüs Gelmedi Ve İade Alamadım
18 Mayıs 12:15124
"Teşekkür"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilet iptali otobüs iptali
4.406 şikayet
5
Çözüldü
Otobüs İptali Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Bilet Ücretinin İadesi Talebi
18 Mayıs 11:02135
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Biletin İadesi Gerçekleşmedi
17 Mayıs 18:40211
"Şikayet var'a yaptığım başvuru sonra firma hemen iletişime geçti ve sonuç aldım. Çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Sefer Saati Değişikliği Nedeniyle Haksız İptal Kesintisi
17 Mayıs 13:17216
"Sorun çözüldü"
Obilet üzerinden Buzlu Turizm firmasıyla 17.05.2026 tarihinde saat 01.00 ka...lkışlı bir otobüs bileti satın aldım. PNR numaram 7W002F7D4’tür. Daha sonra
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin Tam Nakit İadesi Gereği
17 Mayıs 11:42222
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet’in 4,5 Saat Önce Tek Taraflı Bilet İptali Ve Seyahat Planı Aksaması
17 Mayıs 10:59228
Obilet üzerinden Zafer Turizm firmasına ait 17.05.2026 tarihli, saat 16:00 ...Malatya Zafer Turizm Esenler Otogarı – Malatya (MAŞTİ) Otogarı seferi için
Obilet’te Erişim Engeli Nedeniyle Bilet Değişikliği Reddi Ve 1900 TL İade Talebi
17 Mayıs 01:27209
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.30 kalkışlı Tokat Yıldızı Kastamonu–Sivas otobüs bileti için Obilet üzerinden işlem yapm...aya çalıştım. Zaruri bir durum nedeniyle yolculuğa birkaç saat kala biletime değişiklik yapmam gerekti ve bunun için 2 kez, yaklaşık 20.00–21.00 saatleri arasında Obilet müşteri hi
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Bileti İadesi 20 Gün Sonra Henüz Gelmedi
16 Mayıs 23:28184
"İlgilenen müşteri temsilcinize çok teşekkür ederim şikayeti yaptıktan 10 dakika sonra mağduriyetim giderildi gerçekten iyi ki varsınız"
25.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Siirt Petrol firmasıyla Manisa’dan Ko...nya’ya 12.00 seferi için 1.250 TL tutarında, Garanti Bankası kartımla otobü
5
Çözüldü
Obilet'ten Mükerrer Çekim Ve İade İsteği
16 Mayıs 22:22140
"Mükerrer çekim sorunuyla hızlı bir şekilde ilgilendiği ve çözüm sunulduğu için müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
7.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Erova firmasının 23 Mayıs 2026 saat 19....15 Balıkesir–Amasya seferi için, 33 numaralı koltuk olacak şekilde 1.800 T
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet İçin Yetersiz İade Ve 12 Saat Kuralının Haksız Uygulaması
16 Mayıs 17:32245
08.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Sivas Tur firmasına ait İstanbul Esen...ler Otogarı – Ankara AŞTİ güzergahı için saat 15:29 seferine, saat 10:00 ci
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet İçin 1300 TL İadesi Hâlâ Bekliyor
16 Mayıs 15:39194
01.05.2026 tarihi saat 01.30 Konya – Kuşadası Kontur Turizm seferi için Obi...let üzerinden iki adet otobüs bileti aldım. Araç arızalandığı için sefer ip
5
Çözüldü
Obilet’te Kesintisiz İade Sözüne Rağmen Bilet İptalinde Aşırı Kesinti
16 Mayıs 13:51149
"Teşekkürler ederim ilginiz için"
Kızım 14.05.2025 Perşembe günü Obilet üzerinden Lider Turizm’in Yozgat/Boğa...zlıyan – Gaziantep seferine, ertesi güne ait saat 11:15 otobüsü için 1.200
5
Çözüldü
Sistemde Görülen Bilet İptal Butonunun Gerçek İşlevsizliği Ve Yetersiz İade
15 Mayıs 21:09184
"Teşekkür ederim ilgilendiler sorunumu çözdüler arayan arkadaş çok yardımcıydı."
5
Çözüldü
Uyarı Olmadan Kesintili İade Ve Yanıltıcı Müşteri Temsilcisi Sözü
15 Mayıs 16:59313
"Markaya teşekkür etmeden önce bize destek olan Şikayetvar ekibine öncelikle teşekkür ediyorum obiletinde bu konuyu sizin aracılığınızla çözdüğü için hem sitem hem de teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Rezervasyonlarım Görülemiyor Ve Müşteri Desteğine Ulaşamıyorum
15 Mayıs 16:51261
Obilet Android uygulamasını hem otobüs hem de otel rezervasyonlarım için ak...tif olarak kullanıyorum. Daha önce uygulamada hesabıma giriş yaptığımda, Re
5
Çözüldü
Obilet’te İptal İadesi Kupon Şartına Bağlandı
15 Mayıs 13:26154
"Paramı geri yatırdılar ama bu sureci yasamamak için Enuygun kullanacağım"
Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait, 15.05.2026 saat 23:00... Isparta Otogarı – Adana Otogarı seferi için 22 numaralı koltukta yer alan
5
Çözüldü
Arızalı Otobüs Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 1000 TL’lik Bilet İadesi Talebi
15 Mayıs 11:16167
"Anında iletişime geçtiler. Teşekkür ederim."
3 Mayıs’ı 4 Mayıs’a bağlayan gece, saat 01.00 Çanakkale – Edirne seferi içi...n Obilet üzerinden Güney Akdeniz firmasından yaklaşık 1000 TL’lik otobüs bi
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı Ve İade Talebi
14 Mayıs 22:2092
"Teşekkür ederim"
24 Mayıs 2026 saat 21.05 tarihli Pamukkale otobüs bileti için Obilet üzerin...den işlem yaptım. Ödeme aşamasında 1500 TL tutar, sonu 1028 ile biten kredi
3
Obilet’te Yanıltıcı Varış Saati Nedeniyle Aktarma Bileti İptali Reddi Ve Maddi Zarara Yol Açtı
14 Mayıs 21:54245
Obilet uygulaması üzerinden babam için 14.05.2026 tarihinde saat 13:30 kalkışlı Osmaniye–Antalya seferinden KP00411N5 PN...R numarasıyla 22 numaralı koltuğu satın aldım. Sistemde güzergâh bilgisinde Antalya Otogarı’na varış saati 23:30 olarak görünüyordu. Olası trafik yoğunluğunu ve rötar ihtimalini he
5
Çözüldü
Kredi Kartımdan İzin Almadan Fazla Tutar Çekildi Ve İade Edilmedi
14 Mayıs 20:30428
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim, sorunum çözüldü ve ücret iadesi aldım."
5
Çözüldü
Otobüs Bileti Alındıktan 30 Dakika Sonra İptal Ve Değişiklik İmkânı Olmadı, İade Talebi
14 Mayıs 16:41207
"İlginize teşekkür ederim"
14 Mayıs saat 16.00 İzmir–Aydın seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti ...satın aldım. Bileti otobüsün kalkışına yalnızca yarım saat kala almıştım. B
5
Çözüldü
14 Mayıs 16:2478
"İlginiz için teşekkür ederim"
Hilal şikayetini yayından kaldırdı
Obilet'ten İptal Edilen Bilet İadesi Gelmedi
14 Mayıs 15:15166
23 Nisan 2026 tarihli, toplam 1.429,99 TL tutarındaki otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım ve ek olarak son daki...ka iptal hakkı da aldım. Bu hakkı kullanarak bileti iptal ettim; ancak iptal üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte Obilet müş
5
Çözüldü
Habersiz İptal Edilen Bilet Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
13 Mayıs 22:11158
O biletten aldığım 30.05.2026 tarihli Malatya-İstanbul otobüs biletim hiç h...aberim yokken iptal edildi. Malatya firması Zafer Turizm biz yapmadık diyor
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100