to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Obilet üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.
16 Mayıs tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Doğubeyazıt–İstanbul 30 Mayıs Cumartesi saat 11.00 seferi için, indirim kampanyasından faydalanarak 2.100 TL’lik bileti 1.100 TL’ye satın aldım. Bugün, 28 Mayıs’ta hiçbir açıklama yapılmadan biletimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Buna rağmen bilet satın aldığım araç, sistemde hâlâ aynı seferde görünüyor.
Pazartesi günü sınavlarım var ve buna göre planımı yapıp biletimi almıştım. Ağrı’dan İstanbul’a, oradan da Kırklareli’ne geçip sınavlarıma girmem gerekiyor. Şu anda başka firmalara baktığımda hiçbir yerde yer bulamıyorum, hafta sonu için araçların neredeyse hepsi dolu. İndirim kullandığım için biletimin iptal edildiğini düşünüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Madem böyle sorunlar yaşanıyor, neden indirim kuponu verilip kampanya yapılıyor, gerçekten anlamıyorum. İndirimi kullanmam sebebiyle biletimin iptal edilmesi hem haksızlık hem de büyük bir sorumsuzluk. Üstelik Obilet müşteri hizmetlerine direkt ulaşabileceğim net bir telefon numarası da bulamadım, kimseye derdimi anlatamıyorum.
Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, iptal edilen biletimin aynı şartlarda yeniden geçerli hale getirilmesini veya sınav programımı aksatmayacak şekilde eşdeğer bir sefer için tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu rezilliğin giderilmesini ve bu tür keyfi iptallerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Bana Obilet hesabımda kayıtlı olan 0541*****93 numaralı telefonum üzerinden ulaşabilirsiniz.
Merhabalar, Obilet üzerinden Ağrı Vip Seyahat ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.
16 Mayıs tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Doğubeyazıt–İstanbul 30 Mayıs Cumartesi saat 11.00 seferi için, indirim kampanyasından faydalanarak 2.100 TL’lik bileti 1.100 TL’ye satın aldım. 28 Mayıs’ta ise hiçbir açıklama yapılmadan, biletimin firma tarafından iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Buna rağmen bilet satın aldığım araç, sistemde hâlâ aynı seferde görünüyor ve satışa açık şekilde görünmesi dikkat çekici.
Pazartesi günü sınavlarım olduğu için tüm planımı bu bilete göre yapmıştım. Ağrı’dan İstanbul’a, oradan da Kırklareli’ne geçip sınavlarıma girmem gerekiyor. Şu anda başka firmalara baktığımda neredeyse hiçbir yerde yer bulamıyorum, hafta sonu için araçların büyük çoğunluğu dolu. Ben bileti zamanında 2.100 TL iken almışken, şu an aynı seferin yaklaşık 3.000 TL civarında satışa sunulduğunu görüyorum ve biletimin iptal edilmesinin tamamen daha yüksek fiyata satmak amacıyla yapıldığını düşünüyorum.
Bu süreçte mağduriyetimin acilen giderilmesini, iptal edilen biletimin aynı şartlarda yeniden geçerli hale getirilmesini veya sınav programımı aksatmayacak şekilde, ek bir ücret talep edilmeden eşdeğer bir sefer için tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bu tür keyfi iptallerin tekrarlanmaması için konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve somut bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
12.03.2026 tarihinde saat 09.00 seferi için Obilet üzerinden 700 TL tutarında, banka kartımla bilet aldım. Daha sonra bileti iptal ettim ve iade sürec...
11 Mart akşam saat 21.00 civarında Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm için otobüs bileti almaya çalışırken büyük bir mağduriyet yaşadım. İşlem sırasında ekran bir anda gitti, ne bilet alabildim ne de herhangi bir onay/hata mesajı gördüm. Ödeme esnasında iki farklı kart denedim ve her iki kartta...
Obilet üzerinden 30.01.2026 Cuma günü için aldığım otobüs biletini 26.01.2026 tarihinde saat 12.36’da iptal ettim. 1.300 TL tutarındaki bilet ücretini banka kartımla ödemiştim ancak iade tutarı hâlâ banka hesabıma geçmedi. İptal işleminden sonra tarafıma bilgilendirme mesajı geldi ve PNR numaram 2L...
Yorumlar