5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İptalinde Bilgi Eksikliği Ve Tam İade Talebi
26 Ocak 19:15322
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim paramın iadesi onaylandı"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilet iptal
8.290 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'te İade Talebine Ulaşılamama Ve Mağduriyet
26 Ocak 16:50364
"Anında dönüş sağlandı Obilet üzerinden aldığım bilet iadesi hemen yapıldı çok teşekkür ederim."
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Obilet uygulaması üzerinden 14.01.2026 sa...at 18.00'de Konya–Kırşehir seferi için 599 TL’ye, 15.01.2026 saat 12.00'de
5
Çözüldü
26 Ocak 16:31198
"Kısa sürede dönüp çözümcül yaklaştıkları için güven verdi"
Zübeyde şikayetini yayından kaldırdı
1
Obilet Metro Turizm Bilet İptalleri Ve İade Süreci
26 Ocak 13:47404
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait iki adet otobüs bileti satın aldım. Ancak bu biletler, Metro Turizm tarafından ardış...ık şekilde ve sefere yaklaşık 2 saat kala iptal edilmiştir. Bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve yolculuğumu gerçekleştirebilmek adına kredi kartımı eksi bakiyeye düş
5
Çözüldü
Obilet'te Başarısız İşlem Nedeniyle Çifte Çekim Ve İade Sorunu
26 Ocak 13:33495
"Yardımcı olduğu için Songül hanıma teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet'te Uçuş İptali Sonrası 5.000 TL Geri Ödeme Talebinde Belirsizlik Ve Cevapsızlık
26 Ocak 12:26254
"İlgili songül hanıma teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait Sivas sabah 07.30 ...uçuşu için yaklaşık 5.000 TL tutarında bilet satın aldım. Hava koşulları ne
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Biletin İadesi Gelmedi
26 Ocak 11:51342
"Obilet tarafıma geri dönüş sağladı. Müşteri temsilcimiz Songül hanım bilet ücretimin tarafıma iade edilmesi için gerekli işlemleri başlattı. Kendisine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden Sahil Turizm firmasına ait, toplam 1.500 TL tut...arında 2 kişilik otobüs bileti satın aldım. Biletlerim Ankara–Aydın seferi
5
Çözüldü
Obilet'ten Geciken Bilet İadesi Ve Sorumluluk Çarpışması
26 Ocak 11:50305
"Songül hanıma yardımları ve destekleri için çok teşekkür ederim anında problemime yardımcı oldu ve çözümledi"
5
Çözüldü
Obilet'te Satın Alınan Otobüs İptali Ve 180 Euro Zarar
26 Ocak 11:50365
"Obilet biletinin arkasında durup iadeyi gerçekleştirdi. Kurumsal kimliğinin arkasında durdu. Müşteri temsilcisi de sağ olsun doğrudan ilgileneceğini belirtti."
19 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Diamant Travel adlı firmaya ait, Ti...ran Lindor East Terminal’den Kotor’a giden 13.45 otobüsüne iki kişi için, P
Obilet.com’da Yanlış Telefon Numarası Düzeltilemediği İçin Bilgi Alımında Endişe
26 Ocak 00:31334
Obilet.com üzerinden Zümrüt Seyahat’in 1 Şubat 2026 Pazar günü Osmaniye–Eskişehir seferi için, PNR numarası VW420TU olan... otobüs biletini aldım. Bileti satın alırken telefon numaramı yanlış girdiğimi sonradan fark ettim ve sistem üzerinden bu numarayı düzeltmek için herhangi bir seçenek bulamadım. T
5
Çözüldü
Obilet İptal Süresi İçinde Olmasına Rağmen Bilet İadesi Reddi
25 Ocak 21:52224
25.01.2026 saat 10.30 Nevşehir Otogarı – Niğde Otogarı seferi için Obilet ü...zerinden Hatay csr Turizm firmasına ait, e** e** b*** adına 350 TL tutarınd
4
Çözüldü
25 Ocak 21:34181
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'te Acil Cenaze İptali Reddedildi Ve Biletim Yanıyor
25 Ocak 18:20524
"Şikayetimi oluşturduktan 1 saat sonra beni arayarak çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim anlayışları için."
5
Çözüldü
25 Ocak 14:48
"İade sürecinde müşteri temsilcisi gayet basarili ve nazik tavırlarıyla anlatımı ikna edici oldu yönlendirme hususunda basariliydi bu süreçte kendilerine teşekkür ederim Obilet ailesine devam"
Gökan şikayetini yayından kaldırdı
Kupon Kullanılamıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum
25 Ocak 14:24202
27 Aralık’ta Obilet üzerinden yanlış aldığım bileti iptal ettim ve karşılığında tarafıma bir kupon tanımlandı. Kuponun k...ullanım süresi henüz dolmamış olmasına rağmen web siteniz üzerinden yeni bilet almaya çalıştığımda sistem kuponu “kullanılmıştır” hatası vererek kabul etmiyor. Kupon karşılığında
5
Çözüldü
Obilet Açık Bilet İşlemi İndirim Kuponumu Yok Etti
25 Ocak 13:24261
"Beni arayan temsilci gayet naif anlayışlı ve yardımsever bir kişiydi problemimi çözdü. Alanında yetkin bir beyefendiydi. Çözüme odaklıydı. Markaya olan güveni tekrar sağlamaya çalışan, diğer temsilcinin kötülediği imajı düzeltmeye çalışan bir temsilciydi. Yaklaşımı için teşekkür ederim. Obilet olarak tüm çalışanlarınız keşke bu beyefendi gibi çözüm odaklı olabilse"
Obilet uygulaması üzerinden Düzce güven seyahat firmasından 25 Ocak 2026 ta...rihinde saat 16:00 kalkışlı, Ankara (AŞTİ) – Düzce otogarı arası, 30 numara
5
Çözüldü
İptal Talebime Kupon Verilmesi Ve 1300 TL Tam İade İsteği
25 Ocak 13:03173
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
İptal Ve Gecikmeler Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
25 Ocak 12:31355
"Otobüs firmalarının kötülüğüne karşın Obilet çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçip sorunu yardımcı oldu"
5
Çözüldü
Obilet'te Biletimde Kalkış Noktası Değiştirildi İptal Ve İade Taleplerim Reddedildi
25 Ocak 11:42246
"Yarım saat içerisinde Bartan bey tarafıma ulaşıp, hızlı bir şekilde aksiyon aldılar. Bartan beye ve Obilet'e teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin İadesi Alınmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
24 Ocak 21:57218
"Şikayet departmanında çalışan arkadaşın ilgisinden dolayı beş puan verdim yoksa o biletten bir süre bilet almayı düşünmüyorum. * Arkadaş çok ilgili ve hemen yardımcı oldu*"
Obilet uygulaması üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde saat 22.30 Ben Turizm se...feri için 1.454 TL tutarında, kredi kartıyla bir otobüs bileti satın aldım.
Obilet'te Yetkisiz Tarih Değişikliği Ve Vize Randevu Kaçırma
24 Ocak 20:56533
19 Ocak tarihli Bingöl–Ankara uçak biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Kötü hava koşulları nedeniyle bu uçuş iptal ol...unca, Obilet üzerinden talepte bulunarak biletimin 19 Ocak tarihli Elazığ–Ankara uçuşuna çevrilmesini istedim. Ancak talebim bu şekilde olmasına rağmen biletim, bilgim ve onayım dı
Obilet Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
24 Ocak 15:21365
15 Şubat Perşembe günü Obilet üzerinden Bolu–Sakarya seferi için saat 17.15’e, 500 TL tutarında bir bilet satın aldım. B...ileti yanlış aldığımı fark ettiğim için aynı gün bileti iptal ettim. İptal sırasında para iadesinin 1–7 iş günü içinde banka kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10
5
Çözüldü
İzin Olmadan Sefer Saati Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi
24 Ocak 09:47534
Obilet üzerinden As Kahramanmaraş firmasına ait, 24 Ocak tarihli saat 10.00... kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Bilet alındıktan sonra sefer saati önc
5
Çözüldü
İptal Bildirimi Yetersizliği Nedeniyle Zaman Kaybı Ve İşe Gecikme
24 Ocak 00:39204
21.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Şanlı As Urfa firmasına ait, saat 22....15 kalkışlı Düzce–Adana seferi için 31F01RQVH numaralı otobüs biletini satı
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100