to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Kullanılamıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum
27 Aralık’ta Obilet üzerinden yanlış aldığım bileti iptal ettim ve karşılığında tarafıma bir kupon tanımlandı. Kuponun kullanım süresi henüz dolmamış olmasına rağmen web siteniz üzerinden yeni bilet almaya çalıştığımda sistem kuponu “kullanılmıştır” hatası vererek kabul etmiyor.
Kupon karşılığında tanımlanan tutarı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kuponumun aktif hale getirilmesini veya kullanılamıyorsa bilet iptali sonrası hakkım olan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
