Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

O-Cam Pro’da Bulut Üyeliği Zorunluluğu Kaldırılmalı

Yaklaşık 2 ay önce O-Kam-2007 model O-Cam Pro kamera taktırdım. Cihaza hafıza kartı takılı olmasına ve kamera normal şekilde çalışıyor olmasına rağmen, uygulama üzerinden görüntü izlerken çok kısa bir süre sonra sürekli olarak bulut üyelik talep ediyor.

Ben bu kamerayı hafıza kartına kayıt alıp, ihtiyaç duyduğumda kart üzerinden görüntüleri izleyebilmek için tercih ettim. Ancak sistem izlemeyi kısıtlayıp ısrarla bulut üyeliğe yönlendirdiği için ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Bulut üyelik zorunluluğunun kaldırılmasını, hafıza kartı ile kısıtlama olmadan kayıtları izleyebileceğim şekilde ürünün yazılımsal olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

2 Temmuz 08:50 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. O-KAM Pro uygulamasında bulut depolama hizmeti tamamen isteğe bağlı olup, hafıza kartı kullanımı için herhangi bir abonelik zorunluluğu bulunmamaktadır. Yaşadığınız durum büyük ihtimalle uygulama ayarlarından veya kullanılan yazılım sürümünden kaynaklanmaktadır ve teknik ekibimiz tarafından kısa sürede giderilebilecek bir konudur. Konunun detaylı incelenebilmesi ve size uygun çözümün sağlanabilmesi adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Şikayetvar platformu zaman zaman iletişim bilgilerinin paylaşılmasını kısıtlayabildiğinden, dilerseniz bize özel mesaj yoluyla iletişim bilgilerinizi de iletebilirsiniz. Teknik ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçerek gerekli ayarları birlikte kontrol edecek ve sorunun çözümü konusunda destek sağlayacaktır. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. En kısa sürede sorununuzu çözüme kavuşturmak için yanınızda olacağız. Saygılarımızla, O-KAM Teknik Destek Ekibi

Yorumlar

11 Temmuz 15:21

O-kam Pro camera aldım kartlı... İnsan takibi zayıf ayrıca kayıt düzgün yapmıyor kendi boş rota değiştiriyor ve sürekli bulut kayıta yönlendirmeye çalışıyor sıfır memnuniyet kesinlikle tavsiye etmiyorum...

Benzer Şikayetler

O‑Kam Pro 3012 Kamera Hafıza Kartı Tanıma Hatası Ve Zorunlu Bulut Yönlendirmesi

Trendyol üzerinden yaklaşık 1.200 TL ödeyerek O-kam Pro 3012 model bir kamera satın aldım. 22 Nisan’dan beri, birçok kul...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
O-KAM Pro Sim Zorunlu Depolama İsteği Ücretli

O-KAM Pro SimZorunlu Depolama İsteği Ücretli

Profil fotoğrafı
Ali
O-KAM Pro 3915 Kamera Arızası

O-KAM Pro 3915Kamera Arızası

Profil fotoğrafı
Mahmut
O-KAM Pro Wi-Fi Kamera Pişmanlığım

O-KAM Pro Wi-FiKamera Pişmanlığım

Profil fotoğrafı
Arslan
O-KAM Sağa Ve Sola Dönmüyor!

O-KAM Sağa VeSola Dönmüyor!

Profil fotoğrafı
Emre
O-KAM Pro Kamera Donma Sorunu!

O-KAM Pro KameraDonma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arslan
O-KAM Bağlantı Sorunu!

O-KAM BağlantıSorunu!

Profil fotoğrafı
Yunus