O-KAM kamera
109 şikayet
Okam Pro 3915 Kamera Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği
Okam Pro 3915 model o Kam Pro 4g Smart 360 View kameram bugüne kadar sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık 10 gündür telef...ona bir türlü bağlanamıyorum. Samsung a52 telefonumda Okam Pro uygulamasıyla bağlanmaya çalıştığımda cihaz sürekli çevrim dışı görünüyor ve bağlantı hataları veriyor. Defalarca den

Video Şikayetler
Okam Kamera Ve Hafıza Kartı Hatası Ürün Değişimi Talebi
Trendyol üzerinden Okam marka o Kam 3012 güvenlik kamerası ve yine Okam marka 64 GB hafıza kartını birlikte, toplamda ya...klaşık 1.900 TL ödeyerek 5 Nisan’da satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra kamera sürekli hafıza kartı hatası vermeye başladı. Hafıza kartını her biçimlendirdiğimde b
360 Derece Dönüş Çalışmıyor Garanti Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Uzun Bekleme
Okam 6015 model güvenlik kameramı 30 Nisan’da, 360 derece dönüş özelliği çalışmadığı için garantiye gönderdim. Kargoyu 6...052375650337 takip numarası ile yolladım; ancak o günden beri ne ürünümle ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim ne de düzgün bir muhatap bulabildim. Firma telefonlarını defa
Okam 6637 Premium Kamera Canlı Görüntü Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Uzaktan Destek
Okam 6637 Premium kamera için kullandığım uygulamada yaklaşık 5 saattir canlı görüntüye erişemiyorum. Uygulama üzerinden... bağlanmaya çalıştığımda sürekli “cihaz uyandırılıyor” yazısı çıkıyor ve görüntü bir türlü gelmiyor. Bu sorun için uygulamanın teknik desteğiyle görüştüm, sadece aç kapa yapmamı s
Garanti Kapsamındaki Kamera İçin Kargo Ücreti Ödetilmesi Ve Görüntü Kalitesinin Bozulması
Okam 3916 kişi algılamalı kameralı ürünü kişi algılama problemi nedeniyle servise gönderdim. Ürünü ilk gönderdiğimde kar...go ücretini firma karşıladı, ancak ürün bana geri gelirken kargo “alıcı ödemeli” olarak teslim edildi. Ürün garantili ve kullanıcı hatası olmadığı halde, garanti kapsamında olması


Garanti Kapsamında Arızalı Kamera Ve Haksız Kargo Ücreti İadesi Talebi
28.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden o Kam satıcısından Okam 3012 model kamera satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıkt...an sonra kamera yalnızca 3 gün sorunsuz çalıştı ve ardından enerji kablosu yandı. Ürüne hiçbir şekilde fiziksel müdahalede bulunmadım, yanlış kullanımda ya da hatalı konumlandırmad
Kısa Sürede Çevrimdışı Hata Veren Güvenlik Kamerası İçin Değişim Talebi
2025 Temmuz ayında Tokat Reşadiye’de televizyon tamiri ve kamera kurulum işi yapan bir dükkandan O-kam Pro by Ztech mark...a ev güvenlik kamerası aldım. Ödemeyi 4.500 TL olarak IBAN üzerinden yaptım, bana herhangi bir fatura verilmedi, garanti belgesini de şu an bulamıyorum ancak ürünün 2 yıl garantili

Okam Pro Kamerada SD Kart Yok Hatası Sürekli Tekrarlıyor
Yaklaşık bir hafta önce Okam Pro 3012 3MP+3MP Wi-Fi Smart kamera ve beraberinde Torino marka 64 GB SD kart aldım. Kamera...yı dışarıda kullanıyorum. Cihaz yaklaşık 4–5 saat sorunsuz kayıt yaptıktan sonra ekranda “SD kart yok” uyarısı çıkıyor. Kartı biçimlendirdiğimde sorun geçici olarak düzeliyor gibi
O‑kam Kamera Sabit Kalmaz Ve Garanti Belgeleri Eksik
Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Kamera Çalışmıyor, İade Talebi
O-kam Pro 4g sim kartlı kamerayı yaklaşık 3 gün önce satın aldım ve cihazı kurmaya çalıştığımda sürekli “kimlik doğrulam...a başarısız” hatası alıyorum. Cihazı yeni almama rağmen bir türlü kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili teknik destek birimiyle görüştüm, bana sim kartı değiştirmemi söylediler a
"İlgilendiler teşekkürler yetkililer"
O‑Kam Pro 3012 Kamera Hafıza Kartı Tanıma Hatası Ve Zorunlu Bulut Yönlendirmesi
Trendyol üzerinden yaklaşık 1.200 TL ödeyerek O-kam Pro 3012 model bir kamera satın aldım. 22 Nisan’dan beri, birçok kul...lanıcının da yaşadığını gördüğüm hafıza kartı problemi ile karşı karşıyayım. Cihazda hafıza kartını biçimlendirmeme rağmen bazen hemen, bazen de birkaç dakika sonra “kart yok/bulun
Tekrarlayan Arıza Ve Çözülmeyen Sorun Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Tekrarlayan Arıza Ve Çözülmeyen Sorun Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi 05.07.2024 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-U9T61PU...1C-050724 sipariş numarası ile, elektrik olmayan tarlamda kullanmak amacıyla O-Kam Pro-3915 4g 6MP Dual Lens güneş panelli solar kamera sistemini 3.540 TL ödeyerek satın aldım. Ürü
Garanti Servisi Ürünü Değiştirmedi, Aynı Bozuk Kamera Döndü
Trendyol üzerinden satın aldığım okampro 3012 güvenlik kamerasını, bozuk olduğu için 26.04.2026 tarihinde garantiye gönd...erdim. Yaklaşık bir hafta sonra ürün bana geri geldi ancak kameradaki donma sorunu aynen devam ediyor, ürüne hiçbir işlem yapılmamış gibi duruyor. Servis tarafı mesajlarda ürün de

O Cam Pro Uygulamasında Sürekli Çevrimdışı Hatası Ve Kamera Bağlantı Sorunu
O Cam Pro uygulamasını telefonuma yükledim ve daha ertesi günden itibaren yaklaşık 2 haftadır aynı sorunla karşılaşıyoru...m. İnternet bağlantım tam çekmesine rağmen uygulama sürekli çevrimdışı uyarısı veriyor ve bu nedenle kameraya bir türlü bağlanamıyor, görüntü alamıyorum. Uygulamayı her açtığımda ç

Sim Kartı Okumayan Kamerada Kullanılamazlık Ve Değişim Talebi
O Kam Pro marka, VQDG1456162LGSK seri numaralı kamerayı yaklaşık 1 ay önce kargo ile teslim aldım. Cihazın internet bağl...antısı olmasına rağmen sim kartı hiçbir şekilde okumuyor ve hat devre dışı kalıyor. Bu nedenle ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum. Ürünü kargo ile bir bayi üzerinden aldım,

Gece Çevrim Dışı Kalan Okam Pro Kamera Ücret İadesi Talebi
Okam Pro güvenlik kamerasını Adana’da Ses Teknik’ten S***** isimli tanıdığımız aracılığıyla aldık. Kamerayı almamızın te...mel sebebi iş yerimizde ve çevrede yaşanan hırsızlık olaylarını kayıt altına almak ve güvenliği sağlamaktı. Ancak ürün gece karanlık çöktükten sonra sürekli çevrim dışı kaldığı içi
O-KAM Karşımda Muhatap Bulamadım
"Ev kameramla ilgili yaşamış olduğum sorunu merkez birime ilettikten sadece 1 gün sonra benimle iletişime geçildi. Hızlı dönüş yapmaları ve sürecin her aşamasında destek sunmaları beni gerçekten memnun etti. Merkezden aldığım destek sayesinde sorunumu kısa sürede çözdüler ve ürünümü sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam ediyorum. İlgi ve alakaları için teşekkür eder, bu yaklaşımlarının devamını dilerim."
Ankara’da bir elektronik marketten o-kam marka bir kamera satın aldım. Ürünü elden 12.500 TL ödeyerek aldım. Kamerayı al...dıktan yaklaşık bir ay sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kamera sık sık devre dışı kalıyor, kayıt yapmıyor ve menüdeki Türkçe dil seçeneği tamamen kayboldu. Ürünün a
O‑Kam Solar Dış Mekan Kamerasında Sürekli Bağlantı Kopması Ve Donma
O-kam markalı solar dış mekan kamerasını aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ürün sürekli bağlantı kopması ...ve donma sorunu yaşıyor, bu yüzden yaklaşık 7 aydır elimde olmasına rağmen toplamda 10 gün bile verimli şekilde kullanamadım. Sorunlar 25.06.2025 tarihinde başladı ve 26.04.2026 t
Kamera Tamiri İçin Uzun Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği
O Kam marka kameramız arızalı olduğu için, ürün açılmadığından dolayı 9 Mart tarihinde kargoyla servise gönderdik. Ürün ...Ocak ayında zaten firma tarafından teslim alınmıştı, yaklaşık bir ay önce tekrar kargoyla gönderdik ve kargo tarafından da teslim edildiği görünüyor. Ancak o tarihten bu yana ne t
"Teşekkür ederim sorun giderildi,"
O‑Kam Pro 3030 Kamera Sürekli Çevrim Dışı
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"

Okam Güneş Panelli Kamerada Ses Kesintisi Ve Dönme Sorunu, Destek Bulunamıyor
Okam marka güneş panelli kamerayı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir aydır cihazdan ses alamıyorum ve ayrıca kame...ra sola doğru dönmemeye başladı. Bu nedenle ürünü tam verimle kullanamıyor, güvenlik kamerası olarak beklediğim faydayı göremiyorum. Ürüne ait fatura ve garanti evraklarım mevcut.




















