to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
Novakid’de Aralık ayında, tam tarihini net hatırlamasam da yaklaşık 5 Aralık civarında, 12 ay süreli, haftada 2 ders olacak şekilde aylık 8 dersten ol...
"Para iadesi yapıldı ve üyelik yenilememizi gerçekleştirdim."
08.02.2026 tarihinde Novakid hesabımdan 3.222,99 TL tutarında çekim yapıldı ve aynı gün oğlumun canlı dersi haber verilmeden iptal edildi. Daha önce N...
NovaKid’de 3 aylık aboneliğimin süresi dolmak üzere olduğu için 31.12.2025 tarihinde web siteniz üzerinden aboneliğimi yenilemek istedim. Elimde %20 i...
"Teşekkürler"
Novakid’de haftada 2 derslik standart paket için 12 aylık üyeliğim bulunuyor. Son aylarda kayıtlı kredi kartımdan sürekli olarak farklı ve yüksek tuta...
"Kısa sürede dönüş yaptığınız ve destekleriniz için teşekkürler"
Novakids’ten aldığım aylık üyelikte, indirim kodu kullanmama rağmen yeni üyeliklerin çok daha uygun fiyatlara sunulduğunu fark ettim. Bu durumu müşter...
19 Eylül 2025 tarihinde Novakid’in WhatsApp hattı üzerinden, çocuklar için haftalık 4 derslik ve 6 ayda toplam 96 ders olacak şekilde bir İngilizce dil kursu paketi için fiyat aldım. Bana aylık 5.306 TL fiyat bildirildi. Ancak 7 Ekim’de tekrar aynı paketin fiyatını sorduğumda bu kez aylık 6.064 TL f...
23 Ağustos 2025 tarihinde Novakid üzerinden çocuklarım için 7269 TL ödeyerek İngilizce pratik dersi satın aldım. Satın alma sürecinde müşteri temsilcileriyle yaşadığım iletişim sorunlarına rağmen, çocuklarımın güzel zaman geçireceğini düşünerek paketi almak istedim. Ancak, peşin ödeme yapmak istediğ...
Ocak 2025’te Novakid’e 1 yıllık kayıt yaptırdım ve 3170 TL üzerinden anlaşma sağladım. 8 aydır her ay düzenli olarak kredi kartımla ödemelerimi yapıyorum. Ancak 1 Eylül’den itibaren ücretin 3800 TL’ye yükseltildiği bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eski ücret üzerinden sadece IBAN’a EF...
"Teşekkürler, sorun çözüldü."
Novakid üzerinden aldığım standart İngilizce dersi paketimde, üyeliğim henüz bitmeden yaklaşık 10 gün önce mevcut paketime zam uygulandı. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece fiyata zam geldiği belirtildi ve yazdığım mesajlara herhangi bir yanıt alamadım. Mevc...
"Sorunu çözmek için gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim."
Novakid web sitesinde 1 derslik paket için ders başı 377 TL olarak belirtilen fiyatı gördüm. Ancak bugün ödeme sayfasına geçtiğimde, tutarın 851 TL ol...
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürle"
"WhatsApp kanalıyla görüşme sağladık sorunu çözdüler. Teşekkürler..."
"Tuğçe hanıma sorunu çözdüğünden dolayı teşekkür ederim."
"Telefon görüşmesi yapıp mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
Novakid adlı platformdan yaklaşık 1 yıldır faydalanıyorum. Açıkçası geçen süreçte bayağı memnundum ve birçok arkadaşıma da önerdim. Ancak önerdiğim ar...
"İlginiz ve dönüşünüz için teşekkür ederim. Tekrar aynı sorunu yaşamamak dileğiyle ;)"
6 aylık üyeliğim tamamlanmadan tekrar 1 yıllık üyelik aldım ancak üyelik bitiş tarihim 6 ay uzatılmış. Sorduğumda ilk olarak not alındı nisan 2026ya k...
Oğluma İngilizce dersi aldırmak için önde gelen iki kurumu da denedim ve fiyat farkından dolayı tercihimi Novakids'ten değil diğer kurumdan yana kullanmak durumunda kaldım. Daha sonra Novakids benimle dönüş sağlamadığım için iletişime geçti ve teklif sundu. Teklifte Standart-Premium öğretmen fiyat f...
Geçen sene 1 yıl süreliğine aldığım ve Süresi dolan Novakid üyeliğimi yenilemek istiyorum. Ancak ne sürem dolmadan önce benimle bu konu ile ilgili iletişime geçildi, ne de benim üyelik yenileme ile ilgili taleplerime ( uygulama ve WhatsApp kanalından) anlamlı bir yanıt verildi. Mesaj atıyorum sizinl...
Ödeme ekranında son noktada 4888 TL gösterip karttan 5100 TL çeken ve parayı geri iade etmeyen bir firmayla karşılaştım. Müşteri temsilcisi, banka kur farkı çekmiştir diye bir savunma yaptı. Eğer çektiyse de bana ödeme yaparken uyarı vereceksiniz, sizden 5100 TL çekilecek diyeceksiniz. Kartımdan 488...
NovaKid 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
