nokta

16 Ocak tarihinde Lefties Online mağazasından verdiğim siparişim bir günde Kargo firması üzerinden gönderildi. Ancak kargo firması tarafından bana herhangi bir takip numarası iletilmedi. 26 Ocak tarihinde mağaza ile iletişime geçerek kendi çabamla takip numarasını öğrendiğimde, siparişimin Yenimahal...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Mega+Bol 50 GB internet paketini aylık 770 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 41 gün kalmış olmasına rağmen, tarafıma yeni dönem için 1150–1200 TL bandında ve daha da yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Beni asıl üzen nokta, yılla...

Şanlıurfa Piazza Avm Mavi mağazasından aldığım üç adet pantolonun tamamında, kısa süreli kullanım sonrasında bacak arasında ciddi şekilde deformasyon ve yırtılmalar oluştu. Mavi markasına duyduğum güvenle alışveriş yapıyordum, bu yüzden aynı sorunu üç üründe birden yaşamam beni fazlasıyla hayal kırı...

Borcu olmayan hattımın mobil internet hizmeti, başka bir hatta ait borç gerekçe gösterilerek kısıtlanmıştır. Turkcell bünyesinde adıma kayıtlı birden fazla hattım bulunmaktadır. Bu durum bir ödeme gecikmesi ya da fatura aksaklığından kaynaklanmamaktadır. Borçla ilişkilendirilen hat yerine, tamamen ...

Gardrops uygulamasında bebek arabası ilanı üzerinden büyük bir mağduriyet yaşadım. Hamile bir anne adayı olarak bebeğim için bebek arabası siparişi verdim. Satıcı bana uygulama üzerinden IBAN gönderdi ve ben de 23 Ocak günü şahsa ait bu IBAN’a ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra i...

Zara online mağazası üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde 5412*****31 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi verdikten sonra teslimat adresimi, aynı şehir içinde kalacak şekilde, Zara uygulaması üzerinden güncelledim. Buna rağmen siparişim, Birgün Deko ile “dağıtıma çıktı” ...

Superonline ev interneti kullanıcısıyım, Fiber 500 Mbps paketim olmasına rağmen yaklaşık iki aydır Harmandalı bölgesi, Çiğli/İzmir’de internet hizmetimde ciddi sorun yaşıyorum. Bu süre içinde bağlantım en az 20 kez kesildi ve kesintiler günün herhangi bir saatinde rastgele şekilde tekrar ediyor. He...

Samsung marka dw60m5042fs model bulaşık makinesini 24.02.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, faturada satıcı olarak görünen technomarket iç ve dış ticaret anonim şirketi (Maltepe/İstanbul) aracılığıyla satın aldım. Ürünün ikinci yılında, yaklaşık 1 yıldır ön panelinde paslanma sorunu yaşıyorum. Ba...

ABC Opel bayisinden 25.12.2025 tarihinde Opel Corsa 1.2 t GS model sıfır araç satın aldım. Araç bana sıfır ve 15 km’de olarak teslim edildi. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 30–40 dakika sonra doğrudan ekspertize götürdüm ve burada aracın tavanının boyalı, kaputunun ise değişmiş ve boyalı olduğu ortay...

Tami uygulamasında bireysel hesabıma haftada iki üç kez düzenli olarak bloke konuluyor ve hiçbir açıklama yapılmıyor. Özellikle para transferi yapmak istediğimde, yaklaşık 4.000 TL tutarındaki transferlerimi gerçekleştiremiyorum çünkü sistem sürekli bloke hatası veriyor. 24 Ocak’tan bu yana bu soru...

20.01.2026 tarihinde saat 18:00 randevum ile gal by H****** P**** Florya şubesine, kaş alımı ve kaş vitamini işlemi için gittim. Burası I*** Hanım’a ikinci gidişimdi, ilk gidişimde kendisi hem alımımı hem de kaş vitaminimi yapmış ve çok memnun kalmıştım. Bu sefer de randevu saatimde oradaydım, yakl...

19.01.2026 tarihinde Dara Aksesuar’dan karşı ödemeli bir ürün siparişi verdim ve teslimat adresi olarak açık şekilde ev adresimi yazdım. Gönderim DHL Kargo ile yapılmış. Kargonun 119708039210 takip numaralı gönderisi teslimata çıktığında, kurye beni arayarak ürünü evime getirmek yerine bir markete y...

24.01.2026 tarihinde DHL e‑Commerce üzerinden yaptığım iade işleminde, iade barkodum yanlış yazıldığı için gönderim yanlış isim ve yanlış adrese yönlendirilmiştir. Benim adıma ve benim adresime gitmesi gereken iade kargosu, barkod nedeniyle başka bir kişiye ve adrese gönderilmiştir. Durumu fark ett...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımın limitini artırmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır yaptığım tüm başvurular sistem tarafından sürekli reddediliyor. Ziraat Bankası maaş müşterisi olmama rağmen talebim onaylanmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi, Ziraat Bankası'ndan ...

Bilecik Bozüyük Yeni Mahalle Cami Caddesi’indeki BİM şubesinde çalışan bir kadın personelin müşterilere karşı olan saygısız tavırlarından uzun süredir rahatsızlık duyuyorum. İlk işe girdiği zamanlardan beri insanı baştan aşağı süzmesi, tripli tavırları, müşteriye laf sokmaları ve yüzünün sürekli ası...

25.01.2026 tarihinde saat 23.30'da Aksu firmasına ait Adana – Antalya seferine 27 numaralı koltukla bindim. Antalya’da her zaman indiğim nokta olan Çalkaya’da inmek istediğimi özellikle belirttiğim halde, bu sefer nedense orada indiremeyeceklerini, sadece Antalya otogarında ya da Aksu tarafında indi...

23 Ocak 2026 tarihinde, hakkınızda yapılan olumlu tavsiyelere güvenerek uzak bir mesafeden gelerek Usre Restoran’ı ziyaret ettik. Bu ziyaretten son derece hayal kırıklığına uğramış bir şekilde ayrıldığımızı belirtmek isterim. Restoranınızı özellikle mutfağı, sunum kalitesi ve genel deneyimi nedeniy...

Malatya Cadde AVM FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce Beş Nokta Polaris marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı ilk kullanmaya başladığımda daha başından itibaren topuğumu vurarak ciddi rahatsızlık verdiği için zaten çok sık giyemedim. Kısa süre sonra bu kez ayakkabının yüz kısmında yırtılma meydana geldi...

25 Ocak 2026 tarihinde saat 09.30 otobüsüyle Isparta Petrol Turizm ile İstanbul–Bursa hattında yaptığım yolculukta pek çok sorun yaşadım ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Otobüste prizler çalışmıyordu, buna rağmen bununla ilgili yolculuk öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Televizyo...

Almanya’da nikah yapmak için 13.02.2025 tarihinde Ankara İdata üzerinden online başvuru yaptım. Başvuru aşamasında 10–11 aylık bir bekleme süresinden bahsedilirken, şu an 14–15 ay gibi sürelerin telaffuz edildiğini duyuyoruz. Bu sürenin uzamasına dair net ve resmi bir açıklama yapılmaması, süreci ta...

Trendyol isimli iş yerinden son üç gündür her gün kredi kartımdan 75 TL tutarında harcama yapılmak isteniyor, ancak kartımı yenileyip son kullanma tarihi değiştiği için bu çekimler gerçekleşemiyor. En rahatsız edici nokta, bu çekim girişimlerinin hangi ürün, sipariş ya da hizmetle ilgili olduğuna da...