Network Müşteri Hizmetleri

26.08.2026 tarihinde Network internet sitesinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süre...sinin yedi iş günü olduğu söylendi. Bu süre içinde iki kere özellikle rica ederek ürünümün kontrol edilmesini ve mümkünse daha erken kargoya verilmesini istedim, buna rağmen talepl...

Network internet sitesi üzerinden 18.08.2026 tarihinde toplam 53.678,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak siparişimle... ilgili 28.08.2026 tarihine kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri ilişkilerini aradım ve ürünlerimin Ankara Gordion şubesine gönderildiğini o anda öğren...

Network mobil uygulaması üzerinden 3481498 sipariş numarası ile birden fazla ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden bir ad...et gömlekte sorun yaşadığım için ürünü Bursa Korupark AVM’deki Network mağazası aracılığıyla iade ettim. 15.06.2026 tarihinde mağazaya teslim ederek iade işlemini başlattım ve bir ...

Network’ten alışveriş yapmak tam bir hayal kırıklığı! Siparişim 8 gündür tedarik sürecinde, defalarca aramama ve yazmama... rağmen ne çözüm var ne de düzgün bir geri dönüş. Müşterisini bu kadar umursamayan, sürekli oyalayan bir hizmet anlayışını şiddetle kınıyorum. Network gibi bir markaya kesinlikle y...

Arkadaşım bana Network markasından bir fular hediye aldı. Ürün, İstanbul Zorlu AVM mağazasından alınırken özellikle deği...şim yapılabileceği söylenmiş ve buna istinaden üzerimde taşıdığım “Hediye Değişim Belgesi” düzenlenmiş. Ancak Marmara Park AVM mağazasına gittiğimde bu belgeye rağmen değişim taleb...

Network Kurtköy Viaport mağazasından 1 Ağustos’ta bir çift siyah ayakkabı satın aldım. Mağazada istediğim numara olmadığ...ı için ödememi mağazada yaptım, ürünü de adresime kargo ile göndereceklerini söylediler. Kabul ettim ancak gelen kargo poşeti yırtık ve hasarlıydı, ayakkabının tabanları ise tozlu ...

7 Haziran 2026 tarihinde Ankara Armada AVM Network mağazasına sorunlu bluzumu incelemeye gönderilmek üzere teslim ettim.... Mağazada, inceleme sonucunun 21 gün içerisinde telefonla tarafıma bildirileceği özellikle söylendi. Bugün 14 Ağustos 2026 olmasına rağmen, yani aradan 2 aydan fazla zaman geçmişk...

2 Ağustos 2026 tarihinde Network’ten uzaktan ödeme ile satın aldığım süet montun bedeli kredi kartımdan tahsil edilmesin...e rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi; yaklaşık 15 günlük bekleme sonrasında ise 31777364 numaralı siparişim firma tarafından iptal edildi. Buna rağmen kredi kartımın ilk tak...

10.08.2026 tarihinde Network’ün web sitesi üzerinden AYM-20260810-4179834 sipariş numarası ile, eşimin doğum günü için 9...98,25 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi vermeden önce müşteri hizmetlerinize e-posta yoluyla ulaştım ve ürünün doğum günü hediyesi olduğunu özellikle belirterek pakete mu...

Network mobil uygulaması üzerinden erkek giyim kategorisinden 10 adet t-shirt satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonr...aki gün, hiç yıkamadan içlerinden birini giydim ve o gün tişörtün üzerinde delikler olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü, yaşadığım sorunu açıklayan bir not da ekleyerek tar...

İstanbul Optimum AVM’deki Network mağazasından 8 Ağustos sabahı takım elbise siparişi verdik ve ödemesini yabancı kredi ...kartı ile pound para birimi üzerinden yaptık. Sipariş esnasında ürünün en geç salı günü elimizde olacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de k...

24 Haziran tarihinde Network'ün online mağazasından t-shirt ve pantolonlar satın aldım. İl dışında olduğum için ürünleri... hemen deneme imkanım olmadı, yaklaşık 40 gün sonra ilk kez deneyebildim. Pantolonların kumaşı beklediğimden çok daha kalın ve parlak, tişörtler ise oldukça bol kesim olduğu için ü...

Temmuz ayının ilk haftasında Cepa Network mağazasından bir pantolon satın aldım. Önce ürünü terzide kaybettiler, ardında...n da kargoda kayboldu ve o günden bu yana ne mağazadan ne de marka tarafından benimle ilgilenen, arayan ya da süreçle ilgili net bilgi veren kimse olmadı. Bu durum hem marka hem de...

Network Ankara Ankamall mağazasından 3 adet, farklı renkte aynı model pantolonu satın aldım. Mağazada paça ölçümünü aldı...lar, hem boy kısaltma hem de daraltma yapılacağını belirttiler. Tadilatın tamamlandığı söylendikten sonra pantolonları teslim alıp eve geldiğimde paça boylarının ve genişliklerinin...

Trendyol üzerinden 10770162606 sipariş numaralı ve 10034300821 teslimat numaralı Network marka iki adet pantolon satın a...ldım. Ürünleri 11 Aralık’ta teslim aldım ve ilk giyinmemde, eklediğim görsellerde de görüldüğü gibi pantolonlardan birinin dikişleri açıldı ve yırtılmalar oluştu. Diğer pantolonun ...

Ay Naza Mağazacılık internet sitesi tarafından doğum günüm sebebiyle temmuz ayında tarafıma yüzde 35 indirimli hediye çe...ki tanımlandı. Bu çekin temmuz ayı içinde ve mevcut indirimlere ek olarak kullanılabileceği özellikle belirtildiği için alışverişimi buna göre planladım. 30 Temmuz günü bu indirim...

26 Temmuz 2026 tarihinde Network’ün internet sitesinden beyaz bir bluz satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak... gerçekleştirdim ve sipariş numaram 20260726-4151468. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferi...

Akasya AVM Network mağazasından yeni sezon bir takım elbise satın aldım. Pantolonun paça kısaltma işlemi için ürünü 27.0...7.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim. Bugün nişanım olmasına rağmen pantolonumun mağaza tarafından kaybedildiğini ve tarafıma teslim edilemediğini öğrendim. Elimde tadilatın başl...

25.07.2026 tarihinde Network mobil uygulaması üzerinden toplam 11.136 TL tutarında, kampanya koşullarına göre ikiden faz...la ürün almama rağmen ekstra yüzde 20 indirim uygulanmadan alışveriş yaptım. Dört ürün almama ve belirtilen şartları sağlamama rağmen ödemeyi yaptıktan sonra yaptığım kontrolde ind...

Network’ten 13.07.2026 tarihinde AYM-20260713-4135489 numaralı siparişimle N-Tech mavi beyaz çizgi desenli gömlek satın ...aldım. Sitedeki görselde beğenerek aldığım ürün ile bana gönderilen ürün arasında bariz farklılık olmasına rağmen, gönderilen gömlek için referans kodlarının doğru olduğu söylenere...

Kasım ayında Trendyol üzerinden Network satıcısından bir çift sandalet satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kasım ayında,... bir kez de geçen hafta giydim. Son kullanımımda parmak arasındaki bağlantı kısmı aniden koparak ürünü kullanılamaz hale getirdi. Yaşadığım sorun sonrası önce Trendyol ile iletişi...

Network Gaziemir Optimum mağazasından 1.069 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Aldığım ürün defolu olduğu için Nisan ayı...nda aynı mağazada iade işlemi yapıldı ve ücretin banka kartıma geri yatırılacağı söylendi. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu sür...