Network Müşteri Hizmetleri

1 Nisan’da İstanbul Viaport AVM Network mağazasından bir mont satın aldım. Mağazada beden olmadığı için ürünün 3 gün içi...nde ev adresime kargolanacağı söylendi ve ödemem kartımdan çekildi. Ancak daha sonra ürünün tedarik edilemediğini öğrendim. Konu ile ilgili olarak mağaza ve müşteri hizmetleriyle ...

Yaklaşık 5 yıl önce Network’ten, Antalya 5 m Migros mağazasından küçük, saplı, sapları çıkınca cüzdan gibi kullanılabile...n çok koyu krem renkte bir midi çanta almıştım. Çantayı pandemi öncesinde, derisi çok çabuk bozulduğu için aynı mağazaya iade veya tadilat talebiyle teslim ettim. Pandemi sürecinde...

Network’tan bir mont satın aldım, keşke almasaydım. Mont defoluymuş; çok da büyük bir defo o şekilde satışa sunmuşlar. S...açlarım uzun olduğu için ben de kürkteki defoyu görememişim. Çünkü çok istediğim bir monttu; üstelik doğum günüm olduğu için Network bana %50 indirim vermişti. Bu fırsatı kaçırmak ...

Gordion AVM Network mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1096414002 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü etiketindeki talimatl...ara uygun olarak yıkamama rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve belirgin biçimde renk attı. Kısa sürede bu kadar bozulma yaşayan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürünü...

23 Nisan’da Forum Ankara Network mağazasından çift taraflı deri ceket satın aldım. Satın alma sırasında ürünün merkez de...po stoklarında olduğu, en geç 1 hafta içinde tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilg...

Yaklaşık 3 ay önce İzmir’deki Network mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yıkayıp giydikten sonra, üzerimde...ki beyaz renkli bir kazak, bir ceket ve bir Panço ciddi şekilde maviye boyandı. Boyanan kıyafetler pahalı ve marka ürünlerdi ve bu durum nedeniyle önemli ölçüde maddi olarak mağdur...

Network markasının online mağazasından iki adet gömlek satın aldım. Bu gömleklerden birinin ürün görsellerinde açıkça ye...r alan metal detaylı aksesuarı paket içeriğinde bulunmadan tarafıma teslim edildi. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün olmadığı için iade talebi oluşturdum. İade süreci sonunda tara...

Network Kayseri Forum mağazasından 16 Şubat tarihinde 1096374002 KD ceket ve 17 Şubat tarihinde 1097213002 KD Denim pant...olon satın aldım. Toplamda yaklaşık 60.000 TL ödediğim bu ürünler ne yazık ki tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Jean pantolonu sadece bir kez giydim ve hiç yıkamama rağmen, berabe...

Network Online internet sitesinde görselini beğenerek 16.04.2026 tarihinde çift taraflı deri ceket siparişi verdim. Anca...k elime ulaşan ürün, sitedeki fotoğrafta gördüğüm üründen tamamen farklıydı. Ürünü iki farklı mağazaya götürüp barkod sorgulattığımda, internet sitesinde görseli kullanılan ürünün ...

Network Erzurum mağazasından Ekim ayında kışlık Casual olarak aldığım 3 gömlek, sadece 3 ay içerisinde hem ciddi şekilde... renk attı hem de koltuk altları neredeyse yırtılacak derecede aşındı. Üç gömlek için yaklaşık 13–14 bin tl ödeme yapmış olmama rağmen ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmes...

Network’ten 28.03.2026 tarihli 3988346 ve 08.04.2026 tarihli 4009469 numaralı siparişlerime ait ürünler için yaklaşık 30...00–3200 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum. İade süresi 2–7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bu süre fazlasıyla geçti ve halen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Ödemeler...

5 Nisan tarihinde Hilltown Network mağazasından 8 parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden 2 tanesini sadece pantolon ...paça tadilatı için mağazada bıraktım. Bir hafta içinde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadığı için iki kez mail attım ve iki kez de çağrı merkeziyle görüşerek ürünlerimin gelip gel...

20.01.2026 tarihinde Network’ün internet sitesinden bir kaban satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez giymeme rağmen yaklaş...ık 4 gün içinde kabanın yüzeyinde yoğun şekilde tüylenme oluştu ve bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Yaşadığım sorun üzerine Network ile müşteri hizme...

Network’ten Kasım ayında Malatya Doğa Cadde mağazasından satın aldığım pantolonun rengi, ürünü yaklaşık üç ay kullandıkt...an sonra atmaya başladı. Ürünü 6 Nisan’da incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunun olumsuz olduğunu, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ancak müşteri temsilcisini ...

Network Cevahir mağazasına 24.02.2026 tarihinde bir ceketimi incelenmesi için bıraktım ve tarafıma makbuz sıra numarası ...olarak 63522 verildi. O günden bu yana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yaklaşık iki hafta önce yaptığım telefon aramalarıma ve hatırlatmalarıma da dönüş alamadım. Ayr...

Ay Marka / Network’ten internet sitesi üzerinden 06.09.2025 tarihinde 1095181010 kodlu indigo Denim pantolonu satın aldı...m, kargo süreciyle birlikte ürün birkaç gün sonra elime ulaştı. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen yalnızca birkaç ay içinde, 27 Şubat 2026 tarihinde pantolon resmen parçalandı...

6 Şubat 2026 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’deki Network mağazasından yaklaşık 13 bin tl ödeyerek bir mont satın ald...ım. Montu aldıktan sonra yalnızca 3 hafta kadar kullandım ve bu kısa süre içinde montun kollarında belirgin bir tüylenme oluştu. Sorun ortaya çıkınca hem ürünü aldığım mağazaya he...

Network Online’dan satın aldığım bir ürünü iade etmeme rağmen ücret iadesi hala yapılmadı. Ürünü Ankara’dan Yurtiçi Karg...o ile gönderdim ve iadem 4 Nisan 2026 tarihinde gerçekleşti. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ücretim hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram AYM-20260327-3...

Uygulama ekranında "Network not found" uyarısı alıyorum. Temsilcim ile görüştüm, bize ekranlarımızda bir sorun yok, ince...leyelim dedi. Başka bir telefon üzerinden giriş yapabiliyor muyuz, bakabilir misiniz dedi. Kimin telefonuna güvenip de gireyim, hesabıma erişemiyorum. Şu an saat 5 oldu, gün bitti.

Ay Marka Mağazacılık bünyesindeki Network markasından satın aldığım dağınık beyaz taş işlemeli detaylı gömleği 6 Nisan t...arihinde tüm iade koşullarını yerine getirerek kargo ile iade ettim. İade işlemi için tarafıma verilen iade kodum A274586835804’tür. 14 Nisan’da online müşteri hizmetleri tarafınd...

3 Mart’ta Armada mağazanızdan toplam iki adet Network marka ceket satın ald...ım ve 12.396 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünleri aceleyle aldığım i...

Network uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünü 1 Nisan tarihinde kargoyla iade ettim. Ürün firmaya ulaştı, s...istemde iademin onaylandığı ve ücret iadesinin yapılacağına dair tarafıma 03.04.2026 tarihinde e-posta gönderildi. Toplam 5.099 TL ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, üz...

Ankara Armada AVM’de bulunan Armada Network mağazanızdan 04.03.2026 tarihinde toplam 43.342 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Bu alışveriş kapsamında aldığım üç ürünü, satın alma tarihinden yaklaşık iki hafta sonra iade etmek için mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli, gün içerisinde hiç ödeme almadıkl...