Network iletişim

Yaklaşık 3 ay önce İzmir’deki Network mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yıkayıp giydikten sonra, üzerimde...ki beyaz renkli bir kazak, bir ceket ve bir Panço ciddi şekilde maviye boyandı. Boyanan kıyafetler pahalı ve marka ürünlerdi ve bu durum nedeniyle önemli ölçüde maddi olarak mağdur...

Mart 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Network mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir kıyafet satın aldım. Ürü...nü aldığım gün giydiğimde, daha ilk kullanımda bölgesel yerlerinde tüylenmeler oluştu ve bu durumu hiç normal bulmadığım için hemen mağazaya geri götürdüm. Ürünü teslim ettiğimde ...

4 Şubat tarihinde Kozyatağı Network mağazasından biri siyah kaşe kaban olmak üzere toplam üç parça ürün satın aldım, yak...laşık 17–18 bin tl ödeme yaptım. Kabanın etiketinde Model 01, barkod numarası 8683798941711 olarak geçiyor. Bu ürünü aldığım günden beri neredeyse hiç kullanamıyorum. Kabanı giyme...

5 Nisan tarihinde Hilltown Network mağazasından 8 parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden 2 tanesini sadece pantolon ...paça tadilatı için mağazada bıraktım. Bir hafta içinde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadığı için iki kez mail attım ve iki kez de çağrı merkeziyle görüşerek ürünlerimin gelip gel...

Network markasının Forum Mersin mağazasıyla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazayı her ziyaret... ettiğimizde çalışanların genel tavrı maalesef oldukça rahatsız edici. Güler yüz eksikliği, müşterilere karşı mesafeli ve hoşnutsuz bakışlar, alışveriş deneyimini ciddi şekilde olu...

Ay Marka / Network’ten internet sitesi üzerinden 06.09.2025 tarihinde 1095181010 kodlu indigo Denim pantolonu satın aldı...m, kargo süreciyle birlikte ürün birkaç gün sonra elime ulaştı. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen yalnızca birkaç ay içinde, 27 Şubat 2026 tarihinde pantolon resmen parçalandı...

Son bir yıl içinde Network’ten online olarak üç adet kot pantolon satın aldım. İlk aldığım pantolonda yırtık meydana gel...diğinde bunu, denk gelmiş bir üretim hatası olabileceğini düşünüp çok önemsememiş, sürekli alışveriş yaptığım bir marka olduğu için de alışverişe devam etmiştim. Ancak daha sonra s...

17.04.2026 tarihinde Ankamall Network mağazasından 23.000 TL tutarında deri mont satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve d...aha sonra mağazaya giderek fişimi de ibraz ederek başka bir ürünle değişim talebinde bulundum. Kasadaki görevli, iade ve değişim süresinin 8 günü geçtiğini söyleyerek talebimi kabu...

06.04.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Ay Marka Mağazacılık müşteri hizmetlerini, inceleme amacıyla gönderdiğim ürün ...ile ilgili bilgi almak için aradım. Ürün inceleme sonucum olumsuz olarak tarafıma iade edildi ancak raporda ret gerekçesine dair hiçbir açıklama yer almıyordu. Bu nedenle müşteri h...

Network marka bir kazak satın aldım, kısa süre içinde üründe yoğun şekilde tüylenme meydana geldi. Bunun üzerine ürünü i...nceleme ve işlem yapılması talebiyle 12.01.2026 tarihinde Kayseri Park Network mağazasına teslim ettim. Ancak o günden bu yana mağazadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Süreci...

25.02.2026 tarihinde Capacity Network mağazasından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri mağazanın elinde olmadığı ...için daha sonra geleceğini ve tarafıma bilgilendirme yapılacağını ilettiler. 15 gün boyunca hiçbir bildirim almadım. 15 gün sonunda mağazaya gittiğimde böyle bir siparişin görünmed...

Network markasından Trendyol üzerinden eşime 19 Ocak 2026 tarihinde bir sweatshirt satın aldım. Ürünün tüm yıkama ve bak...ım talimatlarına harfiyen uymamıza rağmen, kullanmaya başladıktan sonraki ilk ay içerisinde belirgin bir şekilde deformasyon oluştu ve zamanla bu yıpranma artarak devam etti. Bu ka...

03 Mart 2026 tarihinde Network Bursa Korupark mağazasından 13.799,70 TL ödeyerek kredi kartı ile bir takım elbise satın ...aldım. Ürün mağazada olmadığı, başka bir yerden sipariş verileceği söylendi ve en geç 9 gün içinde teslim edileceği ifade edildi. Buna rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma te...

Network’ün internet sitesi üzerinden bugün bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin dikişlerinin atmış v...e defolu olduğunu gördüm. 2.600 TL ödeyerek aldığım ürünün bu şekilde hatalı gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram AYM-20260312-3955226’dir. Yaşadığım bu...

Uzun yıllardır Network mağazalarının müşterisiyim. Hem giyim hem de ayakkabı alışverişlerimi ağırlıklı olarak bu markada...n yapıyorum. Bazen online, bazen de fiziksel mağazalardan alışveriş yapıyorum. Son 1 yıl içinde, farklı mağazalardan aldığım 3 adet pantolonda ciddi sorunlar yaşadım. Pantolonların...

Bu kış sezonunun ürünü olarak Network Kayseri Park mağazasından aldığım hırkanın metal düğmeleri 3. Giyişimde kendiliğin...den (takılma vs olmadan) üzerimdeyken düştü. 9 Ocak tarihinde düğmelerle beraber mağazaya götürdüm. İncelemeye gönderildi. Toplamda maksimum 21 iş günü sürebileceği söylendi. Bir s...

Uzun süredir Network müşterisiyim ve Network Point kartım uygulamada hâlâ “Platinum” olarak görünmesine rağmen, yaptığım... harcama tutarı nedeniyle “Diamond” seviyesine geçmiş olmam gerekiyordu. Kartımda Diamond’a geçmek için 34–38 bin tl civarında harcama yapmam gerektiği belirtiliyordu. Aralık ayın...

27.11.2025 tarihinde satın aldığım Network marka kaşe kabanın daha ilk kullanımda cep kısmında potluk ve dikişlerinde so...run olduğunu fark edip, 17.01.2026’ta İstanbul Capacity AVM Network şubesine başvurdum. Ürün inceleme formu düzenlendi, 15 gün içinde değişim veya 21 gün içinde tadilat yapılacağı ...

Network Online mağazasından 11.02.2026 tarihinde bir kaşe kaban siparişi verdim, ürün 14.02.2026 tarihinde İstanbul’daki... adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda kabanın, altından bağlanmış yırtık bir elbise poşetine tepilmiş şekilde gönderildiğini gördüm. Poşetten çıkardığımda ürün son derece buru...

04.02.2026 tarihinde Network’ten 3873539 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla tam on gün olmasına rağmen siparişim... hala elime ulaşmadı, kargoya dahi verilmemiş durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım; önce 7 iş günü denildi, ardından “bugün yarın çıkar” denildi, ancak 10....

Network’ün internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişte, 17.12.2025 tarih ve AI02025000297428 sayılı faturada 2. S...ırada yer alan, 1096847004 malzeme numaralı “KD Denim pantolon” olarak tanımlı ürün tarafıma hiç ulaşmamıştır. Sipariş bedeli içerisinde bu ürün için de 3.029 TL ödemiş bulunmaktay...

Network’ün online sitesi üzerinden Van’a sipariş vererek bir triko kazak satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağ...men, kazağın sadece bir bölgesinde kısa sürede belirgin bir tüylenme oluştu. 10.01.2026 tarihinde aldığım ürünü, 02 Şubat’ta inceleme için kargoya verdim. Öncelikle sitelerinde ye...

Ay Marka Network’ün internet sitesinden 29.01.2026 tarihinde bir kaban satın aldım. Uzun süredir takip ettiğim ve indiri...mli olarak alabildiğim bu ürün için stok açtılar, siparişimi oluşturdum ancak ürün tarafıma hiç gönderilmeden 06.02.2026 tarihinde siparişim iptal edilerek ücret iadesi yapıldı. Si...