Network iletişim

04.06.2025 tarihinde Zorlu Center Network şubesinden 2 adet pantolon, 4 adet gömlek ve 1 adet polar satın aldım. Bu alışveriş sürecinde benimle ilgilenen satış danışmanı oldukça ilgili ve çözüm odaklıydı. Ancak alışverişi tamamladıktan bir süre sonra satın aldığım pantolonların ikisinde de renk atma...

31.01.2026 tarihinde Network Aymarka mağazacılığın online satış sitesinden üye olmadan kartla ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Bugün altıncı gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Dört gündür düzenli olarak mail atıyorum ancak hiçbir mailime dönüş yapılmadı. Web siteleri üzerinden mesa...

24 Ocak 2026 tarihinde Network online mağazadan üç adet pantolon siparişi verdim. Siparişim henüz tarafıma teslim edilmeden, aynı ürünlerin fiyatı toplamda yaklaşık 700 TL civarında düşürüldü. Toplamda 6.208 TL ödemiş olmama rağmen, şu an sepeti yeniden oluşturduğumda aynı ürünleri 5.518 TL’ye alabi...

Network Zorlu şubesinden 25 Ocak tarihinde yaklaşık 6.000 TL ödeyerek deri bir pantolon satın aldım. Paça kısaltma işlemi yapılacağı, ardından da pantolonun bana kargoyla gönderileceği söylendi. 28 Ocak’ta adres bilgilerim için benimle iletişime geçeceklerini belirttiler ancak o günden bu yana ne ar...

24.01.2026 tarihinde Network Vadi İstanbul mağazasından bir ürün satın aldım ve alışverişin hemen ardından ürünü tadilata bıraktım. Tadilat süreciyle ilgili mağaza tarafından bana haber verileceği söylendi ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tadilatın tamamlanıp tamamlan...

03.12.2025 tarihinde Akasya Network mağazasından, bana tanımlanan yüzde elli indirim ile yaklaşık 28.000 TL ödeyerek içi kürklü bir mont satın aldım. Montu aldıktan sadece 10 gün sonra yan cebinde sökük oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyat aralığındaki bir montta cebin sökülmesi kabul edilebilir...

Network uygulaması üzerinden 14.12.2025 tarihinde bir mont siparişi verdim. Aradan 34 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süre boyunca ürünün kargoya bile verilmemiş olması kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte müş...

14 Ocak 2025 tarihinde akşam saat 20.00 civarında İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Network Kadın mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Aldığım bir ürünü değiştirmek için fişim ve ürünle birlikte mağazaya gittim, ürünle ya da fişle ilgili hiçbir sorun yoktu. Değişim için baş...

Network Mağazacılık ile ilgili olarak bugün İstanbul Metropol şubesine ve ayrıca alışveriş merkezine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne şubeden ne de telefon hatlarından herhangi bir geri dönüş alamadım. Sadece bilgi almak için aramama rağmen, firmaya ulaşamamak ...

Network markasından satın aldığım siyah maxi abiye elbisenin üst kısmında yer alan zincir detayı, zincirin kısa olması nedeniyle boynumu tamamen kaplayacak şekilde sıkmakta ve boğazımı rahatsız etmektedir. Ürün fotoğraflarında şık bir detay gibi görünmesine rağmen, gerçek kullanımda bu zincir boyu y...

Network markasıyla uzun süredir çeşitli sorunlar yaşıyorum ve son yaşadığım olayda hem online alışveriş sürecinde hem de mağaza deneyiminde ciddi şekilde mağdur edildim. 10 Ocak 2026 tarihinde Network’ün online mağazasından toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında iki adet ceket satın aldım. Sistem üzeri...

İnternet üzerinden verdiğim ve mağazadan teslim al seçeneğiyle sipariş oluşturduğum AYM-20260106-3821864 numaralı siparişim için İstanbul Optimum Network mağazasına bugün 11.00 ile 12.00 saatleri arasında aralıklarla defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefon hiçbir şekilde açılmadı. Mağaz...

Mall Of İstanbul AVM’deki Network mağazasına tadilat için bıraktığımız ürünle ilgili mağazaya bir türlü ulaşamıyorum. Ürün yaklaşık 3 gündür tadilatta bekliyordu ve bugün telefonuma “Talebiniz üzerine tadilat iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa bizim böyle bir talebimiz kesinlikle olmad...

04.01.2026 'da Panora AVM’de bulunan Network mağazanızda, bir hediye değişimi sırasında, markanızın kurumsal kimliği ve perakende etik kurallarıyla bağdaşmadığını düşündüğüm bir ihmaller zinciriyle karşılaştım. Mağazaya girişimden itibaren hiçbir çalışan benimle iletişime geçmedi, herhangi bir yönl...

2023 Aralık ayında Network’ün online mağazasından bir mont satın aldım. Montu eve geldikten sonra dolapta sakladım, düzenli olarak giymedim. Yaklaşık 1 ay önce montu dolaptan çıkardığımda üründe küflenme olduğunu fark ettim. Ürün sadece dolapta durduğu ve normal koşullarda saklandığı halde küflenmes...

Bugün Ankara Ankamall Network mağazasında Ref. No 1095640-052 numaralı bir kaban beğendim. S beden dar geldiği için mağaza çalışanları, M bedenin Cepa AVM’deki Network mağazasında olduğunu söyleyerek ilgili mağazayla iletişime geçti ve ürünün orada bulunduğunu, benim için ayrıldığını belirttiler. Bu...

Network Giyim’in internet sitesi üzerinden yapmayı planladığım alışverişte Netpoints kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, 100 Netpoints’i 5000 TL olarak kullanabileceğim ve kampanyanın son gününün 31 Aralık olduğu açık şekilde belirtilmişti....

Hilltown İzmir Network mağazasından yılbaşı için anneme hediye olarak bir elbise satın aldım. Mağazada beden olmadığı için yaklaşık 5.000 TL ödeyerek sipariş verdik. Alışverişi pazar günü yaptık, en geç cuma gününe kadar ürünün geleceği ve geldiğinde aranacağımız söylendi. Ancak cuma günü aranmadık,...

27 Aralık saat 10:30 civarında İstanbul’daki Özdilek Network mağazasında yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada görevli T**** Hanım, çocuğumun elinde oynadığı kutuyu son derece kaba ve sert bir şekilde alarak çocuğumu ağlattı. Bize karşı da saygısız, nezaketten uzak ve profesyonellikl...

08 Aralık tarihinde Network Bağdat Caddesi şubesine, yalnızca bir kez giydiğim Network marka erkek triko tişörtümü inceleme talebiyle teslim ettim. Ürün, ilk kullanımda koltuk altındaki triko kısmında ilmek atması yaptı ve bu durumun kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak, tamamen ürünün kalite ve üret...

23.12.2025 ve 25.12.2025 tarihlerinde Network Kentpark şubesi ile ilgili yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazaya ulaşmak istediğimde 444’lü numara üzerinden dönüş yapılacağı söylendi, ancak iki gün geçmesine rağmen kimse aramadı. Özellikle gelecek ürün ve değişimle ilgili acil ...

Network’ün kendi uygulaması üzerinden aldığım ceket, dün Kocaeli’de teslim edildiğinde paketi açtığımda ürünün kemerinin eksik olduğunu fark ettim. Ceketin kemeri gönderilmediği için ürünü kullanamıyorum. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, depodaki kamera kayıtlarının izleneceği ve b...