Network iletişim

Bu kış sezonunun ürünü olarak Network Kayseri Park mağazasından aldığım hırkanın metal düğmeleri 3. Giyişimde kendiliğin...den (takılma vs olmadan) üzerimdeyken düştü. 9 Ocak tarihinde düğmelerle beraber mağazaya götürdüm. İncelemeye gönderildi. Toplamda maksimum 21 iş günü sürebileceği söylendi. Bir s...

Uzun süredir Network müşterisiyim ve Network Point kartım uygulamada hâlâ “Platinum” olarak görünmesine rağmen, yaptığım... harcama tutarı nedeniyle “Diamond” seviyesine geçmiş olmam gerekiyordu. Kartımda Diamond’a geçmek için 34–38 bin tl civarında harcama yapmam gerektiği belirtiliyordu. Aralık ayın...

27.11.2025 tarihinde satın aldığım Network marka kaşe kabanın daha ilk kullanımda cep kısmında potluk ve dikişlerinde so...run olduğunu fark edip, 17.01.2026’ta İstanbul Capacity AVM Network şubesine başvurdum. Ürün inceleme formu düzenlendi, 15 gün içinde değişim veya 21 gün içinde tadilat yapılacağı ...

Network Online mağazasından 11.02.2026 tarihinde bir kaşe kaban siparişi verdim, ürün 14.02.2026 tarihinde İstanbul’daki... adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda kabanın, altından bağlanmış yırtık bir elbise poşetine tepilmiş şekilde gönderildiğini gördüm. Poşetten çıkardığımda ürün son derece buru...

04.02.2026 tarihinde Network’ten 3873539 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla tam on gün olmasına rağmen siparişim... hala elime ulaşmadı, kargoya dahi verilmemiş durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım; önce 7 iş günü denildi, ardından “bugün yarın çıkar” denildi, ancak 10....

Network’ün internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişte, 17.12.2025 tarih ve AI02025000297428 sayılı faturada 2. S...ırada yer alan, 1096847004 malzeme numaralı “KD Denim pantolon” olarak tanımlı ürün tarafıma hiç ulaşmamıştır. Sipariş bedeli içerisinde bu ürün için de 3.029 TL ödemiş bulunmaktay...

Network’ün online sitesi üzerinden Van’a sipariş vererek bir triko kazak satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağ...men, kazağın sadece bir bölgesinde kısa sürede belirgin bir tüylenme oluştu. 10.01.2026 tarihinde aldığım ürünü, 02 Şubat’ta inceleme için kargoya verdim. Öncelikle sitelerinde ye...

Ay Marka Network’ün internet sitesinden 29.01.2026 tarihinde bir kaban satın aldım. Uzun süredir takip ettiğim ve indiri...mli olarak alabildiğim bu ürün için stok açtılar, siparişimi oluşturdum ancak ürün tarafıma hiç gönderilmeden 06.02.2026 tarihinde siparişim iptal edilerek ücret iadesi yapıldı. Si...

04.06.2025 tarihinde Zorlu Center Network şubesinden 2 adet pantolon, 4 adet gömlek ve 1 adet polar satın aldım. Bu alış...veriş sürecinde benimle ilgilenen satış danışmanı oldukça ilgili ve çözüm odaklıydı. Ancak alışverişi tamamladıktan bir süre sonra satın aldığım pantolonların ikisinde de renk atma...

31.01.2026 tarihinde Network Aymarka mağazacılığın online satış sitesinden üye olmadan kartla ödeme yaparak bir ürün sat...ın aldım. Bugün altıncı gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Dört gündür düzenli olarak mail atıyorum ancak hiçbir mailime dönüş yapılmadı. Web siteleri üzerinden mesa...

Network Zorlu şubesinden 25 Ocak tarihinde yaklaşık 6.000 TL ödeyerek deri bir pantolon satın aldım. Paça kısaltma işlem...i yapılacağı, ardından da pantolonun bana kargoyla gönderileceği söylendi. 28 Ocak’ta adres bilgilerim için benimle iletişime geçeceklerini belirttiler ancak o günden bu yana ne ar...

24.01.2026 tarihinde Network Vadi İstanbul mağazasından bir ürün satın aldım ve alışverişin hemen ardından ürünü tadilat...a bıraktım. Tadilat süreciyle ilgili mağaza tarafından bana haber verileceği söylendi ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tadilatın tamamlanıp tamamlan...

03.12.2025 tarihinde Akasya Network mağazasından, bana tanımlanan yüzde elli indirim ile yaklaşık 28.000 TL ödeyerek içi... kürklü bir mont satın aldım. Montu aldıktan sadece 10 gün sonra yan cebinde sökük oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyat aralığındaki bir montta cebin sökülmesi kabul edilebilir...

Network uygulaması üzerinden 14.12.2025 tarihinde bir mont siparişi verdim. Aradan 34 gün geçmesine rağmen siparişim hâl...â “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süre boyunca ürünün kargoya bile verilmemiş olması kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte müş...

14 Ocak 2025 tarihinde akşam saat 20.00 civarında İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Network Kadın mağazasında yaşadığı...m olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Aldığım bir ürünü değiştirmek için fişim ve ürünle birlikte mağazaya gittim, ürünle ya da fişle ilgili hiçbir sorun yoktu. Değişim için baş...

Network Mağazacılık ile ilgili olarak bugün İstanbul Metropol şubesine ve ayrıca alışveriş merkezine telefonla ulaşmaya ...çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne şubeden ne de telefon hatlarından herhangi bir geri dönüş alamadım. Sadece bilgi almak için aramama rağmen, firmaya ulaşamamak ...

Network markasından satın aldığım siyah maxi abiye elbisenin üst kısmında yer alan zincir detayı, zincirin kısa olması n...edeniyle boynumu tamamen kaplayacak şekilde sıkmakta ve boğazımı rahatsız etmektedir. Ürün fotoğraflarında şık bir detay gibi görünmesine rağmen, gerçek kullanımda bu zincir boyu y...

Network markasıyla uzun süredir çeşitli sorunlar yaşıyorum ve son yaşadığım olayda hem online alışveriş sürecinde hem de... mağaza deneyiminde ciddi şekilde mağdur edildim. 10 Ocak 2026 tarihinde Network’ün online mağazasından toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında iki adet ceket satın aldım. Sistem üzeri...

İnternet üzerinden verdiğim ve mağazadan teslim al seçeneğiyle sipariş oluşturduğum AYM-20260106-3821864 numaralı sipari...şim için İstanbul Optimum Network mağazasına bugün 11.00 ile 12.00 saatleri arasında aralıklarla defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefon hiçbir şekilde açılmadı. Mağaz...

Mall Of İstanbul AVM’deki Network mağazasına tadilat için bıraktığımız ürünle ilgili mağazaya bir türlü ulaşamıyorum. Ür...ün yaklaşık 3 gündür tadilatta bekliyordu ve bugün telefonuma “Talebiniz üzerine tadilat iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa bizim böyle bir talebimiz kesinlikle olmad...

04.01.2026 'da Panora AVM’de bulunan Network mağazanızda, bir hediye değişimi sırasında, markanızın kurumsal kimliği ve ...perakende etik kurallarıyla bağdaşmadığını düşündüğüm bir ihmaller zinciriyle karşılaştım. Mağazaya girişimden itibaren hiçbir çalışan benimle iletişime geçmedi, herhangi bir yönl...

2023 Aralık ayında Network’ün online mağazasından bir mont satın aldım. Montu eve geldikten sonra dolapta sakladım, düze...nli olarak giymedim. Yaklaşık 1 ay önce montu dolaptan çıkardığımda üründe küflenme olduğunu fark ettim. Ürün sadece dolapta durduğu ve normal koşullarda saklandığı halde küflenmes...

Bugün Ankara Ankamall Network mağazasında Ref. No 1095640-052 numaralı bir kaban beğendim. S beden dar geldiği için mağa...za çalışanları, M bedenin Cepa AVM’deki Network mağazasında olduğunu söyleyerek ilgili mağazayla iletişime geçti ve ürünün orada bulunduğunu, benim için ayrıldığını belirttiler. Bu...