to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce İzmir’deki Network mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yıkayıp giydikten sonra, üzerimdeki beyaz renkli bir kazak, bir ceket ve bir Panço ciddi şekilde maviye boyandı. Boyanan kıyafetler pahalı ve marka ürünlerdi ve bu durum nedeniyle önemli ölçüde maddi olarak mağdur oldum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak mağazaya gittiğimde, sadece kot pantolonun incelenebileceği, onların ürünü yüzünden zarar gören diğer kıyafetler için hiçbir şey yapılamayacağı söylendi. Özellikle yüksek bedelli bu diğer ürünler için “bir bakalım” bile demeden bu şekilde net bir olumsuz yanıt verilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca firmaya e-posta yoluyla ulaşıp ne yapmam ve nasıl bir yol izlemem gerektiğini sordum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İnternet siteleri üzerinden de mesaj göndermeme rağmen ona da cevap verilmedi. Yıllardır kaliteli olduğunu düşünerek bu markadan alışveriş yapan bir müşteriydim, fakat kendi ürünlerinin arkasında durmayan, ayıplı üründen kaynaklanan zararı gidermek için hiçbir çözüm sunmayan ve müşterisiyle ilgilenmeyen bir yaklaşımla karşılaştım.
Sonuç olarak yaklaşık 30.000 TL tutarındaki kıyafetlerim bu kot pantolon sebebiyle kullanılamaz hale geldi ve firma bu konuda herhangi bir sorumluluk almadı. Hem yaşadığım büyük maddi zarar hem de iletişimsizlik nedeniyle yasal haklarımı arayacağımı belirtmek istiyorum. Bu şikayeti de, yaşadığım mağduriyetin diğer tüketiciler tarafından görülmesi ve firmanın bu tutumunun bilinmesi için paylaşıyorum. Network’ten alışveriş yapmayı düşünen tüketicilerin bu durumu göz önünde bulundurmasını talep ediyorum.
Son bir yıl içinde Network’ten online olarak üç adet kot pantolon satın aldım. İlk aldığım pantolonda yırtık meydana geldiğinde bunu, denk gelmiş bir üretim hatası olabileceğini düşünüp çok önemsememiş, sürekli alışveriş yaptığım bir marka olduğu için de alışverişe devam etmiştim. Ancak daha sonra s...
Network Ankara Cepa mağazasından dün satın aldığım kot pantolonu bugün ilk kez giydiğimde, pantolonun boyasının ayakkabımı ciddi şekilde boyadığını fark ettim. Bir günlük, üstelik normal bir kullanımda bu kadar fazla boya vermesi, ürünün kalitesinin son derece düşük olduğunu gösteriyor. Şu an bu pa...
21 Ekim 2025 tarihinde Network Gaziemir Outlet mağazasından satın aldığım siyah kot pantolon, ilk yıkamada etikette yazan yıkama talimatlarına aynen uymama rağmen, ciddi şekilde renk attı ve rengi çok açıldı, grileşti. Zaten piyasanın oldukça üzerinde fiyatlarla satış yapan bir marka olduğu için kal...
Yıllardır Network ve Beymen müşterisiyim, ilk defa bu kadar güvenimi sarsan bir sorun yaşıyorum. Yılbaşından birkaç gün önce Denizli Forum Network mağazasından kendime ve yeğenime lacivert, düz kesim geniş paça bir kot pantolon aldım. Pantolonu her giydiğimde ciddi şekilde boya veriyor, elim, çantam...
Network’ün online sitesi üzerinden 6.500 TL ödeyerek satın aldığım siyah kot pantolonda ciddi bir kalite problemi yaşadım. Ürünü yalnızca 2-3 gün giymeme rağmen pantolonda diz verme ve genel olarak belirgin bir genişleme oldu. Bu kadar kısa sürede formunu kaybeden ve toparlayıcılığını yitiren bir ü...
Yorumlar