Network iade iletişim

Network’ten 20.04.2026 tarihinde online olarak birden fazla ürün sipariş verdim, ürünler 24.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Siparişimde yer alan “Lacivert Bootcut Denim Pantolon” (beden 28) dışında diğer ürünlerde herhangi bir sorun yokken, bu pantolonda üretim kaynaklı ciddi kusurlar bulunduğunu gö...

+3

31.12.2025 tarihinde Network İzmit Outlet mağazasından aldığım kemer birkaç ay içinde deforme oldu ve katmanları ayrıldı. Tek parça, gerçek deri olduğu, hiçbir şey olmayacağı söylenen kemer resmen dağıldı ve kat kat ayrıldı. Ürünü Mersin Network mağazasına götürüp inceleme başlatmak istediğimde, ke...

+1

Network online mağazasından 17.03.2026 tarihinde “Koyu İndigo Mavi Geniş Paça Denim Pantolon” satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, nisan ayında, pantolonu her giydiğimde hem tenime hem de diğer kıyafetlerime ciddi şekilde boya verdiğini fark ettim. Özellikle açık renkli kıyafetl...

Optimum Outlet Network mağazanızdan 15.03.2026 tarihinde aldığımız erkek hırka, daha ilk kullanımdan sonra ciddi şekilde deforme oldu. Eşim hırkayı sabah bel hizasında giyip evden çıktı, akşam geldiğinde hırka neredeyse dizine kadar uzamış, tamamen sünmüş ve formunu kaybetmiş durumdaydı. Ürün sadece...

Mart 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Network mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir kıyafet satın aldım. Ürünü aldığım gün giydiğimde, daha ilk kullanımda bölgesel yerlerinde tüylenmeler oluştu ve bu durumu hiç normal bulmadığım için hemen mağazaya geri götürdüm. Ürünü teslim ettiğimde ...

4 Şubat tarihinde Kozyatağı Network mağazasından biri siyah kaşe kaban olmak üzere toplam üç parça ürün satın aldım, yaklaşık 17–18 bin tl ödeme yaptım. Kabanın etiketinde Model 01, barkod numarası 8683798941711 olarak geçiyor. Bu ürünü aldığım günden beri neredeyse hiç kullanamıyorum. Kabanı giyme...

5 Nisan tarihinde Hilltown Network mağazasından 8 parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden 2 tanesini sadece pantolon paça tadilatı için mağazada bıraktım. Bir hafta içinde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadığı için iki kez mail attım ve iki kez de çağrı merkeziyle görüşerek ürünlerimin gelip gel...

Ay Marka / Network’ten internet sitesi üzerinden 06.09.2025 tarihinde 1095181010 kodlu indigo Denim pantolonu satın aldım, kargo süreciyle birlikte ürün birkaç gün sonra elime ulaştı. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen yalnızca birkaç ay içinde, 27 Şubat 2026 tarihinde pantolon resmen parçalandı...

Son bir yıl içinde Network’ten online olarak üç adet kot pantolon satın aldım. İlk aldığım pantolonda yırtık meydana geldiğinde bunu, denk gelmiş bir üretim hatası olabileceğini düşünüp çok önemsememiş, sürekli alışveriş yaptığım bir marka olduğu için de alışverişe devam etmiştim. Ancak daha sonra s...

17.04.2026 tarihinde Ankamall Network mağazasından 23.000 TL tutarında deri mont satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve daha sonra mağazaya giderek fişimi de ibraz ederek başka bir ürünle değişim talebinde bulundum. Kasadaki görevli, iade ve değişim süresinin 8 günü geçtiğini söyleyerek talebimi kabu...

06.04.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Ay Marka Mağazacılık müşteri hizmetlerini, inceleme amacıyla gönderdiğim ürün ile ilgili bilgi almak için aradım. Ürün inceleme sonucum olumsuz olarak tarafıma iade edildi ancak raporda ret gerekçesine dair hiçbir açıklama yer almıyordu. Bu nedenle müşteri h...

Network marka bir kazak satın aldım, kısa süre içinde üründe yoğun şekilde tüylenme meydana geldi. Bunun üzerine ürünü inceleme ve işlem yapılması talebiyle 12.01.2026 tarihinde Kayseri Park Network mağazasına teslim ettim. Ancak o günden bu yana mağazadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Süreci...

25.02.2026 tarihinde Capacity Network mağazasından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri mağazanın elinde olmadığı için daha sonra geleceğini ve tarafıma bilgilendirme yapılacağını ilettiler. 15 gün boyunca hiçbir bildirim almadım. 15 gün sonunda mağazaya gittiğimde böyle bir siparişin görünmed...

Network’ün internet sitesi üzerinden bugün bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin dikişlerinin atmış ve defolu olduğunu gördüm. 2.600 TL ödeyerek aldığım ürünün bu şekilde hatalı gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram AYM-20260312-3955226’dir. Yaşadığım bu...

Trendyol üzerinden Network markasına ait sarı renk, comfort fit, XL beden gömlek siparişi verdim. Ancak tarafıma sarı bile denemeyecek tonda, extra slim fit XL beden farklı bir ürün gönderildi. Paketleme de oldukça özensizdi ancak önemli olanın ürün olduğunu düşünerek bunu sorun etmedim. Yanlış gön...

Uzun yıllardır Network mağazalarının müşterisiyim. Hem giyim hem de ayakkabı alışverişlerimi ağırlıklı olarak bu markadan yapıyorum. Bazen online, bazen de fiziksel mağazalardan alışveriş yapıyorum. Son 1 yıl içinde, farklı mağazalardan aldığım 3 adet pantolonda ciddi sorunlar yaşadım. Pantolonların...

27.11.2025 tarihinde satın aldığım Network marka kaşe kabanın daha ilk kullanımda cep kısmında potluk ve dikişlerinde sorun olduğunu fark edip, 17.01.2026’ta İstanbul Capacity AVM Network şubesine başvurdum. Ürün inceleme formu düzenlendi, 15 gün içinde değişim veya 21 gün içinde tadilat yapılacağı ...

Network Online mağazasından 11.02.2026 tarihinde bir kaşe kaban siparişi verdim, ürün 14.02.2026 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda kabanın, altından bağlanmış yırtık bir elbise poşetine tepilmiş şekilde gönderildiğini gördüm. Poşetten çıkardığımda ürün son derece buru...

+4

Network’ün internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişte, 17.12.2025 tarih ve AI02025000297428 sayılı faturada 2. Sırada yer alan, 1096847004 malzeme numaralı “KD Denim pantolon” olarak tanımlı ürün tarafıma hiç ulaşmamıştır. Sipariş bedeli içerisinde bu ürün için de 3.029 TL ödemiş bulunmaktay...

Network’ün online sitesi üzerinden Van’a sipariş vererek bir triko kazak satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen, kazağın sadece bir bölgesinde kısa sürede belirgin bir tüylenme oluştu. 10.01.2026 tarihinde aldığım ürünü, 02 Şubat’ta inceleme için kargoya verdim. Öncelikle sitelerinde ye...

Ay Marka Network’ün internet sitesinden 29.01.2026 tarihinde bir kaban satın aldım. Uzun süredir takip ettiğim ve indirimli olarak alabildiğim bu ürün için stok açtılar, siparişimi oluşturdum ancak ürün tarafıma hiç gönderilmeden 06.02.2026 tarihinde siparişim iptal edilerek ücret iadesi yapıldı. Si...

04.06.2025 tarihinde Zorlu Center Network şubesinden 2 adet pantolon, 4 adet gömlek ve 1 adet polar satın aldım. Bu alışveriş sürecinde benimle ilgilenen satış danışmanı oldukça ilgili ve çözüm odaklıydı. Ancak alışverişi tamamladıktan bir süre sonra satın aldığım pantolonların ikisinde de renk atma...

24 Ocak 2026 tarihinde Network online mağazadan üç adet pantolon siparişi verdim. Siparişim henüz tarafıma teslim edilmeden, aynı ürünlerin fiyatı toplamda yaklaşık 700 TL civarında düşürüldü. Toplamda 6.208 TL ödemiş olmama rağmen, şu an sepeti yeniden oluşturduğumda aynı ürünleri 5.518 TL’ye alabi...

Network uygulaması üzerinden 14.12.2025 tarihinde bir mont siparişi verdim. Aradan 34 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süre boyunca ürünün kargoya bile verilmemiş olması kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte müş...