Network iade iletişim

Network markasından satın aldığım siyah maxi abiye elbisenin üst kısmında yer alan zincir detayı, zincirin kısa olması nedeniyle boynumu tamamen kaplayacak şekilde sıkmakta ve boğazımı rahatsız etmektedir. Ürün fotoğraflarında şık bir detay gibi görünmesine rağmen, gerçek kullanımda bu zincir boyu y...

Network markasıyla uzun süredir çeşitli sorunlar yaşıyorum ve son yaşadığım olayda hem online alışveriş sürecinde hem de mağaza deneyiminde ciddi şekilde mağdur edildim. 10 Ocak 2026 tarihinde Network’ün online mağazasından toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında iki adet ceket satın aldım. Sistem üzeri...

08 Aralık tarihinde Network Bağdat Caddesi şubesine, yalnızca bir kez giydiğim Network marka erkek triko tişörtümü inceleme talebiyle teslim ettim. Ürün, ilk kullanımda koltuk altındaki triko kısmında ilmek atması yaptı ve bu durumun kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak, tamamen ürünün kalite ve üret...

Geçtiğimiz yıl Ankara Acity Network mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek aldığım montun, 1 yıl dolmadan deri görünümlü ön kısmında soyulma ve parçalanma oluştu. Aynı anda iki mont aldım ve ikisi de aynı koşullarda kullanılmasına rağmen sorun yalnızca birinde ortaya çıktı. Bu durum, problemin kull...

Network’ün www.network.com.tr sitesinden 8 Kasım tarihinde bir adet kemer siparişi verdim. Sipariş numaram 5987****99’dur. Ancak siparişime ait kargo tarafıma hiç ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine Network ile iletişime geçtiğimde kargonun tekrar gönderileceği bilgisi verildi, fakat ne yeniden bir k...

11.11.2025 tarihinde Network’ün kendi internet sitesinden AYM-20251111-3719827 numaralı siparişimle Siyah Yün Karışımlı Takım Elbise (Beden: 50/6n, Renk: Siyah) satın aldım. Ancak sistemdeki 3 ürüne ekstra indirim kampanyasından yararlanabilmek için ihtiyacım olmadığı halde bir t-shirt ve bir kravat...

2025 Haziran ayında İçerenköy City’s Network mağazasından 1091005004 ürün kodlu şortu satın aldım. Şortu çok az giymeme rağmen kısa sürede aşırı derecede tüylenme oluştu. Bu durum karşısında ürünü kullanılamayacak hale geldiği için 1 Kasım 2025 tarihinde Palladium Network mağazasına inceleme için te...

5 Kasım’da Trendyol üzerinden Network mağazasından sipariş verdiğim ürün (#10657979212), internet sitesindeki görselde yer alan desen ve renklerden tamamen farklı olarak gönderildi. Ürün bana birkaç gün sonra İstanbul’daki adresime teslim edildi. Sipariş ettiğim ürünün görseldekiyle hiçbir şekilde u...

Network Paladyum mağazasından aldığım ceket, alt tela ve kumaş kalitesinin yetersiz olması nedeniyle kısa sürede kabarmaya ve deforme olmaya başladı. Ürünü yaklaşık 6 ay ile 1 yıl arasında bir süredir kullanıyorum. İlk başta sorun çok belirgin değildi, ütüyle düzelebileceğini düşündüm; ancak zamanla...

26.07.2025 tarihinde Pendik Biaport AVM Network mağazasından kredi kartı ile satın aldığım pantolon ve tişörtte, ilk yıkamadan sonra renk atması, tüylenme ve ip sökülmesi gibi ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünleri kullanım koşullarına ve etiket talimatlarına tamamen uygun şekilde çamaşır makinesi...

12 Ekim 2025 tarihinde Hilltown Network mağazasından taksitli olarak satın aldığım sweatshirt, henüz ilk giymemde (yıkama dahi yapmadan) tüylendi. Ürünü iade etmek için Maltepe Piazza Avm Network şubesine götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak iade talebim, “kullanıcı hatası” gerekçesiyle reddedil...

14.06.2025 tarihinde Ankara Optimum Network mağazasından “KD kazak” olarak geçen beyaz askılı bir bluz satın aldım. Ürünü mağazada askıda değil, masada katlı şekilde buldum. İlk giydiğimde bluzun üzerimde kendini salıp aşağıya doğru kaydığını ve yanlardan açılma yaptığını fark ettim. Ürünün kumaşınd...

20 Ekim 2025 tarihinde Network online mağazasından bir bluz siparişi vermek istedim. Ancak siparişim oluşturulmadığı halde kredi kartımdan 12.000 TL tutarında ücret çekildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçm...

Network İstanbul Akasya AVM mağazasından aldığım ve ödemesini tamamen yaptığım takım elbisenin pantolon paça ayarı yapıldığı için iade talebim reddedildi. Bunun üzerine, aynı seri, kumaş ve kalıba sahip, tek farkı yakası olan kendi takımımın ceketiyle değişim talep ettim. Ancak barkod farklılığı ger...

Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Network Mağazası’ndan aldığım pantolonda, ikinci giyişimde dikişlerinde patlama oldu. Pantolonu, takım olarak aldığım yelekle birlikte iade etmek için mağazaya başvurdum. İade sürecinin 20 iş günü süreceği söylendi, ancak 2,5 ay boyunca hiçbir geri dönüş al...

Network uygulamasından 1799 TL’ye aldığım haki kazağı, ürün büyük geldiği için Salı günü Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: AYM-20251003-3666502. Ürün pazartesi elime ulaşmıştı ve hemen ertesi gün iade ettim. Uygulamada iade sürecim hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve iade işlemi başl...

4 gün önce Network.com üzerinden satın aldığım takım elbise (Sipariş No: AYM-20251003-3666449) tarafıma defolu olarak ulaştı. Ürünü teslim aldığım anda hem defoyu hem de tadilat ihtiyacını (paça boyu ve ceket kolunun ayarlanması) fark ettim. Bunun üzerine Network müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Network Antalya Terracity mağazasından 5.299₺ ödeyerek satın aldığım kazağın yıkama talimatında 30 derecede yıkanabilir yazmasına rağmen, ürünü ilk yıkamada talimata uygun şekilde yıkadığım halde ciddi şekilde küçülme meydana geldi. Ürünü İstanbul Hilltown Network mağazasına götürdüm ve incelemeye...

Network.com.tr üzerinden satın aldığım pantolon ve tişörtte, 6 aylık bir kullanım sonunda çeşitli problemler yaşadım. Pantolonda ciddi solma oluştu. Tişörtte ise hem solma hem de renk atması ve deformasyon meydana geldi. Ürünleri garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak firma, yapılan incelemed...

Network İzmir Hilltown mağazasından 1094743-241 kodlu indigo mini Denim elbise satın aldım. Ürünü hiç giymememe rağmen metal çıtçıtı kopmuş olarak fark ettim. Mağazaya iade talebiyle başvurduğumda, ısrarla tadilata göndermek istediklerini belirttiler; bunu kabul etmedim ve incelemeye gönderilmesini ...

04.09.2025 tarihinde Network Kayseri Park mağazasından 2 gömlek, 1 kemer, 1 pardösü ve 1 Denim pantolon alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında baştan totem kartımla ödeme yapacağımı belirtmeme rağmen, mağaza çalışanının hatası nedeniyle almak istediğim ürünlerden 1 kemer ve 1 gömleği teslim alamadım...

Network Ay markasının internet sitesinden aldığım lacivert takım elbiseyi, sipariş numarası AYM-20250710-3527048 ile teslim aldım. Ürünü ilk giydiğimde, kumaşında belirgin bir şekilde deformasyon, sarkma, bollaşma ve arka kısmında ürperme olduğunu fark ettim. Ürünü henüz ilk haftada ve ilk kullanımd...

16.08.2025 tarihinde Network online mağazadan Word kartımla toplam 8040,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Ağustos ayındaki kampanya kapsamında 8000 TL alışverişe 800 TL puan kazanılacağı belirtilmişti. Siparişimde mont, jean pantolon, sweatshirt ve bot bulunuyordu. Bot dışında tüm ürünler zamanında ...