to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed üzerinden kullandığım ev internetim 27 Eylül’den beri kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modem...im açık olmasına rağmen bağlantı yok ve interneti kullanamıyorum. Bu süreçte onlarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 10–20 dakika hatta beklememe rağmen telefonuma
"Problemim çözüldü teşekkürler"
Netspeed üzerinden iş yerimiz için 100 Mbps’lik internet aboneliği başvurusu yaptık, ancak 11–12 Eylül’den bu yana inter...netimiz bağlanmadı ve iş yerimiz şu anda tamamen internetsiz durumda. Kendi telefon internet paketlerimizi bitirene kadar işimizi telefonlarımızdan internet paylaşımıyla yürütmek z
"Süreci takip eden ve ilgilenen Sevde hanıma ve iki gün uğraştan sonra bu sabah aradığımda görüştüğüm Özay beye teşekkür ederim. Sürecin sonuna kadar ilgilendiler ve 2 gündür hizmet alamama sebebimi "Aile Profili olarak seçilmesi" olarak tespit etti."
Netspeed üzerinden kullandığım 2026 Ultimate Fiber internet aboneliğimde 07....09.2026 gecesinden beri 3 gündür internetim tamamen yok. Modemde internet
"Sevde hanımın gayretleriyle sorunum çözüldü. Kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Netspeed’ten Ultimate Fiber 100 Mbps limitsiz ev interneti için 26.08.2026 ...tarihinde başvuru yaptım. Aradan geçen süreye rağmen internetim hâlâ bağlan
Uzun süredir Netspeed firmasının fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantım neredeyse gün aşırı k...opuyor ve saatlerce geri gelmediği zamanlar oluyor. Bu kopmalar günün belli bir bölümünde değil, her saatinde yaşandığı için hem evden çalışma düzenimi hem de günlük internet kulla
"İyi"
"Geri dönüş sağlandı, sorun halledildi teşekkür ederiz"
"Gerçekten Saliha hanım çok yakından ilgilendi şu an her şey yolunda teşekkürler."
Netspeed ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 20–21 Ağustos tarihinden beri ...ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Speedtest sonuçları normal görünmesine
Netspeed üzerinden aldığım VDSL internet hizmetimde bugün yaklaşık 1 saattir süren bir kesinti yaşıyorum. Modemde intern...et ışığı kırmızı yanıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu durum zaman zaman durduk yere yaşanıyor, internet gidiyor ve yaklaşık 1 saat sonra kendi kendine dü
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Bugün sabah saat 08.00’den beri evimde internet bağlantısı yok... ve mesai saati bitmesine rağmen arızaya gelen olmadı, yarın gelip gelmeyecekleri de belli değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise arıza için 4 gün içinde ekip yönlendirilebilec
"Sorunumuz giderildi ve dönüş yapılarak teyit sağlandı. Teşekkür ederim ilginiz için."
Uzun süredir Netspeed sabit fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır sık sık bağlantı problemleri yaşıyordum, bug...ün itibarıyla ise internet bağlantım tamamen kesildi ve hiç kullanamıyorum. Modem ve ont üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete çıkışım yok. Bu süreçte Netspeed
"Sevde hanıma teşekkür ediyorum"
Need Speed üzerinden aldığım 100 Mbps Ultimate Fiber internet hizmeti Hazir...an ayından beri düzgün çalışmıyor. Modem ışıkları yanıyor olmasına rağmen i
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden kullandığım Ultimate sınırsız internet paketimde 24 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde ...herhangi bir uyarı ya da hata ışığı olmamasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca interneti kullanamıyorum. Bu süre içinde Netspeed müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm
Netspeed internet aboneliğimi yeni başlattım ancak nakil işlemi gerekçesiyle yaklaşık bir haftadır bekletiliyorum. Bu sü...re içinde herhangi bir kurulum yapılmadı ve internet hizmetini hiç kullanamadım, oysa bu kadar uzun süreli bir gecikme kabul edilebilir değil. Çağrı merkezine ulaşmakta da ciddi z
"Allah razı olsun çözdüler şimdilik"
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmeti 6 Ağustos öğle saatler...inden beri tamamen kesik durumda. Üç gündür evimde hiçbir şekilde internet
Uzun süredir Netspeed’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 04.08.2026 tarihinden beri evimde tüm cihazlarda genel... bir internet yokluğu yaşıyorum ve iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ve bağlı cihazlar açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süreçt
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps VDSL internet hizmetim bugün saat 15.00...’ten itibaren kesildi ve o dakikadan beri evimde hiç internet yok. Modemi y
"Sorunu çözmek için gayret edildi ve süreç içerisinde bilgilendirme yapıldı."
Netspeed üzerinden 75 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum.... Bağlantım gün içinde sürekli kopuyor, çoğu zaman hızım neredeyse kullanılamayacak seviyelere düşüyor. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğu zaman 1 Mbps’in bile altında çıkı
Yaklaşık 3 gündür Netspeed internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve ...bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Sorunu yaşadığım ilk andan itibaren müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak 3 gündür hiçbir şekilde dönüş alamadım. Telefonla aram
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
