to read complaints and reviews, or file yours.
Netspeed üzerinden kullandığım VDSL 100 Mbps internet hattımı Millenicom’a ...taşımama rağmen, Netspeed yaklaşık 10 gündür aktif olmayan hattımı hâlâ kap
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunmaktayken adres değişikliği yaptım ve 31 Aralık 2025 tarihind...e aboneliğimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Bana aboneliğin en kısa sürede taşınacağı söylendi; ancak yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen taşıma işlemi hiç yapılmadı. Ta
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır Netspeed VDSL ev interneti kullanıyorum. Eski evimden yen...i evime internetimi taşımak istediğimde, 13.02.2026 tarihinde taşıma işlemi
Aktif internet hizmeti aldığım Netspeed internet operatörümden adres taşıma... hizmeti almaya çalışıyorum. Yeni adresime taşındıktan hemen sonra 20 Aralı
"Süreçle ilgili olarak ilk başvurumu iptal ederek tekrar bir başvuru talebinde bulundum. Sağ olsun telefonla arayıp kendileri bilgilendirmede bulundular bugün geçiş işlemlerim bitti teşekkür ederim"
Netspeed’in 2556367238 abone numaralı kullanıcısıyım ve yaklaşık 2,5 yıldır... bu firmadan internet hizmeti almaktayım. 19 Ocak 2026 tarihinde hattımı ba
Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimi Mobilfree’ye taşımak için BTK üzerinden başvuru yaptım. Anc...ak Netspeed, BTK üzerinden yaptığım taşıma başvurularını 31 Aralık 2025 ile 3 Ocak 2026 tarihleri arasında üç kez onaylamayarak geçişimi geciktirdi ve bu süreçte dört günlük fazlad
Netspeed’teki ev interneti aboneliğimi 21 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Net’e taşıdım. Aynı fiber altyapı üzerinden artı...k Vodafone hizmeti kullanmama rağmen, Netspeed 23 Kasım – 23 Aralık 2025 dönemi için 660,72 TL tutarında fatura çıkardı. Bu durum, aynı dönem ve aynı internet hattı için iki farklı
Netspeed üzerinden internet taşıma işlemi yaptım. Kurulum için 900 TL ücret talep edildi ve bu ücretin ileri tarihli ola...rak faturaya yansıtılacağı belirtildi. Buna rağmen bugün gelen bilgi, kurulumu bizim yapamayız şeklinde oldu ve hiçbir somut gerekçe sunulmadı. Altyapı, port ya da bina içi tesisat
Netspeed ev interneti kullanıyorum. Ev içinde fiber kablonun yan odaya taşı...nmasını istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde yardımc
2025 Haziran-Kasım ayları arasında Niğde Merkez’de Netspeed ADSL hizmetini kullandım. Abonelik başvurusu sırasında, eski... operatörümdeki hattım pasif durumdaydı ve taşıma işlemi sırasında herhangi bir ücret yansımayacağı, pasif hattın da taşınabileceği müşteri temsilcisi tarafından sözlü olarak teyit
"Teşekkürler"
Ekim ayı içerisinde Muğla’dan Ankara’ya taşındım ve Netspeed üzerinden taşı...ma işlemleri için başvuruda bulundum. Başvurudan iki gün sonra “taşınma işl
Netspeed VDSL abonesiyim (Abone No: 2556733175). İnternet hızımın yavaş olm...ası nedeniyle başka bir operatöre geçmek istiyorum. Bu nedenle taşıma işlem
03.09.2025 tarihinde Netspeed’e abonelik taşıma işlemlerine başladım. Bugün eski internet servis sağlayıcım aboneliğimi ...sonlandırdı ve internetim kesildi. Yeni Netspeed bağlantım için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak 1 saattir hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu süreçte
"H** hanımın yardımıyla sorun çözüldü, kendisine teşekkür ediyorum"
Netspeed Fiber aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce başka bir internet sağlayıcıs...ına taşıdım. Buna rağmen halen tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor
Netspeed'e internetimi taşıdım. Taşıma yapmadan önce altyapı sorgulamasında 70 Mbps verebilecekleri yazıyordu. Aldığım p...aket 100 Mbps download ve 20 Mbps upload. Taşıma tamamlandıktan sonra modem değerlerimi kontrol ettim ve "Maximum Veri Oranı (Kbps) " değerleri 46925 Kbps indirme, 6913 Kbps yüklem
"Aciliyet notumu ileten yetkin müşteri temsilcinize teşekkürler"
Mevcut internetimi taşındığım için farklı bir adrese taşıtmak istiyorum fak...at günlerdir defalarca aramama rağmen Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşamı
Ev internetine ihtiyacı olan arkadaşlara duyurulur. Netspeed ile yaşadığım pişmanlık bambaşka. Abone olurken hat taşıma,... kapatma, dondurma gibi işlemlerin ücretsiz olduğu söylenmişti. Ancak bu doğru değil! Ayda düzenli olarak internet çok yavaşlıyor ve birçok defa tamamen kesiliyor. Müşteri hizmetle
Halihazırda Netspeed kullanıcısıyım. Yeni tuttuğum evimde Netspeed altyapısını sorgulattım ve bina içerisindeki hiçbir n...umara görünmedi. Dolayısıyla hattı iptal etmek istedim. Netspeed müşteri hizmetlerini aradım altyapı olduğunu 80 MB alabileceğimi, bunun eski internetimden daha hızlı olacağını bel
Ev taşımam nedeniyle internet bağlantısı yapılması için firmaya başvurdum. ...Yaklaşık 10 gündür taşıma işleminin yapılmasını bekliyorum. Hem abonesi old
Herkese merhabalar, Netspeed adlı internet sağlayıcıyı tercih ettim. Ev taşıdığım için nakil işlemi yapmak üzere Netspee...d'i aradım. Bu işlemin ücretinin 800 TL olduğunu ve 4 ay boyunca 200'er lira faturaya ekleneceğini belirttiler. Kabul ettim ve taşıma işlemini başlattılar. Modemi tarafımıza gönder
Dün farklı bir internet aboneliğinden Netspeed aboneliğine geçiş yaptım. Mü...şteri temsilcisi, yalnızca 30 dakika internet kesintisi yaşayacağımı ve taş
Yaklaşık 1 hafta 2 gün önce aboneliğimi, taşındığım için farklı bir adrese taşıttım. Fakat gelip kurulum yapmadılar, bir... çok kez aradım ve bana adresinizde işlem var o yüzden biz bir şey yapamıyoruz dediler. Gerçekten mağdur ettiler. Derslerime giremiyorum. Ya bu sorunu hemen çözün ya da ben aboneli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100