Ultimate Fiber Paketi İçin Sürekli Düşük Hız Ve Cevapsız Arıza Kayıtları
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

Hattımda fiber GPON/PON sinyali ve bağlantı ışıkları sabit yanmasına rağmen, uzun süredir IP ataması yapılamamakta ve in...ternet hizmeti alamamaktayım. Konuyla ilgili Netspeed müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, kesintinin firmanın kendi sistemlerinden kaynaklandığı belirtilmiş; ancak arıza
Netspeed fiber internet aboneliğimde sabahtan beri yaşanan kesinti nedeniyl...e gün boyu internete bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen internet
"İlgilendiler, yapılan yanlışı en kısa sürede döneceklerini beyan ettiler. Teşekkürler"
Denizli Deliktaş Mahallesi’nde Netspeed fiber internet aboneliği başlattım.... Kampanya kapsamında ilk 4 ay için 400 TL, sonrasında 700 TL ödemeli bir pa
"Sistemde meydana gelen aksaklık ve güncelleme nedeniyle yaşanan mağduriyet sevde hanımın çabasıyla giderildi. Kendisine çok teşekkürler."
Netspeed firmasından 100 Mbps fiber hizmeti kullanıyordum. Başka bir intern...et sağlayıcısına geçiş yaptım, ayrı bir iptal başvurusu yapmadım, sadece ge
Netspeed’in fiber internet aboneliğini kullanıyorum ancak 2 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde sadece in...ternet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor, internete hiç bağlanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Netspeed müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm
Uzun süredir Netspeed sabit fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır sık sık bağlantı problemleri yaşıyordum, bug...ün itibarıyla ise internet bağlantım tamamen kesildi ve hiç kullanamıyorum. Modem ve ont üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete çıkışım yok. Bu süreçte Netspeed
20 Temmuz’dan bu yana Netspeed üzerinden kullandığım Türk Telekom altyapılı fiber internet hizmetim tamamen kesik olması...na rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Aynı bölgede bulunan diğer binalarda internet sorunu yokken yalnızca bizim binamızda hizmet verilememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İl
"Hızlı ilgilendiler teşekkürler"
Netspeed fiber internet müşterisiyim ve iki gündür müşteri hizmetleri çağrı... merkezine kesinlikle ulaşamıyorum. 444 0 217 numarasını aradığımda hatta s
"S*** hanıma teşekkür ediyorum"
Need Speed üzerinden aldığım 100 Mbps Ultimate Fiber internet hizmeti Hazir...an ayından beri düzgün çalışmıyor. Modem ışıkları yanıyor olmasına rağmen i
Netspeed’in “Ultimate Fiber 12 Ay Peşin Ödeme 08/2026” kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmetim 13.08.2026 sa...bah saat 10.00’dan itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modem ve tüm ekipmanları defalarca resetlememize rağmen sorun düzelmedi, evde int

Uzun süredir Netspeed fiber internet aboneliği kullanıyordum ancak bağlantı... sık sık kesildiği ve hız çok yavaş olduğu için hizmetten memnun kalmadım.
"Hattımın iptali sorunsuz gerçekleştiği için teşekkürler."
Netspeed üzerinden 100 Mbps Ultimate fiber kampanyası kullanıyorum. İnterne...t aboneliğimi sonlandırmak için bugün müşteri hizmetlerini defalarca telefo
Netspeed üzerinden kullandığım Ultimate Fiber aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şeki...lde işlem yaptıramıyorum. 0 (850) 800 58 00 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hat bir türlü düşmüyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aboneliği iptal etmek i
"Kısa süre içinde tarafıma dönüş yapıldı ve abonelik iptali sağlandı. Teşekkür ederim"
Netspeed’in 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Mevcut aboneliğimi ipta...l ettirmek istiyorum ancak iki gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde u
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir kopma sorunu yaşıyorum. Bağl...antı dakikada 5–10 kez tamamen gidiyor, internet anlık olarak değil, tamamen kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Son 2 gündür sürekli müşteri hizmetleriyle telefonda
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğimin iptalini talep ettim, bu kapsamda hem modemi hem de gerekli evra...kları yaklaşık 3 gün önce kendilerine gönderdim. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İptal işleminin alınıp alınmadığı, gönderdiğim modemin kendil
"İlk başta desteğe ulaşamamıştım fakat sonrasında sorunum hızlıca giderildi."
Netspeed üzerinden 1000/1000 paketine geçtim, ilk 1–2 hafta herhangi bir so...run yaşamazken yaklaşık 3. Haftadan itibaren çevrim içi oyunlarda kopmalar,
31 Temmuz sabahı saat 10:00 civarında evimdeki internet altyapısı fiber olarak güncellendi ve Netspeed üzerinden fibere ...geçişim yapıldı. Modem ve diğer kurulum işlemleri tamamlanmasına rağmen bağlantının aktif olması için Netspeed sisteminden onay verilmesi gerektiği söylendi, ancak o andan itibaren
"Müşteri hizmetleri internet hızımda ki düşüklüğü giderip birkaç gün arayla kontrol etmek için aradılar. Teşekkür ederim."
Netspeed’in Ultimate Fiber Kampanyası abonesiyim. Paket hızımın 100 Mbps ol...ması gerekirken birkaç gündür hızım yaklaşık 5 Mbps seviyesinde. Bu hız düş
"Güzel"
Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili ya...şadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 13 Temmuz’dan 29 Temmuz’a kadar def
"Sorunu buraya yazdığımda güzel bir şekilde ilgilendiler. Her şey 3 gün içerisinde halloldu ve üyeliğimi rahatlıkla iptal ettirebildim. Teşekkür ederim."
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğimin iptal edilmesini ta...lep ettim. Uygulama üzerinden dün akşam destek kaydı oluşturarak abonelik i
"Hızlı çözüm sağladığınız ve sürekli arayıp kontrol ettiğiniz için teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100