Netgsm çalışan

Netgsm’den ev interneti hizmeti almak için Bolu Merkez’de başvuru yaptım. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aradığımda sürekli “aranacaksınız” şeklinde mesaj bırakıyorum ancak kimse geri dönüş yapmıyor. Benim elimde müşteri veya abone...

19 Eylül tarihinde Netgsm müşteri hizmetlerini arayarak Türk Telekom’a geçiş işlemini başlattım. Dijital Kurye tarafından sim kartım teslim edildi, ancak Netgsm tarafından geçiş izni verilmediği için işlemim tamamlanamıyor. Türk Telekom tarafı işlemin yapıldığını, ancak diğer operatörden (Netgsm) ya...

Netgsm mobil hattımı Vodafone’a taşımak için 4 ve 5 Eylül tarihlerinde başvuru yaptım. Ancak Netgsm, işlemi iki kez onaylamadı ve her seferinde “ad uyuşmazlığı” gerekçesiyle red verdi. Oysa kimliğimi ibraz ettim ve herhangi bir uyuşmazlık bulunmuyor. Hattım daha önce aniden kapandı, hiçbir bilgilend...

Net GSM ev interneti kullanıyorum ve Bursa Osmangazi Demirtaş’ta yaşıyorum. 3 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Sorunu bildirdiğimde altyapı gerekçesiyle açıklama yapıldı ve bir form doldurtuldu, ancak hala herhangi bir çözüm sunulmadı veya geri...

Netgsm mobil hattımı İnoviks uz akıllı saatimde kullanmaya başladığımdan beri internet bağlantısı çalışmıyor. Aynı hattı telefonda kullandığımda hiçbir sorun yaşamıyorum, ancak akıllı saatte internet erişimi mümkün olmuyor. Sorunun ilk günden beri devam ettiğini belirtmek isterim. Bu süreçte Netgsm...

8 Eylül’den beri Netgsm fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Abone hat numaram 1000026733. Hizmet numarama ulaşmam gerektiğinde, Netgsm uygulaması üzerinden bu bilgiye erişemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter tarafından uygulama üzerinden destek talebi oluşturmam s...

Netgsm bireysel hattımda yaklaşık 5 aydır arama yapamıyor ve karşı taraftan da arama alamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımın numarasının sonu 8519’dur. H...

19.07.2025 tarihinde Netgsm’e geçiş yaptım ve 27.08.2025’te 1 milyon SMS paketi satın aldım. Tüm evraklarımı eksiksiz olarak yükledim ve 58.233 TL ödeme yaptım. Müşteri numaram: 03266060623. Şirketim şahıs şirketidir. Hizmeti kullanmaya başladığımda SMS gönderimlerim başarısız uyarısı verdi ve kısa...

Türk Telekom ev internet aboneliğimiz bittikten sonra Net GSM'e geçtik. Net GSM interneti bağlamaya geldiğinde bize yeni bir modem vermedi ve Türk Telekom modemimizi kullanmaya devam edebileceğimizi söyledi. Biz de kabul ettik. Daha sonra taahhüdümüz bittiğinde başka bir operatöre geçtik ve o firma ...

Netgsm mobil hattımda aylardır çeşitli sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle bu ay, borcumu ödeyebilmek için Netgsm’e ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde başarılı olamadım. SMS ile gönderilen ödeme linki bozuk olduğu için işlem yapamıyorum. İnternet üzerinden de ödeme yapmaya çalıştım fakat sistem çalı...

Netgsm bireysel hattımda bugün sabahtan beri bağlantı problemi yaşıyorum. Arama yapmak istediğimde “arama sonlandırıldı” şeklinde uyarı alıyorum. Telefonumda başka bir hat denediğimde cihazda sorun olmadığını gördüm, ayrıca kendi hattımı başka bir telefona taktığımda da aynı sorun devam etti. Yani p...

Netgsm faturalı GSM hattımın sim kartı yaklaşık 6 ay önce bozuldu ve bu nedenle hattımı hiç kullanamıyorum. Yeni sim kart talebinde bulunmak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da başvurdum fakat hiçbir yanıt verilmedi. Ne...

Netgsm internet hizmeti için yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Malatya Yeşilyurt Koyunoğlu Mahallesi, Kürşat Sokak, Büyük İnşaat Apartmanı, Kat:1 Daire:4 adresinde hizmet almaktayım. Abone numaram: 6700037732. Daha önce TurkNet kullanıyordum, internet çekmediği için Netgsm...

0510*****77 numaralı Netgsm aboneliğimi firma iptal etmiyor. Belge çıktısı aldım imzaladım tarayıcıdan geri yolladım ( sanki sene 1990 ) şimdi de imzanız uyuşmuyor diyorlar. Bu şirkete abone olunca çıkılmıyor demek ki. Ömür boyu sizle çalışmak zorunda mıyım? İptal edin aboneliğimi.

Netgsm 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2 gün önce başlayan ve halen devam eden internet kesintisi nedeniyle hizmet alamıyorum. Özellikle son zamanlarda bu tür sorunları sıkça yaşamaktayım. Hizmetin sağlandığı adres: Balıkesir, Aygören Mahallesi, Kurupınar Sokak 10/2 Karesi. Müşteri hizmetleriyle...

Net GSM'nin "yükümlülük yok; ön ödeme yöntemiyle ödemeni yap, interneti kullan. İstediğin zaman da tazminat ödemeye gerek kalmadan ayrıl." sözlerine kanarak 5 Şubat 2025'te abone oldum. Bir aylık bedelini peşin ödeyerek abone oldum. 22 Şubat 2025'te ise hizmet kalitesini beğenmediğim için aboneliğim...

Netgsm sanal operatörden yeni hat aldım ama pişman oldum. Yaklaşık bir yıl önce yeni bir numara aldım. İlk başlarda entegrasyon problemleri ve görüşme sırasında ses kalitesizliği vardı. Yeni bir operatör oldukları için biraz sabretmek istedim. Fakat son 2-3 gündür, resmi kurumlarla olan entegrasyon ...

Sistemde kayıtlı olan numarayı değiştirmek için yaklaşık 5 gündür uğraşıyoruz. Telefon numaramı değiştirdim ve farklı bir numaraya geçtim. Netgsm'de bu değişikliği yapmak için 5 gündür çabalıyorum. Bu kadar yavaş işleyen bir sistem olamaz. Hayatımda bu kadar ağır işleyen bir firma görmedim. Sadece k...

İnternetimi iptal ettim. Faturayı ön ödemeli olarak ödediğim için alacağım var; fakat ödemenin 15 iş günü içinde yapılması gerekirken hâlâ yapılmadı. Bir an önce ödemenin yapılması gerekiyor. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkür ederim. Kolay gelsin, iyi çalışmalar dilerim.

Netgsm kullanıcısıyım, günlerdir 850'li numaralarımda arıza mevcut ve günlerdir firmayla iletişime geçiyorum. Her arayışımda teknik departmana ilettiklerini beni arayacaklarını ve sorunu en kısa sürede çözeceklerini söylüyorlar ancak kesinlikle geri dönüyor ve çözüm bulmuyorlar. Bu kadar ciddiyetten...

Netgsm ev iş interneti tarafından verilen taahhütlerin yerine getirilmemesi sorunu yaşıyorum. 13.06.2025 tarihinde internetimdeki hız problemi nedeniyle arıza destek talebi açtım. Ancak onayım ve bilgim olmadan destek talebini kapatmışlar ve açıklamada altyapı çalışması olduğunu, tekrarında servis g...

Netgsm firmasının fiber internet kampanyasından yararlanmak istedim. Ev internetimi bu firmaya taşıdım. İlk iki ay 399 lira olan faturama yüzde 63 zam yapılarak üçüncü ayda 575+75 (modem kira) toplamda 650 lira oldu. Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, 15 dakikadır telesekreterde bek...