to read complaints and reviews, or file yours.Netgsm SMS Hizmetinde Sürekli Sistem Sorunları Ve Cevapsız Destek
Yaklaşık 6 aydır Netgsm üzerinden aldığım SMS hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Sistemler sık sık çalışmıyor, paket satın almış olmamıza rağmen SMS hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyoruz.
Bu süreçte hem e‑posta hem de telefon üzerinden defalarca kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak doğru düzgün bir muhatap bulamıyor, sorunlarımıza kalıcı bir çözüm alamıyoruz. Yeni nesil operatör iddiasıyla hizmet veren bir firmanın bu kadar uzun süre sistem sorunları yaşaması ve ulaşılabilir olmaması kabul edilebilir değil.
0850 304 01 65 numarası üzerinden kayıtlı olduğum bu hizmetle ilgili yaşadığım erişim ve kullanım problemlerinin acilen incelenerek çözülmesini ve ödediğimiz ücretin tam karşılığını alabileceğimiz stabil bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Sayın B****, Sorununuzu çözmek adına sizinle iletişime geçtiğimizi bildirmek isteriz. Yaşanan aksaklık için özür diler, sorununuzun çözüldüğünü belirtmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla,
