Netflix müşteri ödeme

Netflix üyeliğimi yaklaşık 3–4 ay önce uygulama üzerinden iptal ettiğimi düşünmeme rağmen, bu tarihten beri her ay Turkcell faturamdan toplamda yaklaşık 800 TL civarında ücret çekilmeye devam ediyor. Üyeliğim aktif olmadığını sanırken, faturama yansıtılan bu tutarları fark edince büyük bir mağduriye...

Netflix üyeliğime kaç aydır ödeme yaparken herhangi bir sorun olmadığı halde bu ay kartım teknik bir hatadan kayıp çalıntı olarak görünmüş. Diyorum ki işleminiz yanlış düzeltin ama teknik servis böyle yapmış size sanal kart verelim diyor. Saçmalığın zirveliğini yaşayan Netflix müşteri hizmetleri son...

Netflix hesabımda yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yanlışlıkla bana ait iki ayrı Netflix hesabı açılmış ve bu iki hesap üzerinden de yaklaşık 6 ay boyunca düzenli olarak ücret tahsilatı yapılmış. Ben tek hesap kullandığımı düşünürken, diğer hesaptan da her ay 379 TL çekil...

Ocak ayında Netflix üyeliğimi iptal etmeme rağmen, şubat ayında kredi kartımdan 189 TL daha ücret tahsil edildi. Bunun üzerine tekrar iptal işlemi yaptım; ancak 23 Mart tarihinde kartımdan yeniden 189 TL çekildiğini gördüm. Yani üyeliğimi iptal etmeme rağmen iki ay üst üste haksız yere ödeme alınmış...

Bugün Netflix müşteri hizmetlerine ulaşmak için internette arama yaparak bir telefon numarası buldum ancak bu numara hatalı ya da eksik olduğu için kendilerine ulaşamadım. Telefonla destek alamadığım için yaşadığım sorunu da çözemedim. Ben Netflix’i telefonumdan izliyorum ancak annemin modemine bağ...

Netflix standart aboneliğimi ocak ayında sadece kısa süreliğine kullanıp ardından uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen şubat ayının 16’sına yakın bir tarihte hesabımdan yeniden ödeme çekildi. Aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen mart ayında da 16 Mart 2026 tarihinde gece saat 04.00 civarında...

Netflix üyeliğimi yaklaşık 3–4 gün önce Netflix sitesi üzerinden kendi isteğimle iptal etmeme rağmen, 13 Mart gecesi saat 03:47 civarında Ziraat Bankası kartımdan 379,99 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim ve hesabımın tekrar aktif hale geldiğini gördüm. Herhangi bir yeniden üyelik başlatma ta...

Yaklaşık dört ay önce Netflix üyeliğimi tamamen kapatmama rağmen, bu ay tekrar Netflix tarafından 259 TL ücret kesildi. Ayrıca son dört aydır Turkcell Paycell hizmetleri üzerinden “iletişim ücreti” adı altında her ay 69 TL tahsil edildiğini fark ettim. Uzun süre önce iptal ettiğim bir hizmet için he...

Netflix üyeliğim olmasına rağmen iPhone 13 telefonum üzerinden hesabıma bağlı kartımdan 27 Şubat tarihinde 289 TL tutarında otomatik ödeme çekildi. Hesap ve ödeme, Şeyma Beğdili adına kayıtlıdır. Artık her ay otomatik ödeme yapılmasını istemiyorum ve ödemeleri kendi isteğimle, manuel olarak yapmak i...

Netflix üyeliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 1 yıla yakındır, her ay hesabımdan iznim ve onayım olmadan 380 TL çekildiğini fark ettim. Otomatik ödeme talimatı vermedim; buna rağmen doğrudan bankadaki hesabımdan düzenli olarak bu tutar tahsil edilmiştir. Bu süre içinde Netflix’i hiç kullanmadım; b...

Netflix üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce kapatmama rağmen, Iyzico üzerinden halen ödeme çekilmeye devam ediyor. Son olarak 28 Şubat’ta ve ondan önceki ayda hesabımdan 189 TL tutarında ücret tahsil edildi. Ödemeler İş Bankası’na ait kartımdan çekiliyor ve Netflix hesabım kapalı olmasına rağmen bu çekimle...

Netflix uygulamasını aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, bugün saat 5 civarında Akbank hesabımdan 289 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce bir üyelik açmıştım; ancak bu, benim onayım olmadan keyfi şekilde para çekebilecekleri anlamına gelmez. Herhangi bir onay vermed...

10.02.2026 tarihinde saat 05.14’te İş Bankası kredi kartımın sonu 1018 olan Black Kartımdan, bilgim ve onayım dışında iyzico aracılığıyla “Netflix ödemesi” adı altında 189,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Netflix’e herhangi bir üyelik başlatmadım ve böyle bir ödeme için kesinlikle o...

Uzun zamandır Netflix kullanmıyordum. 31 Aralık 2025 tarihinde üyeliğimi tekrar başlattım ve 1 aylık kullanım hakkım olduğu için o hafta içinde üyeliğimi iptal ettim. Ödeme yöntemi olarak sanal kartımı tanımlamıştım ve bu kartta uzun süredir limit yoktu. 12.02.2026 tarihinde başka bir ödeme işlemi i...

12.02.2026 tarihinde saat 20.32 ve 20.33’te Netflix üzerinden üyelik oluştururken arka arkaya iki kez ödeme çekildi. Her biri 289 TL olmak üzere toplam 578 TL kartımdan tahsil edildi. Ödemeler TEB bankasına ait kartımdan alınmıştır ve bu işlemlere ait dekontlarım elimde mevcuttur. Bu durumu fark ed...

Netflix hesabımdan son üç aydır düzenli olarak fazla para çekimi yapılıyor. Kasım, aralık ve ocak aylarında her ay üyelik ücretine ek olarak yaklaşık 196 TL daha çekim gerçekleşti ve bu durum üst üste tekrarladı. Aynı ay içinde farklı tutarlarda iki kez çekim yapılması nedeniyle kart ekstremde fazla...

Netflix Özel Premium aboneliğimi Aralık ayında iptal ettim; ekranda da Aralık ayı sonuna kadar aktif olacağı ve sonrasında kapanacağı yazıyordu. Buna rağmen hesabım kapanmadı, ben tekrar iptal işlemi yaptım; ancak buna karşın kartımdan çekim yapılmaya devam edildi. 27 Ocak’ta 390,16 TL tutarında bi...

31.01.2026 tarihinde saat 20:14 civarında İyzico üzerinden bankamın kartından bilgim ve onayım olmadan 379,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya onay verdiğim bir ödeme bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez banka müşteri hizmet...

Netflix üyeliğimi daha önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmiştim ve 25.01.2026 tarihi son kullanım günü olarak görünüyordu. Buna rağmen 25.01.2026 tarihinde Garanti kartımdan 189,90 TL çekim yapıldığını fark ettim. Konuyla ilgili Netflix müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, tarafıma “...

Paycell'i kampanyaları nedeniyle tercih ediyorum. 2 hattım var: 555'li ve 532'li. Eskiden her ikisinde de aynı kampanyalar tanımlıydı. Birinde taahhütsüz devam edince aynı kampanyaları tanımlamamaya başladılar. Paycell'de Netflix aboneliğinin yarısı bizden kampanyası 532'li hattımda. Ön ödemeli kart...

Yıllardır Netflix aboneliğim bulunuyor ve düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2025 yılı Mayıs–Haziran aylarından bu yana Philips marka televizyonumda Netflix uygulamasını kesinlikle kullanamıyorum. Uygulama açılmıyor, ekranda sık sık “üzgünüz bir problem oluştu” benzeri hata mesajları ve zaman za...

16.01.2026 sabahı banka hesabımı kontrol ettiğimde, mesajlar kısmında “1285 numaralı kartınızla netflix.com iş yerinden 15.01.2026 tarihli 379,99 TL tutarlı işleminiz kartınızın e-ticaret yetkisi kapalı olduğundan onaylanamamıştır. Kart yetkinizi açmak için tıklayınız.” şeklinde bir uyarı gördüm. Bu...

İş Bankası kartımdan, iznim olmadan para çekilmesiyle ilgili şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce Netflix üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 12.08 tarihinde hesabımdan 379,99 TL tutarında ödeme çekildi. Üyeliğimi iptal ettikten sonra böyle bir çekim yapılması kabul edilebilir bir durum değildir. Netflix ...

Netflix hesabımızı 2 kullanıcı olarak kullanıyoruz ancak uzun süredir tüm cihazlarda sürekli “hesap oluştur” ve “Netflix hanesine ait cihazları güncelle” tarzında uyarılar alıyoruz. Uygulamaya her girdiğimizde bu uyarılarla karşılaşmak kullanımımızı zorlaştırıyor ve hizmetten keyif almamızı engelliy...